Добродошли у други део наше фокусиране серије за решавање проблема у вези са мрежним проблемима на Самсунг Галаки С4. У овом најновијем делу серије позабавићемо се неким од најновијих издања која су нам послали читаоци у вези са овим одређеним проблемом. Већина проблема ове природе односи се на то да телефон не добија никакав сигнал података, не добија мрежни сигнал и не повезује се са Ви-Фи мрежом само да набројимо неке.

Осим што ћете нам послати е-пошту, можете нас контактирати и на нашим Фацебоок и Гоогле+ рачунима друштвених медија.

С4 се не повезује са 3Г мрежом

Проблем:Имам проблем са галаки с4 који не приказује 3Г мрежу / није повезан са 3Г мрежом. Некада сам користио 3Г. Радио је потпуно у реду, али након фабричког одмора који сам недавно урадио, 3Г мрежа се не повезује на мом Галаки С4 телефону. На траци са обавештењима приказује се само Е. Аутоматски 3Г / 2Г је означен на мом мобилном телефону и даље се не повезује. 3Г мрежа је доступна у мом подручју, пошто сам некада користио само 3Г пре него што је враћено на фабричке поставке, а мој супруг и остали код куће такође користе 3Г на истој мрежи као и моја. Ресетовао сам на фабричке поставке, јер ми се телефон загревао као пан, а батерија се пребрзо празнила. Али након ресетовања, мој телефон се не повезује са 3Г мрежом нити приказује Х / 3Г на траци са обавештењима. На располагању ми је 3Г пакет података. Молим вас помозите.

Решење: Ако се овај проблем појавио одмах након што сте ресетовали на фабричке поставке, једини разлог због којег се мој телефон не повезује са 3Г мрежом је тај што подешавања АПН-а на вашем телефону можда нису тачна. Покушајте прво ово да проверите и упоредите са оном коју користи ваш оператер. Можда ћете морати да посетите веб локацију свог мобилног оператера да бисте добили тачна подешавања.

• На било ком почетном екрану додирните тастер Мени.
• Додирните Подешавања.
• Додирните картицу Везе.
• У оквиру Мрежне везе додирните Још мрежа.
• Додирните Мобилне мреже.
• Додирните Имена приступних тачака.
• Да бисте ресетовали АПН, додирните тастер Мени, а затим додирните Врати на подразумеване вредности.
• Ако је доступно, додирните АПН свог мобилног оператера
• Проверите и ажурирајте по потреби АПН подешавања.

С4 Не приступа Интернету

Проблем:Здраво. Баш данас је моја надоградња за Самсунг галаки с4 лизалицу престала добро да приступа Интернету. Када одем у продавницу за репродукцију, каже да постоји мрежна грешка иако је повезана на ВиФи. Проверио сам статус свог Гоогле налога на телефону и каже да не може да се синхронизује. Такође не може да приступи ИоуТубе-у. Полако претражује Интернет, али каже да веза није приватна и није сигурна. Тешко се носи са апликацијама попут Скипе-а. Прегрева се. Било је тешко преузети велике апликације у продавници за репродукцију када је продавница за игре била доступна. ВиФи рутер је добар јер мој други уређај врло добро сурфује Интернетом. Молим вас помозите. Хвала

Решење: Прво што треба да урадите је да поново покренете телефон и рутер. Када су оба уређаја поново укључена, покушајте поново да се повежете са Ви-Фи везом и видите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, покушајте да се повежете са другом Ви-Фи везом или покушајте да се повежете са мобилним подацима. Ово ћемо проверити да ли је проблем у рутеру или вашем телефону. Ако се ваш телефон може добро повезати на другом Ви-Фи извору, проблем је можда у вашем рутеру. Међутим, ако проблем и даље постоји, проблем је можда у вашем телефону.

Ако је ово проблем повезан са телефоном, прво морате покренути уређај у сигурном режиму. Ово вам омогућава да проверите да ли одређена апликација независног произвођача узрокује овај проблем.

• Извадите батерију из телефона.
• Вратите батерију.
• Притисните и држите тастер Мени.
• Док држите тастер Мени, укључите уређај.
• Када видите закључани екран, можете отпустити тастер Мени.
• У доњем левом углу приказује се „Сафе моде“.

