Садржај

• Како поправити Галаки Таб С5е неће слати или примати СМС

Имати проблема са смс порукама на Андроид уређају је досадно. Ако ваш Галаки Таб С5е у последње време неће слати или примати СМС поруке, а ви не знате зашто, мораћете да извршите низ корака за решавање проблема како бисте сузили узроке. Следите кораке у наставку како то учинити.

Како поправити Галаки Таб С5е неће слати или примати СМС

Ако ваш Галаки Таб С5е неће слати или примати СМС, следите решења у овом водичу да бисте га поправили.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 1: Проверите да ли уређај има мрежни сигнал

Када решавате било који проблем с мрежом, прво што морате учинити је да проверите да ли је то мрежни проблем или не. Најједноставнији начин за то је да се утврди да ли уређај који има проблем нема сигнал или је сигнал испрекидан. Ако је присутан било који од ових проблема, разлог зашто ваш Таб С5е неће слати или примати СМС је на мрежној страни. Ако на таблету потпуно нема сигнала, покушајте да видите да ли то има неке везе са вашом локацијом. Покушајте да се преселите на отвореније подручје да бисте постигли бољу покривеност. Ако сте већ на отвореном подручју и то је иста тачна локација на којој раније нисте имали проблема са сигналом или било којим мрежним функцијама, размислите о томе да одмах разговарате са мобилним оператером. Можда постоји прекид услуге у области за коју нисте упознати.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 2: Потврдите да гласовно позивање ради

СМС и гласовно позивање обично користе исти мрежни режим, па ако један не ради исправно, други може такође имати проблема. Ако се гласовно позивање и даље прекида, мора да нешто није у реду са вашом мрежом. У овом тренутку желите да контактирате свог мрежног оператора за помоћ.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 3: Присилно напустите апликацију за размену порука

Ако ваш Таб С5е у овом тренутку и даље неће слати или примати СМС, можда постоји проблем са апликацијом за размену порука. Покушајте да на силу напустите апликацију за размену порука и видите да ли ће то решити проблем. Испод су два начина за присилно напуштање апликације:

1. метод: Затворите апликацију помоћу тастера Недавне апликације

1. На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
2. Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом улево или удесно да бисте потражили апликацију. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете.
3. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.

2. метод: Затворите апликацију помоћу менија Информације о апликацији

Други начин за присилно затварање апликације је улазак у сама подешавања апликације. То је дужи пут у поређењу са првом методом горе, али је подједнако ефикасан. Ову методу желите да користите ако планирате да решите друге проблеме за поменуту апликацију, попут брисања кеш меморије или података. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
4. Додирните Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните апликацију.
6. Додирните Присилно заустави.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 4: Инсталирајте ажурирање за апликацију за размену порука

Обично није познато да ажурирање апликација решава проблеме, али у ствари јесте. Познате грешке програмери обично решавају објављивањем промена кодирања путем ажурирања. То значи да ажурирања не доносе само козметичке промене у апликацијама, већ понекад и решења за познате проблеме. Ако тек треба да инсталирате исправке апликација, уверите се да сте то учинили сада.

Ако тек треба да ажурирате подразумеване Самсунг поруке, следите ове кораке да бисте то урадили:

1. Отворите апликацију Самсунг Мессагес.
2. Додирните икону Још подешавања (три тачке у горњем десном углу).
3. Додирните Подешавања.
4. Додирните О порукама.
5. Додирните Ажурирај (ако није доступно ажурирање, ова опција неће бити доступна).

Картица С5е неће слати ни примати СМС исправку бр. 5: Присилно поновно покретање уређаја

Ако присилно затварање или поновно покретање апликације за размену порука не помогне, требало би да је пратите меким ресетовањем. Ово је у основи поновно покретање с циљем чишћења система симулирањем ефеката повлачења батерије. Да бисте то урадили, једноставно притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука око 10 секунди. Када се телефон поново покрене, отпустите дугмад. Ово је обично ефикасно у уклањању грешака које су се развиле када систем неко време ради. Предлажемо да поново покренете Таб С5е користећи овај метод најмање једном недељно како бисте смањили шансе за грешке.

