Садржај

• Галаки С7 Едге наставља да се прекида везу са Ви-Фи мрежом након ажурирања
• Ви-Фи прекидач Галаки С7 Едге је сив или онемогућен након ажурирања

Ажурирање Андроид 7 #Ноугат за #Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) требало би да донесе побољшања укупних перформанси телефона, али чини се да су се многи власници сусрели са неким заиста озбиљним проблемима убрзо након ажурирања својих уређаја. У ствари, Самсунг је зауставио ажурирање и вероватно даје све од себе да им се обрати пре него што ажурирање поново учини доступним својим корисницима.

Решавање проблема: Заиста је жалосно што је ваш телефон овај проблем добио убрзо након Ноугат ажурирања, јер ћете уместо да уживате у новом фирмверу, који би требало да га побољша, проводити време у потрази за решењима која ће му помоћи да поврати способност повезивања на Ви-Фи мрежу. Изгледа да нови фирмвер има неке везе са тим, али не мора нужно значити да је проблем и сам фирмвер. Увек постоји та могућност да се стара системска предмеморија оштети и доведе до овог проблема или можда неке системске датотеке или подаци више не функционишу са новим системом. Уз то, ево шта вам предлажем да покушате да решите овај проблем ...

1. корак: Поново покрените С7 Едге у ​​сигурном режиму и повежите се са Ви-Фи жаришном тачком

Пре свега, покушајмо да искључимо могућност да проблем узрокује нека од независних апликација. Да, врло је могуће да неки од њих тек треба да буду ажурирани да раде са Ноугатом, па ће извршење овог поступка привремено онемогућити све оне уступајући место само унапред инсталираним. Ако је узрок један или неки од њих, телефон би требао бити у могућности да се повеже са Ви-Фи мрежом док је у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7 ЕДГЕ“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

Ако се ваш телефон повеже са Ви-Фи приступном тачком док је у овом стању, једноставно морате да пронађете апликације које узрокују проблем и да их деинсталирате. Али то је лакше рећи него учинити, јер у овом тренутку заиста немамо појма који је то. Дакле, предлажем да направите резервну копију података и датотека, а затим ресетујете на фабричка подешавања.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

С друге стране, ако се проблем и даље јавља и у безбедном режиму, можда се суочавамо са проблемом повезаним са фирмвером. Пређите на следећи корак.

Корак 2: Поново покрените уређај у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Као што сам рекао на почетку овог одељка, постоји могућност да су неке системске предмеморије оштећене током процеса ажурирања или су друге могле постати некомпатибилне са новим системом. Будући да не можемо избрисати кеш меморију једну по једну, морамо само обрисати партицију на којој су сачувани, а да бисте то урадили, морате поново покренути С7 Едге у ​​режиму опоравка и обрисати партицију кеша:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Корак 3: Направите резервну копију података и извршите Мастер Ресет

Ако се проблем и даље јавља у сигурном режиму, а брисање партиције кеша није решило проблем, онда немате другу могућност осим ресетовања уређаја и осигурања да направите резервне копије важних датотека и података пре него што то учините:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Галаки С7 Едге наставља да се прекида везу са Ви-Фи мрежом након ажурирања

Проблем: Здраво, имам С7 Едге и иако сам га купио из друге руке, прилично је радио откако сам га добио касније прошле године. Непотребно је рећи да је телефон још увек био у оштром стању када сам га добио. Добио сам доста обавештења о ажурирању фирмвера, а недавно се појавило још једно обавештење у којем се тражило да ажурирам уређај. Међутим, убрзо након што је ажурирање завршено, почињем са интернета. Повезана сам са кућном мрежом и телефон се аутоматски искључује из ње, али се поново повезује након неколико минута. Не желим да то ради. Можеш ли да ми помогнеш?

Решавање проблема: Изгледа да је фирмвер вашег уређаја збркан након ажурирања, прилично је очигледно да га је изазвао нови инсталирани софтвер. Али не можете да одвојите и могућности независних апликација које узрокују проблем. Најбоље што сада можете да урадите је да сузите проблем, јер не знамо шта га узрокује, препоручујемо да извршите основне поступке за решавање проблема.

Можете започети извођењем присилног поновног покретања уређаја. Овај поступак је најосновнији и прва метода коју бисте требали извршити. Може да поправи мању грешку у систему и потребно је освежавање система, ако то још увек нисте урадили. Само притисните и задржите тастер за укључивање / искључивање и утишавање звука око 7-10 секунди, а затим дозволите уређају да се поново покрене.

Ако се непрестано прекида, покушајте да освежите рутер одакле повезујете Ви-Фи. Једноставно УКЉУЧЕЊЕ / ИСКЉУЧЕЊЕ освежило би вас. Затим поново повежите уређај и погледајте да ли има напретка. Може бити да је ваш рутер изгубио везу од добављача услуга или је из било ког разлога наишао на мањи проблем и да га је требало поново покренути.

