Добродошли у трећи део наше серије чланака о решавању проблема посвећених Сони Кспериа З1. Као што сте можда приметили, прошло је доста времена од објављивања последњег дела. То је због чињенице да смо се највише концентрисали на Самсунг уређаје, јер ово је већина е-порука које примамо. Данас је другачије јер ћемо одговарати на најновије е-поруке које су нам читаоци послали у вези са својим З1.
Могу бити разни разлози зашто се ова порука о грешци појављује, али је то углавном због лажног читања података. Прво што треба да урадите је да обришете партицију кеш меморије телефона да бисте обрисали све податке који узрокују сукоб.
- Када је Кспериа укључена, истовремено притисните и држите дугмад „Повер“ и „Волуме Уп“
- Екран ће се искључити и телефон ће вибрирати једном, након отприлике 3 секунде
- Када се екран искључи, отпустите дугмад
- Притисните тастер „Напајање“ да бисте поново укључили паметни телефон
Ако и даље добијате исту поруку о грешци након извршавања горњег поступка, можда бисте желели да покушате да ресетујете уређај. Имајте на уму да ће ово избрисати све податке у телефону, па је најбоље да прво направите сигурносну копију.
- На почетном екрану додирните икону „Апликације“
- Идите на Подешавања"
- Додирните „Направи резервне копије и ресетуј“ под „Лично“
- Опозовите избор поља за потврду „Аутоматско враћање“
- Померите се до „Лични подаци“ и додирните „Ресетовање фабричких података“
- Додирните „Ресетуј телефон“. Под претпоставком да сте поставили ПИН или лозинку, мораћете да их унесете и додирнете „Настави“
- Изаберите „Избриши све“ да бисте потврдили
Кспериа З1 брзо празни батерију на Ви-Фи мрежи
Проблем: Здраво, моја Кспериа З1 празни батерију и загрева се. То се дешава када укључим Ви-Фи и повежем се са кућном мрежом. Чак се јавља у мојој радној бежичној мрежи или било којој другој бежичној мрежи на коју се повежем, па то значи да ово није проблем са рутером. Ако искључим Ви-Фи, вишак топлоте се расипа и брзина пражњења опада. Могу да одржим телефон читав радни дан без Ви-Фи-ја. Налазим се у најновијем званичном издању 4.4.4 компаније Сони - нисам укоријенио свој телефон. Свака помоћ или помоћ били бисмо вам веома захвални!
Решење: Овај проблем можда узрокује апликација која се непрестано повезује са Интернетом. То узрокује да се уређај брже празни. Пре решавања проблема, прво се уверите да телефон користи најновије ажурирање софтвера. Ажурирање садржи побољшања и исправке који могу решити овај проблем.
Један познати проблем који можда узрокује овај проблем су ваше услуге Гоогле Плаи за које се зна да троше више батерије од КитКат-а. Ако је то случај, следите кораке у наставку.
- Подешавања -> Апликације -> Све -> Гоогле Плаи услуге
- Обриши кеш
- Кликните на Манаге Спаце, а затим Обриши све податке
- Назад, онемогућите, тражиће се да се вратите на старију верзију, реците ДА
- Ако имате Унинсталл Упдатес, урадите то.
- Ако пише да не можете да онемогућите због администратора, кликните на управљање администраторима и поништите избор софтвера (било их је 3, један од њих је Сони Ми Кспериа, онемогућио га)
- Једном онемогућен, поново покрените Кспериа телефон
- Можда ћете приметити грешке итд ..., у реду је, једино је привремено
- Када се поново покрене, поново идите на апликације и омогућите Гоогле Плаи услуге
- Ако телефон каже да треба да ажурирате Гоогле Плаи Сервицес, Упдате и ако желите, ако не, отворите Хангоутс и он ће вам рећи да ажурирате…
- Када је ажурирање завршено, готови сте.
- Обавезно омогућите услугу локације (јер сте је можда раније онемогућавали да бисте сачували батерију)
Проверите телефон и погледајте да ли је проблем пражњења батерије и даље присутан. Ако је и даље присутан, вероватно је то последица апликације треће стране коју сте инсталирали из Гоогле Плаи продавнице. Да бисте то потврдили, морате да покренете телефон у сигурном режиму. У овом режиму су онемогућене све апликације независних произвођача.
