Садржај

• Проблем # 1: Галаки С7 Едге наставља да се поново покреће након инсталирања игре
• Проблем бр. 2: Питање за форматирање СД картице Галаки С7
• Проблем # 3: Галаки С7 стално говори да је СД картица уклоњена | Шта значи демонтажа СД картице?
• Проблем # 4: Галаки С7 Едге заглавио се у петљи покретања када је Ви-Фи укључен
• Проблем бр. 5: СидеСинц преко УСБ-а не ради на Галаки С7
• Проблем # 6: Проблем с поквареним екраном Галаки С7 Едге покривен оператором или Самсунг гаранцијом?
• Ангажирајте се са нама

Сад кад се чини да је највећи Самсунгов фијаско са својим Галаки Ноте 7 уређајем иза нас (али не и за Самсунг, очигледно јер губици могу износити милијарде долара), Андроид заједница, посебно Самсунг корисници, могу поново наставити са својим дигиталним животом. У овој епизоди # ГалакиС7 серије за решавање проблема доносимо вам још један чланак који покрива још 6 питања.

Проблем # 1: Галаки С7 Едге наставља да се поново покреће након инсталирања игре

Имам проблем са поновним покретањем С7 Едгеа. Проблем се почео дешавати убрзо након што сам преузео игру. Прошао сам неколико корака у решавању проблема, попут меког поновног покретања, брисања кеш меморије и стављања у безбедни режим. Пре него што сам преузео игру Плантс Вс Зомбиес Херо, мој телефон се никада није срушио. После се срушио неколико пута док сам играо. Такође сам приметио да игра некако троши више батерије. Будући да очигледно не постоји дугме за затварање, морао сам да га затворим помоћу дугмета недавних апликација. Сада сам затворио игру уз помоћ недавног дугмета и приметио сам да чак и када не играм игру може се срушити. Тренутно је имам у сигурном режиму, јер сам прилично сигуран да је то апликација, а не фирмвер. Када се поново покренуо, то је чинио само 2-3 пута дневно када сам га стално користио. (већину времена га користим само за игре и музику, јер то буквално користи око 90% мојих телефона). Није се поново покренуо у протеклих сат времена док је био у сигурном режиму, мада са 2-3 ресетовања на дан за тешку употребу мало је вероватно да ћу моћи да видим да ли је реч о софтверу треће стране. Релативно уживам у игри, па бих волео да је не деинсталирам. С тим у вези, питао сам се да ли постоји било који начин да се заштити од поновног покретања са инсталираном апликацијом док је ван безбедног режима. У супротном ћу можда морати да размислим о деинсталирању игре и да видим да ли је то заиста сама игра, а не нешто друго. (иако је 85% сигурно да је то у овом тренутку игра). - Схавн

Решење: Здраво Схавн. Пошто вам се чини да сте изоловали узрок проблема у новој апликацији, зашто је не бисте деинсталирали? У ствари, сврха покретања телефона у сигурном режиму је утврђивање да ли је независна страна проблематична. Ако телефон ради нормално и не покреће се често након инсталирања игре, та апликација највероватније није компатибилна или неисправна. И не, не постоји други начин да спречите поновно покретање телефона ако је разлог проблема прво инсталирана апликација за игре. Морате га уклонити и проматрати телефон неко време (најмање 24 сата) како бисте видели разлику.

Ако желите да се игра побољша у будућности, обратите се њеном програмеру како бисте их обавестили о проблему у овом моделу телефона.

Проблем бр. 2: Питање за форматирање СД картице Галаки С7

Здраво. Драго ми је што сам вас пронашао и надам се да ћете одговорити на моје питање. У сваком случају, када сам, када сам набавио свој Галаки С4, купио СД картицу која није била Самсунг и техничар ју је инсталирао одмах када сам купио телефон. Али никада га нисам форматирао, говорећи да то није потребно. У сваком случају, 6 месеци касније, телефон је покренуо насумично и брзо избрисао датотеке са њега. Када сам то схватио, избацио сам СД картицу и сачувао датотеке које су остале у мом рачунару. Многи никада нису опорављени. Затим сам купио Самсунг картицу и форматирао је да би је заменила, и никада након тога нисам имао проблема током преостале 3 године колико сам користио телефон.

