Садржај

• Проблем 1: Галаки С6 престаје да даје звучна обавештења након ажурирања
• Проблем 2: Рачунар неће открити Галаки С6 едге плус након укорењавања
• Проблем 3: Галаки С6 се неће повезати са Геар Фит 2
• Проблем 4: Тастер за недавне апликације Галаки С6, друга подешавања су престала да раде након поновног покретања
• Проблем 5: Активни екран мокрог Галаки С6 има водоравне обојене линије
• Проблем 6: Екран Галаки С6 се неће укључити
• Проблем 7: Не могу да пренесем датотеке са Галаки С6 едге плус на рачунар
• Проблем 8: Екран Галаки С6 не ради, црвена вертикална линија се приказује одозго према доле
• Проблем 9: Галаки С6 се неће пунити када је повезан на пуњач за аутомобил

Поздрав Андроид заједници! Добродошли у још један # ГалакиС6 пост. Имамо све више и више С6 издања, тако да можете очекивати да ћете видети све већи број С6 постова попут овог.

Ако тражите решења за сопствени проблем #Андроид, можете нас контактирати користећи везу на дну ове странице.

Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.

Испод су одређене теме које вам данас доносимо:

Проблем 1: Галаки С6 престаје да даје звучна обавештења након ажурирања

Галаки С6 32 ГБ (Веризон)

Број модела: СМ-Г920ВЗКАВЗВ

Мелодија звона и тон СМС-а мог Галаки С6 се непрестано покреће. Када се то догоди, идем у своја подешавања, под звукове и проверим мелодију звона која не ради. Такође ме неће пустити из ове поставке. Затим притиснем централно дугме на предњој страни телефона (дугме за почетак), екран ми постаје потпуно црн, али иконе остају исте боје. Звук звона и размена текстуалних порука неће радити док поново не покренем телефон. Морам то да радим неколико пута дневно.

Такође, када поново покренем телефон, више немам Самсунг Стартуп Соунд. Дошло је до велике надоградње софтвера 27.4.17. (Г920ВВРС4ДКД1) и од тада сам изгубио не само звук приликом покретања, већ кад ме неко позове, нема мелодије звона, а кад примим текст, нема ни звука.

Отишао сам у Веризон где сам купио телефон и они ми не могу помоћи. Можете ли ми помоћи да утврдим шта није у реду са мојим телефоном? Каква је корист од телефона ако немам звук? Мој телефон само вибрира. Можете ли да ми помогнете. Хвала вам. - Цатхи

Решење: Здраво, Кети. Покушајте да видите да ли проблем узрокује апликација независног произвођача. То се постиже поновним покретањем телефона у безбедни режим. Сигурни режим спречава рад апликација и услуга независних произвођача, па ако овај проблем узрокује нека од независних апликација, то не би требало да се догоди. Испод су кораци како да покренете С6 у безбедни режим:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за утишавање звука и напајање 20 до 30 секунди.
3. Једном када видите Самсунг логотип, одмах отпустите тастер за напајање, али наставите да притискате тастер за утишавање звука.
4. Телефон би требало да настави са подизањем система и од вас ће се затражити да откључате телефон као и обично.
5. Да ли се телефон успешно покренуо у сигурном режиму, знаћете ако се у доњем левом углу екрана прикаже текст „Безбедни режим“.

Ако проблем остане када је телефон у сигурном режиму, следећи потез биће брисање партиције кеш меморије. Ово ће осигурати да се системска кеш меморија освежи. Кеш меморија се понекад оштети након ажурирања или инсталације апликација, па желите да се побрините да се освежи. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Коначно, ако се ништа не промени након оба горе наведена поступка, размислите о враћању на фабричка подешавања.

