Садржај

• Како да решите проблем неће слати ни примати СМС на Галаки А10 | слање порука не ради

Да ли имате проблема са слањем и примањем СМС-а на вашем Галаки А10? У овом посту ћемо вам показати листу ствари које треба да урадите ако ваш Галаки А10 неће слати или примати СМС. У већини случајева решавање овог проблема је релативно лако. Сазнајте шта морате учинити да бисте решили овај проблем на свом крају.

Како да решите проблем неће слати ни примати СМС на Галаки А10 | слање порука не ради

Разлози због којих ваш А10 можда неће моћи да шаље и прима текстове могу бити многи. У овом чланку ћемо вам показати кораке које треба предузети да бисте решили овај проблем.

Нећу послати или примити СМС поправак бр. 1: Потврдите да је мрежа покренута

Први корак у решавању проблема који желите да урадите је да знате да ли постоји мрежни проблем или не. Најбољи начин да то урадите је провера мрежног сигнала на вашем Галаки А10. У идеалном случају желите да имате најмање 3 сигналне траке. Ако их имате мање или ако траке и даље нестају, можда у вашем подручју постоје мрежни проблеми. Ако је то случај, покушајте да видите да ли можете сами да побољшате сигнал премештањем на отвореније подручје. Ако се сигнал побољша и постане стабилан, покушајте да шаљете и примате текстове да бисте проверили да ли постоји проблем.

Ако се сигнал уопште неће побољшати, можете затражити помоћ од мрежног оператора.

Нећу слати или примати СМС исправку бр. 2: Проверите да ли гласовно позивање функционише

Још једна ствар коју треба проверити у овом случају је гласовно позивање. Већина оператера користи исту мрежу и за размену СМС-ова и за гласовно позивање. Дакле, ако постоји проблем са гласовним позивањем, слање СМС-ова ће такође бити прекинуто или неће уопште функционисати. Ако и ваш А10 неће слати или примати СМС-ове, а гласовно позивање је такође нефункционално, то значи да вам је при руци мрежни проблем. Можете сачекати да се проблем реши или назвати свог мрежног оператора да бисте знали када ће проблем бити решен.

Нећете слати ни примати СМС исправку бр. 3: Присилно напустите апликацију Мессагес

Ово је обично ефикасно решење за проблеме узроковане мањим грешкама у апликацијама које се могу појавити с времена на време. Ево како се то ради:

1. На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
2. Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом налево или надесно да бисте потражили апликацију Инстаграм. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.

Други начин за присилно затварање апликације је овај:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
6. Додирните Присилно заустави.

Нећете слати или примати СМС исправку бр. 4: Извршите софт ресет (ресетовање)

Ако ваш А10 и даље неће слати или примати СМС након затварања апликације Мессагес, ваш следећи потез је меко ресетовање. Ово би требало да очисти систем и да се можда реши и грешке. Да бисте то урадили, једноставно притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука око 10 секунди. Када се телефон поново покрене, отпустите дугмад. Ово је обично ефикасно у уклањању грешака које су се развиле када систем неко време ради. Предлажемо вам да поново покренете свој С10 користећи ову методу најмање једном недељно како бисте смањили шансе за грешке.

За неки Галаки С10 можда постоји мало другачији начин да се дође до исте методе. Ево како:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Нећете слати ни примати СМС поправке бр. 5: Обришите партицију кеш меморије

Да би се апликације брзо учитале, Андроид често користи ставке попут веза до веб локација, слика, видео записа, огласа, између осталог, у делу у интерној меморији који се назива кеш партиција. Понекад ове ставке под заједничким називом системска кеш меморија могу застарети или оштећене узрокујући проблеме са перформансама или грешке. Да бисте осигурали да телефон ефикасно ради, а кеш меморија у најбољем стању, желите редовно да бришете партицију кеш меморије (отприлике једном у неколико месеци). Када се бавите било којим проблемом са апликацијом, ово такође може бити један од корака за решавање проблема. Ево како се то ради:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Нећете слати ни примати СМС исправку бр. 6: Обришите кеш апликације Мессагес

