Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ноте8 помоћу ФБ апликације која се непрестано руши

Фацебоок је једна од унапред инсталираних апликација на вашем Самсунг Галаки Ноте 8. Непотребно је рећи да је уграђен у његов фирмвер, али имамо читаоце који се жале на апликацију говорећи да се она непрестано руши. Или добијају уобичајену грешку „Нажалост, Фацебоок је заустављен“ или се апликација сама затвара без икаквог упозорења.

То може бити само проблем са самом апликацијом или је знак проблема са фирмвером. Заиста не знамо у чему је проблем само ако имамо апликацију која се с времена на време сруши. Морамо да отклонимо проблеме са телефоном како бисмо имали јаснију перспективу о томе шта се стварно дешава са вашим уређајем и шта треба учинити да би се све вратило у нормалу.

Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате јер ће вам овај пост можда помоћи. Међутим, ако тражите решење за други проблем, предлажем вам да посетите нашу страницу за решавање проблема Ноте 8 јер смо већ решили много проблема са овим телефоном. Али ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид питања и притисните „Пошаљи“ да бисте послали информације. Будите уверени да ћемо размотрити вашу забринутост.

Решавање проблема са Галаки Ноте8 помоћу ФБ апликације која се непрестано руши

Пре свега, желим да знате да је овај проблем често врло лако отклонити, посебно ако се ради о проблемима са апликацијом. Дакле, наше решавање проблема започиње тако што ћемо се уверити да није реч само о проблему апликације, а затим ћемо прећи на сложеније процедуре које ће имати утицаја на сам фирмвер, али надамо се да нећете тако далеко доћи.

Ресетујте апликацију Фацебоок

Апликација која је инсталирана на вашем телефону заправо служи као клијент. Све информације које можете пронаћи путем те апликације чувају се у облаку и само преузимају када их користите. Прва ствар коју бисте требало да урадите у вези са овим проблемом је ресетовање апликације и под ресетовањем мислим на брисање кеш меморије и података. Све кеш меморије које је систем створио за ту апликацију биће избрисане, укључујући датотеке преузете док сте је користили. Ваше поставке ће такође бити избрисане, а сама апликација ће бити постављена на подразумевана подешавања. Али ниједан од ваших временских редова, фотографија, порука итд. Неће бити избрисан. Другим речима, то је сигуран поступак, али врло ефикасан у решавању проблема повезаних са апликацијама:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Пронађите и тапните на Фацебоок.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните Обриши кеш.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

После овога, поново отворите апликацију да бисте видели да ли и даље пада и покушајте да се пријавите на свој налог. Ако се и даље сруши, пређите на следећи поступак.

Отворите апликацију у сигурном режиму

Покушајмо да изолујемо проблем да бисмо знали да ли апликације независних произвођача имају неке везе са тим. Морате да онемогућите све независне апликације покретањем Ноте8 у сигурном режиму. Ако апликација савршено функционише у том окружењу, онда постоји апликација која узрокује проблем. Затим га требате пронаћи и деинсталирати како би Фацебоок могао да ради без пада. Ево како покрећете телефон у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

А ево како деинсталирате апликацију у Напомени 8:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Ажурирајте апликацију Мессенгер

Фацебоок је унапред инсталиран на вашем телефону, али Мессенгер није, а на основу извештаја наших читалаца који су наишли на сличне проблеме, ажурирање Мессенгера може решити проблем. Чини се да постоји проблем компатибилности између ових апликација и да ће ажурирање можда моћи да поправи ствари. Не постоји гаранција да ће проблем бити решен овим, али морамо само да видимо како се телефон понаша након што ово уради:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните Мени> Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте означили поље за потврду.
4. Пронађите и додирните Мессенгер, а затим додирните Ажурирај да бисте га ажурирали.

Ако се проблем и даље јавља након овога, било би боље да га за сада само деинсталирате. На крају, можете га поново инсталирати када се проблем реши.

Обришите кеш партицију

Сада ћемо испитати могућност да је до овог проблема дошло због неких оштећених системских предмеморија. Те датотеке се стално оштете и кад се то догоди, могу се појавити проблеми са перформансама који укључују рушење неких апликација. Постоји још једна могућност коју треба да искључимо, па следите ове кораке да бисте обрисали партицију кеша на Ноте8:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Када се телефон успешно рестартује након брисања партиције кеш меморије, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља и ако се деси, покушајте са следећим поступком.

Ресетујте сва подешавања на телефону

Радећи ово, заправо доводите сва подешавања телефона на подразумеване вредности. Ово ће искључити могућност да је проблем настао због неких нетачних подешавања у вашем телефону.

1. На почетном екрану превуците прстом од центра екрана нагоре или надоле да бисте приступили екрану апликација.
2. Навигација: Икона подешавања Подешавања> Израда резервних копија и ресетовање.
3. У одељку Ресетовање додирните Ресетуј поставке.
4. Прегледајте информације, а затим додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.
5. Ако су представљени, унесите тренутни ПИН, лозинку или образац.
6. Да бисте потврдили, прегледајте информације, а затим додирните РЕСЕТ СЕТТИНГС.

Покушајте да видите да ли се апликација Фацебоок и даље руши након овога, јер ако јесте, онда немате другог избора него да ресетујете телефон.

Извршите главно ресетовање

За разлику од претходног метода, овај враћа телефон у почетну конфигурацију, као и брише све датотеке и личне податке. Међутим, то је врло ефикасан метод за решавање проблема који имају неке везе са апликацијама и фирмвером. Обавезно направите сигурносну копију важних датотека и података пре ресетовања, јер ће бити избрисани и више неће моћи да се обнове.

Пре ресетовања, обавезно онемогућите функцију заштите од крађе на телефону уклањањем гоогле налога како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи да решите проблем са телефоном.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Самсунг Галаки Ноте8 стално приказује грешку „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Зашто Самсунг Галаки Ноте 8 аутоматски затвара лежиште за обавештења? Ево како да то поправите ...
• Поправите Галаки Ноте8 који се заглавио на Самсунг логотипу [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ноте8 који не може да се повеже на Ви-Фи [Водич за решавање проблема]
• Мобилни подаци Галаки Ноте 8 се непрестано прекидају, вифи пада изнова и изнова, други проблеми
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ноте8 који непрестано приказује упозорење „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]