- Притисните и држите дугме „Повер“
- Додирните и задржите „Искључивање“
- Када добијете упит о безбедном режиму, додирните „У реду“. Уређај ће се сада поново покренути у сигурном режиму
Ако се перформансе батерије побољшају у овом режиму, сазнајте која апликација узрокује овај проблем и деинсталирајте је.
Кспериа З1 медиј није пронађен на мицроСД картици
Проблем: Мој з1 ми је рекао да ми се меморија пуни и да преносим фотографије и видео записе на СД картицу као што сам то и раније радио. Али овај пут, у главном албуму свака слика која је пребачена има црну позадину са сломљеном бијелом планинском ствари и кад их пронађем у датотеци сд картице, могу да видим слике, али када кликнем на њих, пише да медиј није пронађен „Бацићу је кроз прозор ако не успем да вратим слике јер су све моје новорођено дете. Свака помоћ би била заиста захвална. Хвала унапред.
Решење: Ово би могао бити проблем са скенирањем медија на телефону које споро индексира датотеке. Покушајте да одете у подешавања-апликације-сав медијски простор, присилно зауставите и обришите податке. Поново покренути. Не брините јер ово неће избрисати фотографије сачуване на уређају.
Ако то не реши проблем, требало би да набавите најновију верзију Сони ПЦ Цомпанион и инсталирате је на свој рачунар. Овај софтвер ћете користити за израду резервних копија медијских датотека сачуваних у телефону.
- Уверите се да је апликација ПЦ Цомпанион инсталирана на рачунару или да је апликација Сони Бридге фор Мац инсталирана на рачунару Аппле Мац.
- Повежите уређај са рачунаром помоћу УСБ кабла.
- Рачунар: Отворите апликацију ПЦ Цомпанион или апликацију Сони Бридге фор Мац. После неколико тренутака, рачунар открива ваш уређај.
- Рачунар: Кликните на Резервна копија и обнови, а затим следите упутства на екрану да бисте направили резервну копију података са уређаја.
Кспериа З1 не чује звук током долазних / одлазних позива
Проблем: Не чујем ниједан звук током долазних или одлазних позива. Особа с друге стране ме савршено чује. Међутим, звук је доступан када је позив на звучнику или у слушалицама, па чак и током видео записа или песама. Завршено најновије ажурирање софтвера. Помоћ!
Решење: Врло је вероватно да би ово могао бити проблем са хардвером (вероватно неисправан микрофон), али хајде да прво проверимо проблеме повезане са софтвером који су можда узрок томе.
Покушајте да онемогућите пригушивање шума у поставкама позива, а затим проверите да ли вас се сада може чути. Ако не, пређите на следећи корак.
Проблем могу да изазову одређене апликације независних произвођача преузете из Гоогле Плаи продавнице. Да бисте проверили да ли је то случај, мораћете да покренете уређај у сигурном режиму.
- Притисните и држите дугме „Повер“
- Додирните и задржите „Искључивање“
- Када добијете упит о сигурном режиму, додирните „У реду“. Уређај ће се сада поново покренути у сигурном режиму
Покушајте да упутите позив у овом режиму и проверите да ли вас чује. Ако проблем нестане, мораћете да сазнате која апликација узрокује ово и да га деинсталирате. Ако се и даље не чује, пређите на следећи корак.
Један од последњих поступака за решавање проблема који се може урадити у оваквим случајевима је генерално ресетовање телефона. Обавезно направите резервну копију података.
- На почетном екрану додирните икону „Апликације“
- Идите на Подешавања"
- Додирните „Направи резервне копије и ресетуј“ под „Лично“
- Опозовите избор поља за потврду „Аутоматско враћање“
- Померите се до „Лични подаци“ и додирните „Ресетовање фабричких података“
- Додирните „Ресетуј телефон“. Под претпоставком да сте поставили ПИН или лозинку, мораћете да их унесете и додирнете „Настави“
- Изаберите „Избриши све“ да бисте потврдили
Ако је ово проблем са софтвером, то би требало решити до сада. Ако не, онда је ово можда проблем у вези са хардвером. Ваш најбољи начин деловања је да телефон однесете у овлашћени сервисни центар на проверу.
Ангажирајте се са нама
Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон на [емаил протецтед]. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ни цента за е-пошту. Пошаљите нам е-пошту било када. Читамо сваку е-пошту, али не можемо да гарантујемо одговор.