Нова порука у Тхе Дроид Гуи Маилбаг гласи, „Мој Самсунг Галаки Ноте 3 наставља да прослеђује моје позиве на говорну пошту. Одбијање и блокирање позива су искључени. Има ли идеја? “

Проверите да ли се сви позиви аутоматски преусмеравају на говорну пошту

Пре него што било шта искључите, осим што морате да искључите одбијање и блокирање позива, проверите и да ли је ваш телефон конфигурисан за преусмеравање свих позива на говорну пошту. Имајте на уму да ћете изнад свог екрана видети икону за преусмеравање ако сте омогућили пренос свих позива на говорну пошту.

Следите кораке у наставку да бисте отказали сва преусмеравања у Галаки Ноте 3:

1. Идите на Апликације.

2. Пређите на Подешавања.

3. Изаберите Подешавања позива.

4. Изаберите Прослеђивање позива.

5. Тапните на Говорна пошта.

6. Уверите се да су онемогућене све опције прослеђивања позива, укључујући „Напред кад је заузет“, “Проследи када нема одговора" и "Напред кад је недостижан“.

7. Након онемогућавања свих преусмеравања позива, сачекајте да ваша мрежа обради ваш захтев.

Позовите свог мобилног оператера

У нашем претходном чланку под насловом, „Мото Г најчешћи проблеми, питања, решења и решења [1. део]“, Харолд дискутује да то заправо није телефонски проблем. То је питање везано за превозника већину времена.

У чланку износи своје искуство техничког представника у којем је један од његових задатака био провера да ли је телефонски број деактивиран. Према његовим речима, ово покреће аутоматски пренос позива на говорну пошту.

Стога би најбоље било пријавити проблем свом оператеру како би његови технички представници могли да провере и поново активирају ваш број.

Потражите апликације које могу покренути проблем

Неке апликације за прослеђивање позива које сте можда инсталирали или нестабилне независне апликације могу такође да изазову проблем. Један од начина да проверите да ли апликација покреће проблем је улазак у безбедни режим.

Одатле посматрајте да ли се проблем и даље јавља. Ако се то не догоди, то мора бити апликација која га покреће. У супротном, то може бити проблем са хардвером или мрежом.

Када сумњате да неовисна апликација прави проблеме, једноставно је пронађите и избришите. Ако то не успе или имате проблема са лоцирањем преваре, једноставно направите резервну копију уређаја и извршите фабричко ресетовање.

С друге стране, ако је проблем са хардвером, однесите га техничару на преглед или поправку. Ако имате проблема са мрежом, позовите мобилног оператера.

Пошаљите нам е-пошту

За додатна питања, пошаљите нам е-пошту на [емаил протецтед].

Извор: Водафоне