Садржај

• Како поправити Галаки С10, не може да прима поруке са иПхоне-а

Ако сте власник Галаки С10 и не можете да примате текстове са иПхоне-а, постоји неколико могућих решења која морате предузети да бисте му се обратили. У овом кратком водичу водићемо вас кроз ствари које морају да покушају да реше овај проблем.

Како поправити Галаки С10, не може да прима поруке са иПхоне-а

Ако ваш С10 има проблема са добијањем текстова или ММС-а са иПхоне-а, највероватнији узрок је иМессаге. Ово је уобичајена појава за оне који прелазе са иОС-а на Андроид. Ако то није разлог проблема, у наставку наводимо и друге кораке за решавање проблема које можете испробати.

Потврдите да други контакти раде са уређајима који нису иПхоне

Прво, желите да проверите да ли се проблем заиста дешава када је иПхоне укључен само. Покушајте да проверите да ли имате исти проблем са примањем порука са Андроид или не-Андроид платформи. Ако ваш С10 у реду прима СМС и ММС са других Андроида или са других уређаја који нису иПхоне или иОС, највероватнији разлог за то је иМессаге. Прво морате да искључите иМессаге да би ваш број примао текстове са иПхоне-а.

Искључите иМессаге

Постоји неколико начина да искључите или одјавите Апплеов систем власничких порука. иМессаге је ексклузиван само за иОС и Мац рачунаре, па ако га нисте искључили пре преласка на Андроид, поруке из иПхоне контаката шаљу се у овом затвореном систему. Ако своје поруке не проверите помоћу Мац или иОС уређаја, никада нећете имати прилику да их видите.

Ако имате свој стари иПхоне

Ако се нисте решили иПхоне-а или га још увек имате, можете да опозовете регистрацију иМессаге помоћу иПхоне-а. Ово је најједноставнији начин да искључите иМессаге па прво желите да испробате. Ево како то иде:

1. Вратите СИМ картицу коју сте пренели са иПхонеа на иПхоне.
2. Обавезно се повежите на мобилну мрежу за пренос података (попут 3Г или ЛТЕ).
3. Отворите апликацију Подешавања.
4. Додирните Поруке и искључите иМессаге.
5. Отворите апликацију Подешавања.
6. Додирните ФацеТиме и искључите ФацеТиме.

Ако немате иПхоне

Ако сте иПхоне већ продали, дали неком другом или ако је уређај у овом тренутку постао нефункционалан, други начин да искључите иМессаге је одлазак на Аппле веб локацију. Једном када се нађете на веб локацији, једноставно унесите свој број телефона у поље. Обавезно одаберите тачну земљу. Затим сачекајте неколико тренутака за потврдни код и унесите га у друго поље.

Искључивање иМессаге-а није тренутно и можда ће требати неко време да ступи на снагу. Сачекајте 24 сата да бисте видели да ли је успео. Ако ваш С10 и даље не може да прима текстове са иПхоне-а, пређите на следеће могуће решење.

Потврдите да имате тачан Аппле ИД

Ако су вам контакти слали иМессаге на ваш Аппле ИД, ово може бити још један разлог зашто ваш С10 не може да прима поруке са иПхонеа. Обавезно прво проверите своје Аппле ИД поруке, а затим реците контактима да уместо тога пошаљу своје текстове на ваш број. Требали бисте бити у могућности да проверите иМессаге послату на ваш Аппле ИД помоћу другог Аппле уређаја.

Ресетујте мрежна подешавања

Ако сте сигурни да је иМессаге већ деактивиран и текстуалне поруке се не шаљу на ваш Аппле ИД, онда можда постоји проблем са мрежним подешавањима вашег С10. Покушајте да то очистите и видите шта ће се догодити. Ево како:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Обришите телефон (ресетовање на фабричка подешавања)

Ако вам ниједан од горе наведених корака не помогне, не оклевајте да обришете телефон враћањем на фабричка подешавања. Пре ресетовања на фабричка подешавања, направите резервну копију личних података. Сазнајте како да ресетујете Галаки С10 на фабричка подешавања следећи ове кораке:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Обратите се свом мобилном оператеру

Ако ваш С10 и даље не може да прима текст са иПхоне-а након што је извршио све горенаведене предлоге, морате размотрити могућност добијања помоћи од мрежног оператора. Већ сте испробали све што можете да урадите на свом нивоу да бисте покушали да решите проблем, па очигледно постоји проблем са вашим налогом или мрежом вашег мобилног оператера. Обавезно им реците шта сте до сада урадили како би могли да прескоче исте кораке за решавање проблема.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Твиттер страницама.