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа, контаката итд. За овај задатак можете користити Смарт Свитцх.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
4. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
5. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
8. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Проблем 2: Рачунар неће открити Галаки С6 едге плус након укорењавања

Здраво. Ценим што сте ме саслушали у вези са мојим питањем, јер сам прилично исцрпео све могућности како да то учиним. Имам две СМ-Г928Т Галаки С6 Едге плус које поседујем већ две године, а обе су већ укорењене, а већином и покрећу исте апликације. Сада, у време када је коренио телефоне, наишао сам на неколико нестабилних корена који би стварали свакакве проблеме. Коначно, успео сам да пронађем врло стабилан корен и кренуо сам са њим. Изненада, међутим, један од њих је почео да има проблема са батеријом, попут порта за пуњење, који трепери и гаси се као да га прикључујем и искључујем врло брзо или бих понекад прихватио да се све заједно напуни. Тада сам схватио да то мој ПЦ није ни открио иако је то раније чинио.

Зато сам истраживао и започео сам коришћењем другог кабла за пуњење, јер су очигледно постојале две врсте каблова за пуњење, један искључиво за пуњење и други за пренос података. Дакле, користио сам неколико безуспешно, а затим сам прочитао да апликације независних произвођача понекад могу да изазову проблеме са оперативним системима, па сам избрисао већину апликација и још увек нисам имао резултата. На крају сам искористио телефон пуним ресетовањем на фабричке поставке. Сада порт за пуњење ради за пуњење и сада може да открије УСБ диск преко ОТГ кабла, али га мој ПЦ или било који други рачунар и даље неће препознати. И да, нисам успео да напоменем да је режим програмера укључен и да је УСБ преснимавање укључено, али и даље не ради и што је најгоре, ни мој ВР уређај неће га препознати. Мој други телефон савршено ради. Такође сам покушао да ажурирам фирмвер на 7.0 Ноуггат и даље ништа. Дакле, овде се налазим и било каква повратна информација је веома захвална. Хвала вам. - Анонимно

Решење: Здраво Анонимни. Као прво, желимо да јасно ставимо до знања да претпостављамо да сте свесни ризика који могу настати услед корења или измене софтвера вашег телефона.

Иако у дивљини постоји пуно изврсних роот и прилагођених софтвера, већина њих није потврђена на свим Андроид уређајима. Многи од ових програма за прилагођавање и прилагођени софтвер су погрешни, па многи корисници непрекидно имају проблема са њима. У неким случајевима враћање све на залихе може решити проблеме, док их неки системи можда неће моћи у потпуности отрести. Ако сте већ покушали да пребацујете оригиналну верзију фирмвера пре него што сте нас контактирали без икаквих позитивних резултата, немате среће. Мораћете да прихватите чињеницу да сте можда управо оштетили софтвер телефона заувек.

Друго, једини предлог који дајемо на овом блогу су основно решавање проблема са софтвером. Не подржавамо проблеме везане за корење или трептање, осим сугерисања флеширања на залихе. Решења за проблеме са кореном или флешовање су специфична за роот или флеш софтвер који сте испробали, тако да поступак који треба да урадите је да разговарате са програмером или да ангажујете заједницу која користи исти софтвер. Само ти људи могу да вам помогну или вас усмере на решење, ако оно уопште постоји. Не постоји јединствено решење за корење или флешовање, осим поновног враћања на залихе.

Проблем 3: Галаки С6 се неће повезати са Геар Фит 2

Здраво. Имам Галаки С6 и чини ми се да је у реду када сам повезан са својим Геар Фит 2, под тим мислим да је Блуетоотх повезан довољно добро да приказује обавештења, текстуалне поруке итд. На сату. Међутим, желео бих да инсталирам друге апликације посебно за Геар Фит 2, као што су калкулатор, сат, поруке итд. Када покушам да покренем ове ГФ2 апликације, телефон каже да бих прво требало да инсталирам управљач зупчаницима. Урадио сам то, али још увек нисам имао радости.

Такође имам апликацију под називом Опен Фит би СолдерБите. Када је отварање овог Блуетоотх-а омогућено, тражим Геар Фит и он га види - онда бирам свој ГФ2 уређај (Геар Фит2 8ББЕ). Следеће бирам повезивање - где оно не успева (порука Геар Фит цоннецт није успела). Можда користим нетачан фит менаџер опреме - ако јесте - можете ли ме усмерити у правом смеру до места где могу да инсталирам? Хвала на времену. Све додатне детаље који су вам потребни, јавите ми. - Марк

Решење: Здраво Марк. Овде имате посла са 2 уређаја, па било који од њих може бити кривац. Чини се да изгледа да мислите да проблем лежи само на вашем телефону. Обавезно решите проблем са оба уређаја да бисте решили проблем. Испод су ствари које морате учинити (овим редоследом):

1. Обришите партицију кеша вашег С6.
2. Фабрички ресетујте С6.
3. Обавезно користите ажуриране апликације пре него што покушате да повежете Геар Фит 2.
4. Ресетовање светла Геар Фит 2.
5. Враћање на фабричка подешавања Геар Фит 2.

