Садржај

• Галаки С7 не може да шаље СМС или е-пошту са приложеним фотографијама
• Како поправити Галаки С7 који не може да шаље СМС или е-пошту са прилогом са фотографијом

Овај чланак о решавању проблема бави се проблемом због кога # ГалакиС7 не може да пошаље текстуалну поруку или е-пошту са прилогом са фотографијом. Не мислимо да је то чисто ММС проблем, јер то утиче и на е-пошту, па вероватно постоји дубљи разлог за то. Ако случајно имате исто или слично искуство, онда би вам овај пост могао итекако помоћи.

Галаки С7 не може да шаље СМС или е-пошту са приложеним фотографијама

Здраво. Мој С7 Ацтиве је добро функционисао.А Нисам променио подешавања.А Неочекивано пре неколико недеља више не могу да шаљем фотографије путем текста или е-поште.А Ако покушам да поделим фотографије, добићу поруку да каже „није могуће учитати датотеку“. Чак и ако притиснем дугме за уређивање на камери да бих покушао да уредим фотографију, добићу поруку која каже „датотека није подржана“. Користим и користио сам само задане апликације за камеру, текст и е-пошту. Однео сам их свом мобилном оператеру који није имао појма. Покушао сам да поново покренем систем (утишавање дугмета) и покушао сам да осигурам да сви дозволе су додељене. А Надао сам се да ћу избећи враћање на фабричке поставке. А Не могу да извршим софт ресет, јер моја батерија није дизајнирана за уклањање. Има ли идеја? - Мике С.

Како поправити Галаки С7 који не може да шаље СМС или е-пошту са прилогом са фотографијом

Здраво Мике. Ако сте апсолутно сигурни да у систем нису унете никакве промене, колико се сећате, можда постоји грешка у оперативном систему или проблем са апликацијом који спречава слање порука. Да бисте решили проблем, испробајте наша предложена решења у наставку.

Обришите системску кеш меморију уређаја

Ваш С7 користи скуп привремених датотека под називом системска кеш меморија за брзо учитавање апликација. Те датотеке заправо укључују друге ствари које ваш уређај прикупља током времена, попут програма за инсталирање и сортирање апликација. Понекад се нешто може преузети погрешно, што узрокује проблеме са конфигурацијом, што заузврат може довести до проблема са перформансама или неуобичајеног понашања апликација. Да бисте били сигурни да ваш С7 користи добру системску кеш меморију, препоручује се да га с времена на време обришете. Ово ће елиминисати шансе да систем изазове проблеме. Да бисте очистили системску кеш меморију уређаја, следите ове кораке:

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите обришите кеш партицију.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Избришите податке апликација за размену порука и е-поште

Најдиректнији начин решавања могућих грешака у апликацијама је враћање свих њихових поставки на подразумеване вредности. Будући да очигледно имате проблема са разменом порука (Самсунгове поруке) и апликацијама за е-пошту, размислите о брисању њихових података. Овај поступак ће вратити поставке апликације на подразумевана подешавања брисањем свих прилагођавања и локалних података, па обавезно направите резервне копије важних порука (и СМС-а и е-поште). Ако свој рачун е-поште подесите тако да преузима поруке путем ПОП3, обавезно направите копију важних е-адреса. Ако користите ИМАП, немојте се трудити да правите резервне копије јер ће се ваше е-адресе чувати на серверима добављача е-поште.

Када вратите важне поруке, следите кораке у наставку да бисте ресетовали сваку апликацију на подразумевана подешавања:

1. Отворите мени „Подешавања“ било кроз сенку за обавештења (падајући мени) или кроз апликацију „Подешавања“ у фиоци апликације.
2. Дођите до Аппс. Кад уђете тамо, потражите апликацију и додирните је.
3. Сада ћете видети листу ствари која вам даје информације о апликацији, укључујући складиште, дозволе, употребу меморије и још много тога. Све су то ставке на које је могуће кликнути. Мораћете да кликнете на Складиште.
4. Славина Обриши податке дугме за апликацију.

Поновите кораке 1-4 за апликацију за е-пошту.

Посматрајте у сигурном режиму

Споменули смо да један од могућих разлога за овај проблем може бити апликација, а не нужно апликације за размену порука и е-пошту. Могуће је да потпуно другачији који сте недавно инсталирали или недавно ажурирали можда омета оперативни систем или друге апликације. Да бисте то проверили, морате да покренете телефон у безбедни режим. Сигуран режим спречава покретање апликација независних произвођача. Ако ћете моћи фино да пошаљете СМС или е-пошту са прилозима за фотографије, наша слутња је у праву.

Да бисте се поново покренули у безбедном режиму, следите ове кораке:

1. Искључите свој Галаки С7.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.

Инсталирајте ажурирања апликација и Андроид-а

Инсталирање исправки не доноси само побољшања, већ понекад и закрпе за познате грешке. Обавезно пропустите ниједно ажурирање за свој уређај, било за апликације или оперативни систем.

Користите друге апликације за е-пошту или размену порука

Ако се ништа не промени након претходних решења, инсталирајте замене за оне са којима имате проблема. У Плаи продавници постоји много бесплатних и проверених апликација за размену порука, тако да можете да користите било шта. Запамтите, циљ је видети шта функционише или не. Ако СМС или е-пошта и даље не успевају да се пошаљу ни са овим новим апликацијама, време је да озбиљно размислите о ресетовању на фабричка подешавања.

Враћање на фабричка подешавања

Ово би требало бити најдрастичније решење које можете испробати. Претпостављамо да већ имате идеју шта то ради и како то учинити, али у корист других, ево како се то ради:

1. Направите резервну копију важних датотека и података.
2. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
3. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
5. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
6. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
8. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
9. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
10. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.