Садржај
Грешка „Нажалост, контакти су престали“ која стално смета неким власницима новог Самсунг Галаки С9 Плус једноставно је обавештење које вам говори о апликацији Контакти која се срушила. То може бити проблем са апликацијом или фирмвером или може бити само знак других проблема. Али у сваком случају, овај проблем морате одмах да решите јер Контакти користи велики број апликација које приступају информацијама о контактима. Грешка се може појавити када пошаљете поруку, назовете број или чак пошаљете е-пошту.
У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим новим премиум телефоном како бисте решили овај проблем и решили се поруке о грешци. Испитаћемо сваку могућност и искључити их једну по једну након што утврдимо разлог зашто се грешка уопште јавља и пронађемо начин да је поправимо. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер вам овај пост може помоћи на овај или онај начин.
Пре него што одете даље, ако сте пронашли овај пост јер сте покушавали да пронађете решење за свој проблем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С9 Плус јер смо већ решили већину често пријављених проблема са телефоном. Већ смо пружили решења за неке проблеме које су пријавили наши читаоци, па покушајте да пронађете проблеме који су слични вашем и користите решења која смо предложили. Ако вам не помогну и ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник за Андроид проблеме и притисните „Пошаљи“.
Како исправити Галаки С9 Плус грешком „Контакти су заустављени“
Грешка „Контакти су престали“ је мањи проблем, јер је очигледно проблем са апликацијом, али као што сам раније рекао, то би могао бити само знак неких других проблема, јер је Контакти унапред инсталирана апликација и користе је други апликације такође. Ток нашег решавања проблема биће да прво извршимо једноставне ствари како бисмо сазнали можемо ли то поправити без толико рада. С тим у вези, ево шта предлажем да урадите у вези са овим проблемом:
Прво решење: Покушајте прво да поново покренете свој Галаки С9 Плус
Да бисте искључили могућност да је ово само резултат неких мањих кварова у систему, најбоље је да поново покренете телефон ако то већ нисте урадили. Поново покретање система има више од пуког искључивања и поновног укључивања телефона; заправо је прилично ефикасан у решавању мањих проблема. Након поновног покретања, отворите Контакти или покушајте да покренете проблем да бисте сазнали да ли се и даље јавља и ако се то догоди, покушајте да извршите Принудно поновно покретање.
- Притисните и држите тастере за утишавање звука и тастере за укључивање истовремено 10 секунди или дуже.
Принудно поновно покретање система је далеко ефикасније од уобичајеног поновног покретања система, јер симулира ископчавање батерије и освежавање меморије уређаја поновним учитавањем свих апликација, услуга и основних функција. Ако се, међутим, проблем настави након овог, пређите на следеће решење.
Друго решење: Сазнајте да ли је то због независних апликација
Да бисте знали да ли је овај проблем узрокован независном апликацијом, само треба да покренете С9 Плус у безбедном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Док је телефон у сигурном режиму, покушајте да отворите Контакти да бисте сазнали да ли ће се и даље срушити. Ако је узрок томе независна апликација или две, грешка се неће приказати у безбедном режиму. Ево како покрећете телефон у сигурном режиму:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Снага тастер поред екрана имена модела који се појављује на екрану.
- Када САМСУНГ појави на екрану, отпустите Снага кључ.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер Смањите јачину звука кључ.
- Наставите да држите Смањите јачину звука тастер док уређај не заврши поновно покретање.
- Када Безбедни режим појави се у доњем левом углу екрана, отпустите Смањите јачину звука кључ.
Под претпоставком да је проблем решен у овом окружењу, следећа ствар коју треба да урадите је да откријете која је ваша апликација кривац и након што посумњате у неку апликацију, деинсталирајте је. Ево како се то ради:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили Апликације послужавник.
- Славина Подешавања > Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи.
- Да бисте приказали унапред инсталиране апликације, тапните на Мени > Прикажи системске апликације.
- Славина ДЕИНСТАЛИРАЈ > У реду.
Утврђивање апликације која узрокује проблем често представља изазов многим корисницима. Дакле, морате да деинсталирате апликације које сте прво инсталирали или оне које сте инсталирали пре проблема.
С друге стране, ако се проблем јави чак и у безбедном режиму, пређите на следеће решење.
Треће решење: Обришите кеш и податке апликације Контакти
Овај метод враћа апликацију на почетна подешавања и конфигурацију. Ово ће искључити могућност да је проблем у апликацији, јер ако јесте, следећи метод ће решити проблем и решити се поруке о грешци.
- На почетном екрану додирните и превуците прстом нагоре или надоле да бисте приказали све апликације.
- На почетном екрану дођите до: Подешавања > Апликације.
- Славина Менаџер апликација.
- Пронађите, а затим додирните Контакти.
- Славина Складиште.
- Славина ОЧИСТИ ПРЕДМЕТ.
- Славина Кеширани подаци.
- Славина ЈАСНО.
Ово је најефикасније решење за готово све проблеме повезане са апликацијом, али тада не постоји гаранција да ће то успети у свим случајевима. Дакле, у случају да се проблем настави након овога, следећи метод ће сигурно решити проблем.
Четврто решење: Извршите главно ресетовање
Знам да је мало превише ресетовати телефон због мањег проблема везаног за апликацију, али ствар је у томе што је дотична апликација унапред инсталирана. Ако се радило о било којој независној апликацији, можете се решити проблема деинсталирањем апликације, али овде то није случај. Дакле, заиста морате да ресетујете телефон јер је уграђен у фирмвер.
Пре ресетовања, свакако направите резервну копију свих датотека и података јер ће бити избрисани током процеса и можда их нећете моћи поново преузети након тога. Након прављења резервне копије, обавезно онемогућите заштиту од ресетовања на фабрика уклањањем гоогле налога са телефона како не бисте били закључани. Када је све постављено, следите ове кораке за ресетовање телефона:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите Појачавање звука кључ и Бикби тастер, а затим притисните и држите Снага кључ.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- притисните Смањите јачину звука тастер неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет“.
- Притисните Снага дугме за одабир.
- притисните Смањите јачину звука тастер док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните Снага тастер за избор и покретање главног ресетовања.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- притисните Тастер за укључивање да бисте поново покренули уређај.
Надам се да је проблем са вашим уређајем решен након овога. Ако имате других недоумица које желите да поделите са нама, слободно нас контактирајте или оставите коментар испод.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.
Објаве које бисте такође желели да погледате:
- Како поправити Самсунг Галаки С9 Плус који се неће укључити (лаки кораци)
- Шта урадити ако ваш Самсунг Галаки С9 Плус почне да ради споро (лаки кораци)
- Како поправити Самсунг Галаки С9 Плус помоћу црног екрана смрти (једноставни кораци)
- Како ресетовати фабричке поставке или извршити главни ресет на Самсунг Галаки С9 Плус и када их користити
- Како поправити Спотифи који се непрекидно руши на Самсунг Галаки С9 Плус (једноставни кораци)
- Како поправити Фацебоок апликацију која се непрестано руши на Самсунг Галаки С9 Плус? [Решавање проблема за]