Једном у сигурном режиму покушајте да се повежете са рутером. Ако се ваш телефон може нормално повезати са Интернетом, проблем можда узрокује апликација. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Ако се проблем и даље јавља и у сигурном режиму, размислите о враћању на фабричка подешавања. Обавезно направите резервне копије података на телефону пре него што наставите.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за утишавање звука док се не истакне „избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

С4 не може да користи ЛТЕ након ажурирања лизалице

Проблем: Здраво! Молим вас, треба ми помоћ око мог Самсунг Галаки С4, видите да имам свој телефон годину и по дана и да одлично ради. Али када сам надоградио свој телефон на лизалицу (5.0.1), чини ми се да не могу да користим свој 4г / ЛТЕ. И заиста је досадно јер желим да користим свој мобилни интернет.

Молим вас помозите ми!!!

А испробао сам и ове кораке.

• Додирните свој тастер менија

• Идите на Подешавања

• Додирните Још мрежа

• Идите у мрежни режим

• Изаберите мрежу коју желите. За 4Г / ЛТЕ одаберите опцију ЛТЕ / ЦДМА.

• Додирните У реду и уређај ће применити нова подешавања

Али то не успева. Молим вас помозите.

Решење: Будући да сте се већ уверили да је ваш телефон подешен да користи ЛТЕ мрежу, следећа ствар коју треба да урадите је да имате активну претплату на мобилне податке. Већина мобилних оператера неће вам дозволити повезивање са ЛТЕ мрежом ако немате претплату за пренос података. Затим проверите да ли су АПН подешавања вашег телефона иста као она која користи ваш оператер. Ако је другачије, унесите потребне промене.

• На било ком почетном екрану додирните тастер Мени.
• Додирните Подешавања.
• Додирните картицу Везе.
• У оквиру Мрежне везе додирните Још мрежа.
• Додирните Мобилне мреже.
• Додирните Имена приступних тачака.
• Да бисте ресетовали АПН, додирните тастер Мени, а затим додирните Врати на подразумеване вредности.
• Ако је доступно, додирните АПН свог мобилног оператера
• Проверите и ажурирајте по потреби АПН подешавања.

Ако се проблем и даље јавља, требало би да ресетујете на фабричка подешавања, јер се овај проблем појавио одмах након ажурирања Лоллипоп-а. Обавезно направите резервну копију података на телефону пре него што наставите.

• Искључите уређај.
• Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетни тастер, тастер за напајање.
• Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
• Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
• Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
• Притискајте тастер за утишавање звука док се не истакне „избриши све корисничке податке“.
• Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
• Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
• Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

С4 не може да шаље слике

Проблем:Не могу да пошаљем слике, али могу да их примим

Решење: Прво што треба да урадите је да поново покренете телефон, а затим покушате да проверите да ли сте у могућности да шаљете сликовне поруке. Ако је проблем и даље исти, покушајте да проверите да ли имате активну претплату на мобилне податке. Такође треба да проверите да ли ваш телефон користи тачна подешавања АПН-а.

• На било ком почетном екрану додирните тастер Мени.
• Додирните Подешавања.
• Додирните картицу Везе.
• У оквиру Мрежне везе додирните Још мрежа.
• Додирните Мобилне мреже.
• Додирните Имена приступних тачака.
• Да бисте ресетовали АПН, додирните тастер Мени, а затим додирните Врати на подразумеване вредности.
• Ако је доступно, додирните АПН свог мобилног оператера
• Проверите и ажурирајте по потреби АПН подешавања.

Такође треба да покушате да покренете телефон у сигурном режиму, а затим пошаљете поруку са сликом.

• Извадите батерију из телефона.
• Вратите батерију.
• Притисните и држите тастер Мени.
• Док држите тастер Мени, укључите уређај.
• Када видите закључани екран, можете отпустити тастер Мени.
• У доњем левом углу приказује се „Сафе моде“.

Ако у овом режиму можете да пошаљете поруку са сликом, проблем може узроковати одређена апликација независног произвођача инсталирана на вашем телефону. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.

Слободно нам пошаљите своја питања, предлоге и проблеме на које сте наишли док сте користили Андроид телефон. Подржавамо сваки Андроид уређај који је данас доступан на тржишту. И не брините, нећемо вам наплатити ниједан пени за ваша питања.Контактирајте нас користећи овај образац. Читамо сваку поруку коју примимо не може да гарантује брз одговор. Ако смо могли да вам помогнемо, помозите нам да проширимо вест тако што ћемо своје постове делити са пријатељима.