Добродошли у наш први део у чланку о решавању проблема који се односи на Мото Г. Као што сте можда приметили, углавном смо се концентрисали на Самсунг уређаје, јер је то оно за шта читаоци углавном траже помоћ у својим е-порукама. Међутим, такође добијамо е-пошту у вези са другим уређајима и у овом посту ћемо се позабавити онима који се баве Мото Г.

Решење: Готово сви паметни телефони који се данас продају на тржишту у једном или другом тренутку су се смрзли. Мото Г није изузетак. Узрок томе могу бити различити фактори, као што су инсталиране апликације, мрежни проблеми или други.

Прво што треба да урадимо је да изолујемо могући узрок овог проблема тако што ћемо прво освежити ваш уређај ресетовањем. Да бисте то урадили, повежите уређај са пуњачем, а затим притисните и задржите дугме за напајање 120 секунди.

Ако то није успело, можда ћете морати да ресетујете уређај на фабричка подешавања.Ово ће међутим избрисати све податке са вашег телефона, па би било добро да сте претходно направили резервну копију података.

• Искључите уређај
• Притисните типку ВОЛ ДОЉЕ 2-3 секунде, затим типку ПОВЕР и отпустите.
• Уређај ће приказати различите ОПЦИЈЕ ДИЗАЊА
• Користите тастер ВОЛ ДОЛЕ за помицање до опоравка и тастер ВОЛ УП за одабир
• Уређај ће приказати логотип Моторола, а затим Андроид у невољи (логотип са знаком узвика)
• Притисните и држите тастер ВОЛ УП 10-15 секунди. Док још увек држите тастер ВОЛ УП, додирните и отпустите тастер ПОВЕР
• Уређај ће приказати додатне опције менија (Текст ће се појавити ПЛАВО)
• Користите тастер ВОЛ ДОЛЕ за помицање до Избриши податке / ресетовање на фабричке поставке и тастер ПОВЕР да бисте изабрали ову опцију
• Поново употребите тастер ВОЛ ДОЛЕ да бисте одабрали ДА - избришите све корисничке податке и притисните тастер ПОВЕР да бисте потврдили
• Када је форматирање завршено, притисните тастер ПОВЕР да бисте потврдили РЕБОТ
• Уређај ће се поново покренути и покренути уобичајени редослед укључивања

Мото Г звучник случајно не ради током позива

Проблем: Здраво пријатељу, последњих 20 дана користим Мото Г и суочавам се са проблемом који се дешава једном у 2 или 3 дана, када понекад примим позив и будем у могућности да присуствујем позиву, али нисам могао да чујем њихов глас, а не позиваоца и у тренутку ако позовем исти статус, да бих то поправио, потребно је да поново покренем свој мобилни. Иако се ово понекад догоди, али просек је 3 до 4 позива недељно и тражим решење. Решења која сам покушао: 1.) Поновно покретање мобилног (ради) 2.) провера грешке у било којој апликацији (све апликације на мом мобилном раде у реду) 3.) Мрежа је добра у време издавања (означено).

Решење: Прво морамо да утврдимо да ли одређене апликације узрокују овај проблем. Да бисте то урадили, морате покренути уређај у сигурном режиму. У безбедном режиму све апликације инсталиране са Андроид тржишта су привремено онемогућене. Тада можете започети потрагу за одређеним апликацијама које можда узрокују проблем покретањем ручно у сигурном режиму.

• Притисните тастер за напајање
• Додирните и задржите Искључи
• Додирните ОК када се појави Ребоот то сафе моде
• Телефон ће се поново покренути и у доњем левом углу ће се појавити Сафе Моде
• Док сте у сигурном режиму, лансирајте апликације једну по једну да бисте идентификовали апликацију која узрокује проблем
• Уклоните апликацију која узрокује проблем са уређаја

Такође можете покушати да проверите да ли постоје нека најновија ажурирања софтвера за ваш уређај. Да бисте проверили има ли ажурирања послатих ОТА, идите на Подешавања- О телефону- Ажурирања система. Уређај можете да ажурирате и помоћу преносног рачунара са инсталираним најновијим софтвером Моторола Девице Манагер.

• Повежите уређај са рачунаром помоћу УСБ кабла.
• Ако се први пут повезујете, бићете обавештени да се управљачки програми уређаја инсталирају на ваш рачунар.
• Након прве везе, требали бисте да видите поруку о исправкама када се повежете. Ако се порука о ажурирању не појави, можете ручно да проверите да ли постоје исправке кликом на икону Моторола Девице Манагер (МДМ), Слика. Пронаћи ћете га на траци менија рачунара или у системској палети. Затим кликните Провери да ли постоји ажурирање уређаја.
• МДМ ће вам рећи да ли је доступно ажурирање.

