Садржај

• Како да решите проблем са Гоогле Пикел телефоном који не може да шаље / прима поруке са сликама (ММС)

• Схватите зашто ваш #Гоогле #Пикел више не може да шаље и прима текстуалне поруке или #СМС и научите како да их решите.
• Научите како да решите проблеме са телефоном који више не може да шаље и прима поруке са сликама или #ММС.

Корак 2: Проверите сигналне траке

Након поновног покретања телефона и даље не можете да шаљете нити примате текстуалне поруке, затим проверите сигналне траке да бисте видели да ли ваш уређај добија пристојан сигнал, јер ако не, одмах ћете знати да је то проблем са сигналом или пријемом Ваш телефон.

Ако телефон не прима сигнал, поново га покрените, а затим покушајте да видите да ли је омогућен режим лета. Након што нешто потврдите и телефон и даље не добија сигнал, покушајте да уређај покренете у безбедни режим. Наишао сам на неке проблеме у којима неке независне апликације могу проузроковати губитак сигнала. Дакле, покушајте да покренете уређај у сигурном режиму:

1. Притисните и држите Снага дугме док се Гоогле логотип не појави на екрану, а затим отпустите. Сачекајте неколико секунди да се појави логотип.
2. Док је Гоогле логотип и даље на екрану, притисните и држите тастер Волуме дугме надоле.
3. Наставите да држите дугме за утишавање звука све док „Безбедан режим“ аппеарс у доњем левом углу екрана за откључавање, а затим отпустите. То може потрајати до 30 секунди.

Корак 3: Мастер ресетујте Гоогле Пикел

Ако се проблем настави, немате другог избора осим ресетовања телефона. Ово ће вратити телефон на подразумеване фабричке поставке или конфигурацију која функционише. Осим тога, избрисаће све ваше личне податке како би заштитио вашу приватност. Ово је у припреми за могући технички преглед. Ево како то радите:

1. Ако је ваш уређај укључен, искључите га.
2. Притисните и држите Смањите јачину звука дугме. Док држите притиснуту јачину звука, притисните и држите Дугме за укључивање док се телефон не укључи. Видећете реч "Почетак" са стрелицом око ње.
3. Притисните дугме за утишавање док не истакнете "Режим за опоравак."
4. притисните Дугме за укључивање да бисте покренули режим опоравка. Видећете слику Андроид робота са ускличником (можда ћете видети и „Нема команде“).
5. Притисните и држите Снага дугме. Док држите тастер Повер, притисните Појачавање звука дугме једном. Затим пустите Снага дугме.
6. Ако „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ није истакнуто, притискајте дугме за утишавање док не буде. Затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
7. Притисните дугме за утишавање док не истакнете "Да" (или „Да - избриши све корисничке податке“). Затим притисните дугме за напајање да бисте га изабрали.
8. Након завршетка ресетовања, притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Поново покрени систем сада“.
9. Када завршите, вратите податке.

Након ресетовања, покушајте да пошаљете текстуалну поруку на свој број да бисте видели да ли пролази. Ако се проблем и даље настави, следећи корак би вам могао помоћи.

Корак 4: Позовите свог добављача услуга

Ако и даље не можете да шаљете / примате текстуалне поруке након ресетовања, време је да потражите помоћ од свог добављача услуга. Позовите техничку подршку и распитајте се о статусу вашег рачуна, кредитима или било чему што може ометати ваш телефонски број за слање и / или примање текстуалних порука.

Како да решите проблем са Гоогле Пикел телефоном који не може да шаље / прима поруке са сликама (ММС)

Када шаљете или примате поруке са сликама или ММС, потребни су мобилни подаци. Непотребно је рећи да телефон мора бити повезан на мобилну мрежу података вашег провајдера да бисте користили услугу. Ако имате овај проблем, ово ћете учинити:

1. корак: Проверите да ли су мобилни подаци омогућени на вашем телефону

Мобилни подаци су све што се тиче ММС-а, тако да то мора бити прва ствар коју морате проверити. Наравно, морате бити сигурни да на вашем рачуну нема трака и да су вам преостали кредити или подаци за коришћење. То можете да урадите тако што ћете позвати добављача услуга и потврдити статус налога.

Да бисте укључили приступ подацима са мобилне мреже:

1. Отворите уређај Подешавања апликација.
2. Славина Подаци употреба.
3. Славина Целлулар подаци.

2. корак: Проверите да ли су на вашем уређају подешена тачна АПН подешавања

Ако сте већ омогућили мобилне податке и још увек не можете да шаљете и примате ММС, можда су у питању подешавања АПН-а. Имена приступних тачака су неопходна да би се ваш телефон могао повезати на податковну мрежу вашег добављача. Ако недостаје један знак или је нетачно унесен, ваш уређај још увек неће моћи да се повеже на мрежу, а услуга ће бити прекинута или поремећена.

Корак 3: Позовите свог добављача услуга

Након што проверите све поставке на телефону и проблем се и даље настави, назовите свог добављача услуга и распитајте се о свом налогу и да ли постоје проблеми са мрежом. Ако све изгледа добро на мрежној страни, онда је проблем у вашем телефону.

Корак 4: Ресетујте телефон

Ако је проблем у телефону и пробали сте све, време је да ресетујете уређај. Само направите резервну копију података и датотека пре него што то учините.

1. Отворите уређај Подешавања апликација.
2. Под "Лични," тапните на Резервна копија и ресетовање.
3. Славина Ресетовање фабричких података и онда Ресетујте телефон или Ресетујте таблет.
4. Ако имате закључан екран, мораћете да унесете образац, ПИН или лозинку.
5. Када се то затражи, тапните на Избриши све да бисте избрисали све податке из интерне меморије уређаја.
6. Када уређај заврши са брисањем, изаберите опцију за поновно покретање уређаја.
7. Када завршите, вратите податке. Научите како да вратите податке на Пикел телефону.

Надам се да ово помаже.