Ако сви ови кораци неће решити проблем, обратите се Самсунгу за подршку.

За референцу, ево корака како ресетовати и ресетовати Геар Фит 2 на фабричка подешавања:

Ресетовање светла Геар Фит 2

1. Притисните дугме Почетна на уређају Геар Фит 2.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите се надоле и додирните Геар инфо.
4. Померите се надоле и додирните Ресетуј зупчаник.
5. Додирните Ресетовање светла.
6. Додирните квачицу.

Враћање на фабричка подешавања Геар Фит 2

1. Притисните дугме Почетна на уређају Геар Фит 2.
2. Додирните Подешавања.
3. Померите се надоле и додирните Геар инфо.
4. Померите се надоле и додирните Ресетуј зупчаник.
5. Додирните Фацтори Ресет.
6. Додирните квачицу.

Проблем 4: Тастер за недавне апликације Галаки С6, друга подешавања су престала да раде након поновног покретања

Тастер за недавно, брзо покретање камере, дуго додиривање Ви-Фи-ја и траке са обавештењима. Сви су престали да раде након што се моја јединица поново покренула више од неколико пута. То се догодило пре (поновно покретање), тако да нисам пуно размишљао о томе док нисам приметио да су поставке враћене у подразумеване поставке. Покушао сам да обришем кеш партицију, поново покренем систем, потврдим * # 0 * # (која је, између осталог, променила боје) и вратим поставке, али ниједна није успела. - Цзареена

Решење: Здраво Цзареена. Први потез који желите да испробате је покретање телефона у безбедни режим да бисте проверили да ли је проблем због лоше апликације независног произвођача. Ако се ништа не промени, ресетујте фабричке поставке. Погледајте горње кораке.

Проблем 5: Активни екран мокрог Галаки С6 има водоравне обојене линије

Здраво, имам активан Самсунг Галаки С6. Пао је у базену, па сам га ставио у пиринач на неколико дана. Покушао сам да га укључим данас, али јесте, али екран има водоравне обојене линије. Не видим ништа на телефону, али могу да кажем да ради, јер кликне када га додирнем. Нисам сигуран да ли је потребан само нови екран или постоји још нешто. Нећу покушати да га поправим, али једноставно сам се питао да ли би то могло да се поправи ако га однесем у сервис за телефон. Хвала вам! - Давид

Решење: Здраво, Давиде. У овом случају можемо вам рећи само једну ствар: ако имате среће и оштећења од воде изолују се само на склопу екрана, замена овог дела би то требало да поправи.У супротном, вероватно вам је боље са новим телефоном.

Проблем 6: Екран Галаки С6 се неће укључити

Мој Самсунг Галаки С6 се неће укључити ни након тестирања решења наведених на више веб локација (укључујући и ову). Неке чудне ствари би се догодиле након тестирања, на пример, након држања тастера за напајање и тастера за дом, јарко бело светло се појавило на ЛЕД кругу у горњем левом углу. Једном је неко време остао, а затим је нестао, а други пут је полако почео да постаје црвен, а када је био потпуно црвен, нестао је. Чинило се да се то догодило преко ноћи. Напунио сам га на око 90% помоћу поставке брзог пуњача, а затим користио нормално пуњење када сам ишао на спавање. Пробудио сам се и ЛЕД је дуго био потпуно црвен. - Ајаи

Решење: Здраво Ајаи. Не мислимо да ћемо добити потпуну слику коју овде покушавате да опишете, али ако не можете да извршите уобичајено основно решавање проблема са софтвером, попут главног ресетовања / ресетовања на фабричка подешавања или покренете телефон у алтернативне режиме (наведени у наставку), требало би да пошаљете телефон.

