Садржај

• Зашто ваш Гоогле Пикел 2 КСЛ неће слати текстуалне поруке или СМС-ове?
• Потенцијална решења и решења за решавање проблема са СМС-ом

Превише је чудно да вам моћни уређаји попут Гоогле-овог новог Пикел 2 КСЛ паметног телефона стварају проблеме приликом коришћења основних функција попут слања порука. Ипак, то је могуће и неизбежно међу паметним телефонима без обзира на брендирање и платформу. Дакле, немојте се изненадити ако касније ни у једном тренутку нећете моћи да пошаљете текстуалну поруку на Гоогле телефон јер се то може догодити.

Заправо, ово вероватно сада читате, јер већ јесте и покушавате да нађете начине да решите проблем. Ако је то случај, ми вам враћамо леђа. Овај пост садржи потенцијална решења и препоручена заобилазна решења за решавање проблема са разменом текстуалних порука на Гоогле Пикел 2 КСЛ, па их можете испробати кад год сте спремни за решавање проблема. Наставите да читате за више детаља.

За кориснике који траже решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема са Пикел 2 КСЛ јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме који су можда слични вашем и слободно користите наша решења или заобилазна решења. Ако вам након тога и даље треба наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Зашто ваш Гоогле Пикел 2 КСЛ неће слати текстуалне поруке или СМС-ове?

Пре него што пређемо на поправке, прво утврдимо могуће узроке. Основни узрок је можда у апликацији за размену порука или на самом уређају. Што је више могуће, покушајте да изолујете проблем или претходно утврдите основни узрок. То ће вам помоћи да сазнате шта је од датих решења неопходно. Да бисмо вам помогли да уштедите време, ево прегледа свих могућих узрока на које се можете позивати.

Међу уобичајене факторе који могу да изазову проблеме са разменом текстуалних или СМС порука укључују, али се не ограничавају на следеће:

• Унесени број примаоца је неважећи.
• Мрежни проблеми.
• Проблеми са СИМ картицом.
• Грешке у апликацијама / софтверске грешке.
• Нетачна конфигурација подешавања.

Постоје и случајеви у којима је крив неисправан хардвер, али то се ретко дешава новим моћним уређајима. Осим ако претходно није било случајева пада или излагања течности, што би могло проузроковати физичку или течну штету на телефону.

Потенцијална решења и решења за решавање проблема са СМС-ом

Узимајући у обзир да је основни узрок у софтверу, било које од следећих заобилазних решења требало би да буде у стању да реши проблем. Обавезно направите пробну поруку коју ћете покушати да пошаљете након извршавања сваке методе како бисте утврдили да ли је проблем решен или не. Ако је потребно, пређите на следећа применљива решења.

Уверите се да је мрежни сигнал добар. Проверите индикатор сигнала на статусној траци. Ако је јачина сигнала преслаба, контактирајте добављача мрежних услуга / оператера да бисте проверили статус мреже. Снажан и стабилан сигнал неопходан је да би ваш уређај обављао функције размене текстуалних порука без икаквих грешака или одлагања. Ако мрежа није доступна, прво ћете морати да се позабавите мрежним проблемима. Кад се заврши, требало би да будете у могућности да шаљете или примате текстове или СМС поруке како је предвиђено. Такође размислите да проверите статус свог рачуна. То ће вам помоћи да искључите проблеме повезане са налогом из вероватних узрока. Неки оператери би привремено онемогућили одлазне услуге, укључујући размену текстуалних порука за рачуне са нерешеним проблемима. Дакле, ако мислите да желите да се поравнате са својим рачуном, обратите се свом добављачу услуга.

Након што прегледате све реквизите и откријете да ниједан од њих није кривац, сада можете да решите проблем помоћу следећих заобилазних решења.

Поново покрените Гоогле Пикел 2 КСЛ (софт ресет)

Једноставно решење проблема повезаних са софтвером на мобилним уређајима, укључујући оне који утичу на функције размене текстуалних порука, је меко ресетовање или поновно покретање система. Слично је ономе што обично радите када се рачунар понаша лоше или не ради како је предвиђено због мањих грешака и кварова. Ако већ нисте, поново покрените телефон. За почетак, ево како се врши софт ресет на вашем новом Гоогле уређају:

• Притисните и држите Снага дугме смештено у десном углу уређаја.
• Славина Искључивање.

Можете и да притиснете и држите тастер Снага дугме око 20 секунди или док се телефон не укључи. Потоња метода се често користи за поновно покретање уређаја који не реагују.

Извадите и поново уметните СИМ картицу

Ако не можете да пошаљете СМС и затражи вас порука о грешци која се односи на неважећу СИМ картицу или релевантне грешке, вероватно је реч о лошој СИМ картици која узрокује проблем. Да бисте ово искључили од могућих криваца, покушајте да уклоните и поново инсталирате СИМ картицу на Гоогле Пикел 2 КСЛ. Ево исправног начина за то:

1. У потпуности искључите уређај.
2. Користите спајалицу или алат за избацивање СИМ картице, а затим је лагано гурните у кружни отвор на лежишту СИМ картице.
3. Када лежиште искочи, пажљиво извадите СИМ картицу.
4. Испитајте СИМ картицу да ли има могућих знакова оштећења попут огреботина или удубљења. Ако нема, вратите је назад у лежиште.
5. Уверите се да је СИМ картица правилно заштићена.
6. Гурните лежиште назад у утор, а затим га затворите.