У сваком случају, надоградио сам на Ноте 7 и форматирао сам Самсунг телефон који је уз телефон дошао као бонус. Сада сам опозвани телефон заменио Галаки С7 Едге и бринем да ли морам поново да форматирам картицу сада када је пребацујем на други телефон. С7 чита картицу и сви моји фајлови на њој су у реду, али бринем се да бих могао имати проблема с њом на путу. Управо бих преместио све датотеке на уређај, поново форматирао, па поново вратио, осим што С7 има мање простора за складиштење на уређају од Ноте 7, што није довољно да стане у све моје датотеке са СД картице. Било који савет био би вам веома захвалан. Хвала вам. - Мицхелле

Решење: Здраво Мицхелле. Здраво, постоји низ других фактора који могу проузроковати оштећење датотека на СД картици, а не само неуспех у поновном форматирању пре употребе у уређају. Ако га поново форматирате пре него што га употребите, у великој мери смањује шансе да се грешке касније развију. С тим у вези, и даље препоручујемо да СД картицу поново форматирате користећи свој Галаки С7. Прво сачувајте датотеке на рачунару пре него што уметнете СД картицу у С7 да бисте је могли поново форматирати. Када је поново форматиран, поново учитајте датотеке у њега.

Такође, вреди нагласити да је стварање копије незаменљивих датотека на другим уређајима неопходно у нашем дигиталном свету. СД картице, без обзира на марке, и даље је релативно лако забрљати; могу се оштетити било када. Увек имајте навику да правите резервну копију.

Проблем # 3: Галаки С7 стално говори да је СД картица уклоњена | Шта значи демонтажа СД картице?

Здраво. Имам неколико проблема са СД картицом, али мислим да прво морам да решим највећи проблем. Имам С7 око 2 месеца. У свом старом С3 телефону имао сам СД картицу од 8 ГБ и пребачен на С7. СД картицу сам купио у продавници Т-Мобиле. Пре неколико недеља почео сам да примам обавештења на закључаном екрану у којима се каже да је СД картица уклоњена, а није. Када сам проверио подешавање Стораге, није приказивао СД картицу. Јуче сам покушао поново да убацим СД картицу и после неколико покушаја је успело и могао сам да видим картицу у Складишту и слике које су сачуване на картици. Али, ето, данас поново имам обавештење да је СД картица уклоњена и није. Приметио сам да је прилично тешко ставити СД картицу у лежиште и гурнути је назад у телефон, а да је картица не одбаци са места. Па ме занима да ли у неком тренутку клизи са места или контакти на телефону за картицу не раде исправно.

Такође, нисам сигуран шта значи монтирање СД картице. Мислим да бих, ако склизне с места, добио обавештење да је СД картица демонтирана, а не да је уклоњена. Хвала. Сачекаћу ваш одговор. - Мари

Решење: Здраво Мери. Узрок поруке на екрану која вам каже да СД картица није откривена може бити знак три ствари:

1. да СД можда има неких проблема,
2. да нешто није у реду са прикључком за СД картицу телефона или,
3. да сам телефон има квар узрокован софтверском грешком или неисправношћу хардвера.

Да бисте проверили да ли је реч о СД картици, обавезно је форматирајте помоћу С7. Погледајте наш предлог за Мицхелле горе. Након што поново форматирате СД картицу, посматрајте како све функционише недељу дана. Ако поново случајно добијете исту поруку о грешци, можете да почнете да истражујете друга два фактора. У овом случају покушавате да извршите основно решавање проблема са софтвером за Андроид проблеме, као што су брисање партиције кеш меморије, покретање система у безбедном режиму и ресетовање фабричких / главних поставки. Ако се ништа не промени након што обавите све ове три процедуре, можете претпоставити да је ваш телефон можда неисправан. Обратите се Самсунгу или било којој релевантној страни како бисте могли да замените телефон.