У случају да је проблем због кеша апликације за поруке, можете учинити две ствари. Једно је брисање предмеморије апликације, а друго враћање на подразумеване вредности. Прво што желите је да очистите кеш меморије апликације за размену порука. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши кеш.
8. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Нећете слати или примати СМС поправке бр. 7: Ресетујте апликацију Поруке

Ако грешка не нестане након брисања кеш меморије, следећа ствар је ресетовање апликације на фабричке вредности. На тај начин ћете избрисати своје текстове, па их направите унапред. Помоћу паметног прекидача можете да направите резервну копију СМС-а и података. Након што их сачувате, можете да избришете податке из апликације:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Обриши податке.
8. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Нећете слати ни примати СМС поправке бр. 8: Проверите да ли постоје неваљале апликације

Један од најчешћих разлога за проблеме са Андроидом су лоше апликације. Ако случајно инсталирате нову апликацију пре него што приметите да ваш А10 више неће слати или примати СМС, покушајте да је избришете и видите шта ће се догодити.

Ако се не можете посебно сетити која апликација може да изазове проблеме, покушајте поново да покренете А10 у безбедни режим. У безбедном режиму су блокиране све апликације независних произвођача. Ако ваш А10 поново почне да шаље и прима текстове, то значи да сте инсталирали апликацију која омета Андроид или функцију слања порука. Ево како да уређај покренете у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако ваш Галаки А10 вифи нормално ради у безбедном режиму и мислите да имате проблем са апликацијом, требало би да додатно истражите. Да бисте идентификовали кривца, можете користити метод уклањања. Ево како:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш А10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Нећу слати или примати СМС исправку бр. 9: Ресетујте мрежна подешавања

Брисање тренутне мрежне конфигурације такође може помоћи у овој ситуацији. Понекад ажурирања, нове апликације или нежељене промене система могу да изазову проблеме са умрежавањем. Пре него што наставите, желите да се уверите да је у вашем А10 исправна мрежна конфигурација. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Опште управљање.
3. Додирните Ресетуј.
4. Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
5. Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.

Нећете слати ни примати СМС исправку бр. 10: Користите другу апликацију

Пре него што покушате да користите другу апликацију, топло препоручујемо да проверите да ли је апликација Самсунг Мессагес ажурирана. Неке грешке могу се исправити само новим променама кода. Апликација Мессагес је подразумевана Самсунг апликација и иако се током година показала поузданом, уопште није савршена. Ажурирање је један од начина смањења шанси за развој грешака. Да бисте ажурирали Самсунг апликације, следите ове кораке:

1. Отворите апликацију Галаки Сторе.
2. Додирните икону Још подешавања у горњем десном углу.
3. Додирните Подешавања.
4. Додирните Аутоматско ажурирање апликација.
5. Изаберите тип везе који ћете користити приликом ажурирања.

Ако је ваша апликација Самсунг Мессагес тренутно већ ажурирана, крајње је време да покушате да користите другу апликацију. Ово би требало да вам помогне да потврдите да ли је апликација Мессагес грешка или не. Много је апликација које можете добити из Плаи продавнице, па прво испробајте и погледајте шта ће се догодити. Предлажемо да се држите званичних апликација попут Гоогле-ових Андроид порука.

Нећу слати или примати СМС исправку бр. 11: Враћање на фабричка подешавања

Последњи корак решавања проблема са уређајем који у овом случају можете да урадите је да вратите све поставке софтвера на подразумеване вредности. Враћањем на творничке поставке избрисаће се сви лични подаци, па прије него што то учините, вратите ствари које не можете приуштити да изгубите.

За референцу, ево два начина за враћање уређаја на фабричка подешавања:

Метод 1: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки С10 преко менија Подешавања

1. Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Померите се до и тапните на Опште управљање.
4. Додирните Ресетуј.
5. Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
6. Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки С10 помоћу хардверских тастера

1. Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
2. Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
3. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
4. Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
5. Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
6. Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
7. Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
9. Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
10. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.

Нећете слати ни примати СМС исправку бр. 12: Затражите помоћ од мрежног оператора

Ако ваш А10 и даље буде проблематичан и након ресетовања на фабричка подешавања, можете претпоставити да проблем долази од вашег мрежног оператора. Разговарајте с њима о проблему и потражите помоћ од њих.