Испод су кораци за покретање телефона у алтернативни режим:

Дизање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Дизање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се на екрану прикаже логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за укључивање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Проблем 7: Не могу да пренесем датотеке са Галаки С6 едге плус на рачунар

Много сам сати покушавао да пренесем своје слике на свој Самсунг галаки с6 едге плус преко УСБ порта на свој ХП преносни рачунар. Сваки пут када прикључим телефон на рачунар, он само извуче моје претходне слике у мојој галерији на рачунару. Тада примам поруку у којој се каже да не открива да постоје фотографије које треба увести. Погледао сам своје уређаје и приметио да се мој телефон не чита као телефон, већ се детектује као МП3 плејер. Све што покушавам је да пренесем слике са телефона на рачунар и то ми не дозвољава. Постајем толико фрустриран, покушао сам да учиним да делује СВЕ. - Лекие

Решење: Здраво Лекие. Покушајте да користите Самсунгову апликацију Смарт Свитцх и видите да ли ће то успети. Испод су кораци за премештање датотека након што инсталирате Смарт Свитцх на рачунар и телефон:

1. Отворите апликацију Смарт Свитцх на рачунару.
2. Повежите Андроид уређај са рачунаром путем УСБ кабла.
3. Проверите да ли је телефон откључан.
4. У апликацији Смарт Свитцх кликните на МОРЕ у горњем десном углу.
5. Кликните на Преференцес.
6. Кликните на картицу Бацкуп итемс. На овој картици ћете моћи да прилагодите које ћете ставке копирати и сачувати као резервне копије. Све ставке су подразумевано изабране ако желите да убрзате поступак копирања, можда ћете желети да изаберете само важна поља.
7. Када одаберете које ставке желите да додате у резервну копију, кликните на дугме У реду. У супротном, једноставно кликните Откажи.
8. Кликните на Резервна копија.
9. Додирните Дозволи на телефону ако Смарт Свитцх затражи дозволу.
10. Када се сигурносна копија доврши, добићете рашчламбу свих података за које је успешно направљена резервна копија. Кликните ОК да бисте завршили.

Проблем 8: Екран Галаки С6 не ради, црвена вертикална линија се приказује одозго према доле

Недавно се у горњем левом углу мог екрана појавила црна мрља (отприлике величине зрна грашка, али у облику желеа). Након тога, када је прешао у режим спавања, екран је остао црн. Тврдо сам ресетовао, а црна тачка је и даље била тамо и нисам могао да користим ту страну екрана. Дан касније појавиле су се вертикалне црвене и зелене линије које су се провлачиле кроз средину места дужине телефона. Сада сваки пут када телефон пређе у режим спавања, морам да га ресетујем да бих га користио. Покушао сам да избришем све и вратим га на фабричке поставке, а такође сам га поново покренуо у безбедном режиму, али без успеха. Нисам сигуран коју верзију покрећем, али пише да је тренутно ажурирана. Молим вас, помозите! Хвала. - Келли

Решење: Здраво Келли. У овом нема шећерног премаза, на екрану телефона је неред. То не можете поправити помоћу софтверског решења. Нека се поправи или замени.

Проблем 9: Галаки С6 се неће пунити када је повезан на пуњач за аутомобил

Имам проблема са пуњењем Галаки С6 када га пуним у аутомобилу или радном комбију. Испробао сам 2 различита кабла, код куће се фино наплаћује када је повезан на мрежу и када је повезан на рачунар помоћу истог УСБ кабла који не ради у аутомобилу или комбију. Изгледа да се то догодило откад је ажуриран на верзију 7.0. Прегледао сам разне гоогле странице, али нисам нашао решење. - Ираибоулд

Решење: Здраво Ираибоулд. Ако сте сигурни да се проблем појавио одмах након ажурирања, морате учинити три ствари:

1. Обришите партицију кеш меморије
2. Вратите на фабричка подешавања.
3. Вратите софтвер назад на претходну верзију трептањем.

Трећа опција је ризичан поступак и захтева нека истраживања с ваше стране. Обавезно знајте шта радите пре него што стварно трепнете уређај.