За неке Галаки Таб С5е можда постоји мало другачији начин да се дође до исте методе. Ево како:

1. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
2. На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 6: Ресетујте мрежна подешавања

Као и све друге мрежне невоље, овај проблем се може решити ресетовањем мрежних поставки на уређају. Проблем може да узрокује и грешка у мрежној конфигурацији вашег телефона. Обавезно укључите ресетовање мрежних поставки на листу решавања проблема како бисте мрежне поставке одржали у најбољем облику. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 7: Обришите кеш меморију апликације

Други могући разлог проблема може бити проблем кеша у самој апликацији за размену порука. Да бисте проверили, покушајте да избришете кеш меморију било које апликације коју користите за слање ММС-а и погледајте шта ће се догодити. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Пронађите и додирните апликацију за размену порука.
4. Додирните Стораге.
5. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
6. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 8: Ресетујте апликацију за размену порука

Ако се ништа не догоди након брисања предмеморије апликације, следећа добра ствар коју можете да урадите је да обришете податке апликације. За разлику од претходног поступка, овај може избрисати важне информације или податке у апликацији. На пример, ако покушавате да решите проблем помоћу апликације за размену порука, брисањем његових података избрисаће се све ваше поруке. Ако ово урадите за игре, то може избрисати ваш напредак. Ако не желите да изгубите важне ствари, обавезно их направите унапред.

1. Идите на почетни екран.
2. Додирните икону Апликације.
3. Отворите апликацију Подешавања.
4. Додирните Апликације.
5. Ако тражите систем или подразумевану апликацију, додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
6. Изаберите Прикажи системске апликације.
7. Пронађите и тапните на одговарајућу апликацију.
8. Додирните Стораге.
9. Додирните дугме Обриши податке.
10. Поново покрените уређај и проверите да ли постоји проблем.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 9: Обришите партицију кеш меморије

Понекад се могу појавити проблеми са СМС-ом или мрежом ако је системски предмеморија вашег Галаки Таб С5е оштећена или застарела. То се обично дешава када се софтвер ажурира или када је инсталирана нова апликација. Оштећена системска кеш меморија може проузроковати проблеме са перформансама, као и гомилу других мањих сметњи. Да бисте осигурали да је системска кеш меморија вашег телефона свежа, можете да обришете партицију кеш меморије. То ће присилити телефон да избрише тренутну кеш меморију и замени је новом временом.

Да бисте обрисали партицију кеш меморије на Галаки Таб С5е:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 10: Проверите да ли постоје неваљале апликације

Понекад лоша или лоше кодирана апликација може спречити ММС да ради на Андроиду. Да бисте проверили да ли је то случај, покушајте да поново покренете телефон у безбедни режим, а затим пошаљите ММС. Ако добро функционише, можете се кладити да иза проблема стоји лоша апликација. Ево како да поново покренете уређај у безбедни режим:

1. Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
2. Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
3. Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
4. Поступак може потрајати до 30 секунди.
5. Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.

Не заборавите: безбедни режим блокира апликације независних произвођача, али вам неће рећи која је од њих стварни узрок. Ако мислите да у систему постоји неваљала независна апликација, морате је идентификовати. Ево шта треба тачно да урадите:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако је ваш Таб С5е и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 11: Испробајте другу апликацију за размену порука

Ако ваш Галаки Таб С5е у овом тренутку и даље неће слати или примати СМС, време је да покушате да користите нову апликацију. Можда постоји непознати софтвер или грешка у апликацији која спречава СМС да ради када користите апликацију коју тренутно користите. Постоји много апликација које можете да користите уместо тренутне са проблемом. Предлажемо да се држите службене апликације за размену порука из угледних извора попут Гоогле-а. Испробајте Гоогле-ову апликацију Мессагес и погледајте да ли ће вам ово омогућити слање и примање СМС-а.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 12: Вратите поставке софтвера на подразумеване вредности

Брисање уређаја враћањем на фабричка подешавања добар је корак у решавању проблема да бисте утврдили да ли иза вашег проблема стоји непозната софтверска грешка. Обавезно прво направите резервну копију личних података како бисте их избегли. Испод су два начина за ресетовање картице Таб С5е на фабричка подешавања:

Метод 1: Како да ресетујете уређај Самсунг Галаки Таб С5е преко менија „Подешавања“

Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки Таб С5е. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.

1. Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
2. Отворите апликацију Подешавања.
3. Померите се до и тапните на Опште управљање.
4. Додирните Ресетуј.
5. Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
6. Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
7. Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.

2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки Таб С5е помоћу хардверских тастера

Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.

1. Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
2. Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
3. Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
4. Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
5. Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
6. Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
7. Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
9. Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
10. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.

Картица С5е неће слати ни примати СМС поправке бр. 15: Пријави мрежном оператеру

Ако се проблем настави након ресетовања на фабричка подешавања, за помоћ треба да контактирате свог мрежног оператора. Мора да постоји проблем у вези са налогом или мрежом који само ваш оператер може да реши. Обавезно их позовите како би могли даље да решавају ваш проблем.