Поново покрените уређај након што сте осигурали СИМ картицу и лежиште за СИМ картицу, а затим покушајте поново да пошаљете текстуалну поруку. Овај пут обавезно унесите важећи или тачан број примаоца.

Обришите кеш и податке апликације за размену порука

Привремене датотеке такође могу утицати на функцију размене порука на мобилним уређајима. Кеширане датотеке, посебно у апликацији за размену порука, обично су кривци, посебно ако су неке од њих оштећене. Као лек можете да обришете кеш и податке апликације ако је потребно. Ево како:

1. Славина Подешавања.
2. Славина Апликације и обавештења.
3. Славина Погледајте Све апликације.
4. Померите се до и тапните да бисте изабрали Апликација за размену порука из које желите да обришете кеш и податке.
5. Славина Складиште.
6. Славина Обриши кеш или Обриши податке.

Имајте на уму да је одабиром опције за Обриши податке избрисаће све ваше податке из апликације Мессагинг, укључујући ваше рачуне и лозинке. Зато узмите у обзир ове информације претходно. Након што избришете кеш и податке из апликације за размену порука, напустите апликацију, а затим поново покрените уређај.

Ресетујте мрежна подешавања на Гоогле Пикел 2 КСЛ

Слање СМС-ова такође укључује и захтева мрежне функције на телефону. Због тога, ако нешто пође наопако са мрежом, СМС поруке тренутно могу постати недоступне. Мрежни проблеми могу да се појаве када су нека подешавања погрешно конфигурисана. Али пошто идентификовање главне грешке обично захтева пуно напора у копању кроз један мени подешавања, уместо тога можете једноставно ресетовати мрежне поставке. Ево како:

1. Славина Подешавања.
2. Славина Систем.
3. Славина Ресетовање.
4. Изаберите Ресетовање мрежних поставки од датих опција.
5. Славина Ресетујте поставке.
6. Ако се то затражи, унесите лозинку, ПИН или образац уређаја ради сигурности.
7. Славина Ресетујте поставке поново за потврду ресетовања.

Након ресетовања, уређај ће се сам поново покренути. Ако не, поново га покрените, па покушајте да видите да ли размена текстуалних порука већ ради исправно.

Извршите ресетовање на фабричка подешавања на Гоогле Пикел 2 КСЛ (главно ресетовање)

Ово се сматра крајњим уточиштем јер ће избрисати све из меморије уређаја. То је ефикасно решење проблема повезаних са софтвером које покрећу сложене грешке и кварови на мобилним уређајима. Али с обзиром на последицу губитка података, претходно се препоручује стварање резервне копије. Након што све направите резервне копије и будете спремни, следите ове кораке за враћање телефона на фабричке вредности и уклањање сваке грешке која постоји:

1. Славина Подешавања.
2. Славина Систем.
3. Славина Ресетовање.
4. Изаберите Ресетовање фабричких података од датих опција.
5. Славина Ресетујте телефон.
6. Ако се то од вас затражи, унесите лозинку, ПИН или образац уређаја да бисте наставили.
7. Славина Избриши све за потврду.

Можете и да ресетујете на фабричка подешавања помоћу хардверских тастера ако горња метода није применљива. Ево како се то ради:

1. У потпуности искључите уређај.
2. Притисните и држите Снага и Дугмад за смањење јачине звука истовремено до режима покретачког програма (који представља Андроид са Почетак на њему) појављује се. Отпустите оба дугмета одједном када видите ову слику.
3. Користити Дугмад за јачину звука да бисте истакли или изабрали Режим за опоравак из дате опције.
4. притисните Дугме за напајање то потврдити избор.
5. Уређај ће на крају кратко трептати Гоогле почетни екран, а затим се поново покренути Режим за опоравак.
6. Ако се од вас затражи слика а сломљени Андроид бот без команде на екрану, притисните и држите Дугме за укључивањеи притисните тастер Дугме за појачавање звукаједном затим отпустите Дугме за укључивање.
7. Изаберите Обришите податке / ресетовање на фабричка подешавања опција из Екран за опоравак Андроид-а. Користити Дугмад за јачину звука да бисте изабрали опцију.
8. Изаберите Да.
9. Сачекајте док се процес ресетовања фабричких података не заврши. Може потрајати неколико минута, у зависности од количине података коју треба ресетовати.
10. Изаберите Сада ресетуј рачунар затим сачекајте да се уређај потпуно покрене.

На крају, пређите на почетно активирање и подешавање. Након што се све подеси, покушајте да отворите апликацију за размену порука, а затим направите пробни СМС за слање.

Можете се одлучити да контактирате свог мобилног оператера за друге опције ако ниједан од претходних начина не може да реши проблем и ако и даље не можете да шаљете СМС или текстуалне поруке на Гоогле Пикел 2 КСЛ. Ако се проблем појави након инсталирања ажурирања софтвера, вероватно је реч о сложеној грешци која захтева званичну закрпу исправки. У том случају, обратите се Гоогле подршци да бисте ескалирали проблем и затражили да их темељно процене могу ли се то означити као други проблеми након ажурирања који ће се решити у следећем представљању ажурирања. Исто тако, можете потражити додатну помоћ у обављању напреднијих решења проблема користећи неке потребне алате на њиховом крају.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.