За референцу, у наставку су наведени кораци како да направите основна софтверска решења.

Како обрисати партицију кеша Галаки С7

• Искључите уређај.
• Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
• Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
• Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
• Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
• Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
• Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како покренути Галаки С7 у безбедни режим

• Искључите свој Галаки С7.
• Притисните и држите дугме за напајање.
• Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
• Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
• Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
• Сада ће бити онемогућено покретање свих независних апликација и њихових повезаних услуга. Обавезно проматрајте телефон 24 сата. Ако се проблем неће појавити, проблем прави једна од ваших апликација. Морате да деинсталирате апликације док се не уклони узрок проблема.

Како савладати ресетовање Галаки С7

• Искључите свој Самсунг Галаки С7.
• Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
• Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
• Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
• Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
• Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
• Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
• Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Сада ћемо одговорити на ваше друго питање. Монтирање СД картице значи наредбу коју покреће корисник и која оперативном систему говори да је СД картица сада на месту и да је спремна за приступ. Демонтажа је у основи супротна и такође је наредба оперативном систему која јој говори да се СД картици више не сме приступити. Имајте на уму да прекидање система током покушаја писања или читања са СД картице може довести до оштећења датотеке или СД картице. Демонтажа СД картице припремиће ОС да престане да јој приступа, тако да је можете физички уклонити са уређаја. Ако СД картицу не демонтирате пре него што извучете лежиште, постоји могућност да се оштети и постане трајно оштећена.

Проблем # 4: Галаки С7 Едге заглавио се у петљи покретања када је Ви-Фи укључен

Хеј Дроид Гуи. Мој С7 Едге се недавно заглавио у петљи покретања у неколико различитих случајева. Поново се покреће и запиње ако сам (1) на вифи-у и покушавам да потражим странице у Цхроме-у или покрећем више апликација, (2) када сам на вифи-у и прикључим телефон да се пуни (3) у било којој случајној тачки током дана ако је вифи укључен.

Нисам приметио да се то дешава када не користим вифи, али вифи је укључен већину времена, јер га користим на послу и код куће.

Обрисао сам кеш и мастер сам ресетовао телефон, али то и даље успева. Т-Мобиле ми није могао помоћи и понудио ми је само да ми пошаље замену осигурања (иако телефон имам тек око 7 месеци). Свака помоћ би била добра. - Цхрис

Решење: Здраво Цхрис. Једина ствар коју можемо да предложимо у овом случају, пошто сте већ покушали главни ресет, је да проверимо да ли је независна апликација одговорна. То се може постићи посматрањем телефона док је укључен безбедни режим. Као што је горе поменуто, безбедни режим неће дозволити покретање апликација независних произвођача. Ако је један од њих разлог, проблем не би требало да се догоди. Ако је то случај, почните тако што ћете деинсталирати апликације које такође користе Ви-Фи да би функционисале попут Ви-Фи анализатора или сличних. Овде можете само да пробате и направите грешку, па наставите да деинсталирате апликације док не приметите да се проблем више не дешава.

Ако се ипак ништа неће променити, наставите са заменом телефона.

Проблем бр. 5: СидеСинц преко УСБ-а не ради на Галаки С7

Здраво. Кружио сам у повезивању свог С7 преко УСБ-а са Виндовс 10 и ОСКС рачунаром. Са Екплорером добијам грешку само приликом покушаја копирања датотека. Покушао сам да пратим телефон и ништа се није догодило. Покушавао сам СидеСинц. И то је функционисало једном (успео сам да копирам датотеку на рачунару), али након тога све што имам је кретање напред и назад да је УСБ повезан и онда је веза изгубљена.