Ако је проблем остао, тада можемо да појачамо поступак за решавање проблема на следећи ниво. Можете наставити брисање партиције системске кеш меморије, могуће је да су неке датотеке оштећене или оштећене током процеса ажурирања. А пошто нисмо у могућности да обришемо те датотеке појединачно или им имамо приступ, урадићемо општу процедуру чишћења. Можете упутити горње кораке за брисање партиције системске кеш меморије.

У случају да након брисања партиције системске кеш меморије, а проблем и даље остаје, можете покушати уклонити Ви-Фи везу са уређаја тако што ћете је избрисати и поново се повезати с њом уношењем Ви-Фи лозинке. Главна сврха тога је успешно повезивање са уређајем без прекида или честог прекида везе.

Ово је последња процедура коју можемо препоручити да се изврши ако је проблем и даље остао. Можете покушати да ресетујете мрежно подешавање, обрисаће све сачуване мрежне везе и лозинке и поново их унесите ако желите да се повежете. Ево како..

1. Идите на Подешавања
2. Додирните Бацкуп анд Ресет
3. Додирните Ресетуј мрежна подешавања
4. Додирните Ресетуј поставке

БЕЛЕШКА: Ако су потребни ПИН, лозинка, отисак прста или образац, унесите их

1. Додирните Ресетуј поставке
2. Искочиће се порука са обавештењем за потврду

Ако све препоручене процедуре нису решиле проблем и даље наставе да се прекидају, можете извршити главно ресетовање уређаја. Али овај поступак није обавезан, морате то да обавите пре него што уређај однесете у технику, можда ће вам то уштедети путовање. Све што треба да урадите је да почнете да правите резервне копије важних датотека сачуваних у уређају и да их сачувате на СД картици, флеш диску или рачунару. Тада можете горе упутити кораке о томе како извршити главни ресет на горе.

У супротном, однесите свој уређај техничару који би могао да наиђе на озбиљнији проблем који могу решити само професионалци и донесете потребну документацију попут гаранције ако је овај уређај још увек стар данима или је покривен поправкама.

Ви-Фи прекидач Галаки С7 Едге је сив или онемогућен након ажурирања

Проблем: Нисам сигуран да ли сте већ покривали овај проблем, али да ли сте упознати са проблемима који укључују прекидаче који су онемогућени или сиве боје? У мом случају, то је Ви-Фи прекидач који је онемогућен или засивљен и мислим да је искључен пре него што је дошло до проблема и телефон је остао без интернет везе преко Ви-Фи-ја. Прошлог месеца сам успоставио Ви-Фи у свом дому јер имам пуно уређаја који захтевају интернет везу. И док сам се такође претплатио на неограничени пакет података са телефоном, није ми могла бити довољна потреба за стабилном везом, зато сам одлучио да имам Ви-Фи у свом дому. Међутим, овај проблем је почео са мојим телефоном и једноставно не знам како да га решим. Молим вас ако знате шта морам да урадим да бих решио овај проблем, обавестите ме. Хвала.

Решавање проблема: Ово издање је уобичајено не само за Галаки С7 Едге, већ и за друге Галаки линије; С4 и С5. Као што сте споменули да је преклопни прекидач био сив након ажурирања, највероватније се ради о проблему са фирмвером. У овом тренутку, све што треба да урадите је да искључите могућности шта је кривац. Прва ствар коју требате да извршите је да покренете телефон у сигурном режиму да бисте утврдили да ли су преузете апликације покренуле проблем.

Ово дијагностичко стање спречиће покретање свих апликација независних произвођача, а ако се проблем не настави јављати у овом режиму, за то постоји апликација. Пронађите ту апликацију и ако је могуће деинсталирајте је да бисте спречили да се проблем понови. Међутим, ако се проблем и даље јавља на вашем телефону, можете извршити следећи поступак.

Након покретања у сигурном режиму и ништа се не промени, можете да извршите следећи поступак брисањем системске кеш меморије телефона. Овим посебним поступком избрисаће се све старе кеш меморије у систему, тако да ће уређај створити новије кеш меморије које су компатибилне са новим системом вашег телефона. Да бисте извели процедуру, можете следити горе наведене кораке.

Међутим, након покретања у безбедном режиму и брисања партиције кеш меморије, а прекидач је и даље засивљен, једина ствар коју треба да урадите је да ресетујете телефон. Враћањем на фабричке вредности велика је вероватноћа да ће проблем бити решен. Али имајте на уму да ће овај поступак избрисати све датотеке, укључујући контакте, видео записе и важне датотеке сачуване на телефону. Дакле, пре ресетовања телефона покушајте да направите сигурносну копију свега тога.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.