Мото Г батерија је нестална

Проблем: Здраво, користим Мото Г и имам проблем са батеријом. Понекад индикатор батерије падне испод 10%, па пуњач помислим да је батерија скоро празна. Када повежем и пуњач, он се враћа на ниво од 90%. Да ли ми је батерија лоша? Само сам имао телефон неколико месеци.

Решење: Ово би могао бити само проблем калибрације батерије. Оно што треба да урадите је да потпуно испразните свој уређај за пуњење. Прикључите уређај на зидни пуњач и пустите да се напуни до 100% капацитета. Поновите исти поступак допуштајући да се батерија потпуно испразни, а затим је поново напуните до 100%. Ово би требало да помогне у решавању проблема са батеријом који имате.

Увек се сетите да за пуњење користите стандардни пуњач који сте добили уз уређај. Такође, екстремне температуре могу утицати на перформансе батерије, па је најбоље да Мото Г држите на хладном месту.

Издање о повезаности Мото Г

Проблем: Здраво, имам проблем са мото г андроид 4.4.2. Веза података се прекида када искључим екран. Када ми је телефон искључен, не могу да примам поруке у ВхатсАпп. Поруку могу да примим само када укључим екран и отворим апликацију. Проверио сам сва подешавања, обавештења су укључена.

Решење: Прво извршите меко поновно покретање уређаја тако што ћете га искључити, а затим поново укључити. Ако и даље имате овај проблем, покушајте да проверите да ли постоје нека најновија ажурирања за ваш уређај. Чини се да је већина власника Мото Г који су надоградили на Андроид 4.4.2 искусила ову врсту проблема, међутим објављена је исправка која то поправља. Можете да потражите ажурирање путем ОТА методе тако што ћете отићи у Подешавања- О телефону- Ажурирања система. Такође можете да повежете свој уређај са преносним рачунаром са инсталираним најновијим софтвером Моторола Девице Манагер да бисте га ажурирали.

Мото Г не може да открије СИМ картицу

Проблем: Здраво, из једног разлога мој Мото Г неће открити моју СИМ картицу. Понекад се открије, али онда се појави порука о грешци која каже да моја СИМ картица није откривена. Помоћ!

Решење: Мото Г користи микро СИМ, а оно што се обично дешава је да се уобичајени СИМ обреже тако да постане микро СИМ или нано СИМ користи адаптер да постане микро СИМ. Ту лежи проблем. Ваша СИМ картица можда није у исправном контакту са СИМ конектором вашег телефона због неких проблема са сечењем или адаптерима. Да бисте проверили ово, покушајте да користите СИМ картицу на другом телефону и видите да ли можете дуплицирати проблем. Такође можете покушати да користите нову СИМ картицу на нашем уређају и проверите да ли проблем и даље постоји.

Ако ваш уређај ради на Андроид 4.4.2, покушајте да проверите да ли постоје исправке на уређају, јер је овај проблем већ решен. Након што инсталирате исправке, извршите меко поновно покретање на нашем телефону.

Мото Г камера неће бити лансирана

Проблем: Већ неколико дана примам ову грешку „Грешка камере“ у функцији камере. Зауставио сам и поново покренуо услугу, извршио безброј софтверских ресетовања, али и даље добивам грешку. Реците ми да нешто што не знам може исправити ову грешку.

Решење: Многи власници Мото Г-а који користе Андроид 4.4 КитКат имали су исти проблем. Једно брзо решење је потражити најновија ажурирања софтвера за ваш уређај јер је ова грешка већ отклоњена.

Ако ваш уређај већ има најновије ажурирање, следите кораке у наставку.

• Покрените уређај у сигурном режиму, тако да ће покретати само системске апликације, а не апликације које је инсталирао корисник.
• Притисните и држите дугме за напајање да бисте видели мени напајања и дуго тапкајте на опцију Искључи.
• Добићете опцију за покретање уређаја у безбедни режим. Додирните дугме У реду и пустите уређај да се покрене у безбедни режим.
• У сигурном режиму покрените апликацију Камера. Ако успе, онда ово није проблем са хардвером. Направите неколико фотографија да бисте тестирали камеру.
• Поново покрените телефон у нормалном режиму. Ваша камера би већ требала радити.