Испробао сам свој Мац СидеСинц у комбинацији са Андроид преносом датотека и све што добијем је да поново покренем свој уређај или га поново прикључим. Када пребацим УСБ везу на подешавање преноса слика, могу да видим слике на Мац-у.

Много пута сам поново покренуо све уређаје и испробао 3 различита УСБ кабла, али у овом тренутку мислим да то мора бити нешто са телефоном који не одржава везу. Хвала. - Јоди

Решење: Здраво Јоди. У праву сте, проблем је можда повезан са телефоном, па ћете на крају морати да затражите замену телефона ако заиста желите да СидеСинц на УСБ-у функционише. У међувремену, можете испробати ове заобилазне начине да бисте видели да ли ће вам они помоћи:

• ажурирање. Обавезно инсталирајте најновије ажурирање Андроид система. Понекад ажурирање на најновију верзију софтвера може да поправи проблеме, па прво испробајте ову.
• Користите СидеСинц преко Ви-Фи-ја. Пошто вам се чини да имате необјашњиве проблеме када користите СидеСинц преко УСБ-а, зашто не бисте покушали да делите податке између уређаја путем Ви-Фи мреже? Да бисте то урадили, следите ове кораке:
  • Инсталирајте СидеСинц на ПЦ / Мац и мобилне уређаје.
  • Уверите се да су и ПЦ / Мац и мобилни повезани на истој приступној тачки или Ви-Фи / локалној мрежи.
  • Упарите уређаје.
  • Започните пренос датотека.
• Користите СД картицу. Ако заиста желите да преместите датотеке на рачунар или МАЦ, размислите о премештању датотека на СД картицу, а затим уметните СД касније на рачунар.
• Замените телефон. За трајно решење, пронађите начин замене телефона.

Проблем # 6: Проблем с поквареним екраном Галаки С7 Едге покривен оператором или Самсунг гаранцијом?

Здраво господине. Поседујем С7 Едге који није старији од 3 месеца. Али испустио сам га пре месец дана, али управо се на његовом стакленом екрану горила појавила пукотина, па сам га управо искористио. Било је у реду, али након месец дана, мислим данас, прво је почело да показује неке чудне зелене линије. и након скоро сат времена екран је почео да трепери и боје су биле дезоријентисане. Сада је то само бело-црни треперави екран.

Потражио сам овај проблем и открио да многи људи пате од овог проблема и нису га напустили или било шта друго. Дакле, само сам желео да знам шта је могло да створи тај проблем и да ли га компанија може поправити под гаранцијом?

Захвалићу вам на помоћи и покушајте да одговорите што је пре могуће.

Хвала. - Винит

Решење: Здраво Винит. Са сигурношћу рећи да је пад који се догодио пре неколико месеци одговоран за проблем можда звучи претежно, али може се догодити. Оштећење хардвера услед пада или излагања води може се манифестовати касније. Да је екран попукао, довољан је доказ да је пад могао створити значајну штету и на унутрашњим компонентама.

Што се тиче поправке, не мислимо да вам Самсунг може понудити бесплатну за ово. Ако је пукотина довољно видљива, аутоматски ће прогласити ништавом гаранцију због злоупотребе од стране корисника. Самсунг-ова гаранција произвођача покрива Галаки С7, али један од изузетака за ово покриће може се применити у вашем случају који каже „Штета настала услед незгода, злоупотреба, злоупотреба, промена, неовлашћено руковање или пропуст купца да се придржава уобичајених радних процедура описаних у корисничком приручнику. “ То значи да немате среће када је у питању бесплатна поправка. Ипак, можда ће вам поправити телефон уз наплату. Ако је овај телефон покривен Самсунг Протецтион Плус ипак имате среће јер је случајни пад покривен овом врстом гаранције.

Ваш оператер може понудити другачију врсту гаранције и можда покрива покварене екране, па покушајте да кренете и тим путем. Исто може важити и за продавнице независних произвођача ако сте телефон купили независно од мобилног оператера.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.