Обавештење Мото Г ЛЕД не ради

Проблем: Здраво, Имам мањи проблем са ЛЕД обавештењем за Мото Г. Тренутно не ради. Не знам да ли је светло искључено или сам можда инсталирао апликацију која је узроковала ово. Када сам купио телефон, ЛЕД је радио добро. Надам се да ми можете дати решење за ово.

Решење: Ово је позната грешка коју је Моторола препознала. „На неким уређајима је мали број корисника открио да је лампица обавештења онемогућена након пријављивања на њихов гоогле налог ако је претходно била онемогућена на другим уређајима са истим гоогле налогом. Овај виџет враћа могућност управљања светлом на уређајима без изложеног подешавања. “

Један од брзих начина да се ово реши је преузимање виџета Нотифицатион Лигхт у Гоогле Плаи продавници, а затим га постављање на почетни екран. Укључите га и можете га уклонити. ЛЕД за обавештења тренутно треба да ради у реду.

Такође можете да проверите да ли има нових ажурирања софтвера за ваш уређај јер ће садржати исправку ове грешке.

Мото Г не може да се повеже са Ви-Фи мрежом

Проблем: Здраво, користим Мото Г и у последње време има проблема са повезивањем са кућном Ви-Фи мрежом. Понекад се повежем, али одједном више нисам повезан. Понекад када покушам да се поново повежем, треба неколико минута пре него што се стварно повеже. Немам проблема са повезивањем са мобилном мрежом за пренос података, јер изгледа да функционише сасвим у реду. Проблем је само у мојој Ви-Фи мрежи.

Решење: Проблеме са Ви-Фи везом може узроковати рутер или сам паметни телефон. Први корак који треба учинити је ресетовање усмеривача и паметног телефона. Искључите оба уређаја, а затим их након неколико секунди поново укључите. Ово помаже у решавању проблема у већини случајева.

Ако то не успе, пронађите везу рутера у Ви-Фи подешавањима, дуго притисните и изаберите Заборави мрежу. Скенирајте доступне мреже, а затим поново унесите детаље. Ако уређај и даље прекида везу, идите на Подешавања> Ви-Фи> Напредно, а затим подесите „Нека Ви-Фи буде укључен током спавања“ на Увек. Такође бисте могли да поништите опцију „Избегавај лоше везе“.

Ако ово не успе, можда бисте желели да размислите о промени подешавања вашег рутера. Погледајте да ли је филтрирање заштитног зида активно или покушајте да користите различите начине повезивања.

Мото Г ствара звецкаву буку

Проблем: Здраво, нисам сасвим сигуран да ли мој телефон има хардверску неисправност или не. Проблем је у томе што ствара ову звецкање кад се изненада помери или када вибрира током позива. Изгледа да је нешто лоше у мом уређају. Само сам желео да поделим своју забринутост пре него што размислим да ово вратим да бих добио нову јединицу.

Решење: Неколико власника овог уређаја жалило се на његов проблем. Иако ово заправо не утиче на перформансе самог уређаја, звук понекад може бити досадан. Овај проблем је узрокован нечим лабавим у самом телефону, можда вибрационим мотором.

Једно брзо решење за ово је искључивање вибрације ако вам заиста није потребно. Идите на Подешавања> Звук, а затим искључите вибрацију. Такође можете да одете у Подешавања> Језик и унос> Подешавања Гоогле тастатуре и искључите Вибрирање при притиску тастера.

Можете размислити и о набавци квалитетног кућишта које у већини случајева елиминише звецкање.

Мото Г се не пуни

Проблем: Случајно сам пустио да ми се телефон испразни. Сада се неће укључити, чак и кад је прикључен. Раније је приказивао икону празне батерије, али сада не приказује ништа, чак ни ту икону, па чак ни ЛЕД. Да ли имате неке идеје како то поправити?

Решење: Потпуно испражњен Мото Г требао би моћи нормално да се пуни. Обавезно користите оригинални зидни пуњач за пуњење и прикључите га у утичницу. Оставите да се пуни око 2 сата, а затим га укључите. Приметићете да ће се ваш Мото Г сада нормално укључити.

Кад се батерија потпуно испразни, неће имати довољно снаге да укључи уређај. Коришћење нестандардног пуњача или пуњење преко УСБ порта на преносном рачунару треба пуно времена да се батерија напуни, па када покушате да укључите уређај, неће се укључити. Вероватно се то догодило у вашем случају.