Нови #Гоогле #Пикел је један од најупечатљивијих уређаја на тржишту данас и иако су многи задовољни његовим спецификацијама и карактеристикама, он није савршен. Можда ћете током пута моћи да наиђете на проблеме, а неки од њих ће сигурно бити сложенији за решавање.
1. корак: Уверите се да се фирмвер није срушио
Системски откази су често најчешћи узрок неких проблема повезаних са хардвером, попут непуњења и не укључивања, зато то треба да верификујете. Иако Гоогле Пикел нема уклоњиву батерију, и даље можете да га присилите на поновно покретање како бисте искључили могућност да је разлог зашто се неће укључити замрзнути систем.
Само притисните и држите тастер за напајање 10 секунди и телефон би требало да се поново покрене под условом да му је остало довољно батерије и да проблем није проузрокован течношћу или физичким оштећењем. Ако се телефон укључи, проблем је решен, у супротном, морате наставити са решавањем проблема са уређајем.
Корак 2: Прикључите пуњач у извор напајања и повежите телефон
Овај корак ће вам рећи да ли постоји проблем са хардвером телефона или његовом батеријом. Прикључивањем пуњача и повезивањем на извор напајања обично се приказују знакови пуњења. Али ако постоји проблем са једном од компоненти, уређај се можда неће напунити, а камоли да покаже уобичајене знакове пуњења.
Ако се приказују знакови за пуњење, пустите уређај да се пуни најмање 10 минута, а затим покушајте да га укључите. Ова врста проблема се најчешће решава у овом тренутку. Међутим, ако се уређај напуни, али се и даље неће укључити, покушајте да извршите поступак присилног поновног покретања док је прикључен, јер постоји шанса да се фирмвер сруши и да се батерија потпуно испразни.
3. корак: Покушајте да укључите Пикел у сигурном режиму
Постоји могућност да једна или неке ваше апликације узрокују овај проблем. Морамо искључити ову могућност пре него што наставимо са следећим кораком. Да бисте то урадили, потребно је да укључите Гоогле Пикел у сигурном режиму или, бар, покушајте.
- Притисните и држите Снага дугме док се Гоогле логотип не појави на екрану, а затим отпустите. Сачекајте неколико секунди да се појави логотип.
- Док је Гоогле логотип и даље на екрану, притисните и држите дугме за утишавање звука.
- Наставите да држите дугме за утишавање звука све док "Безбедни режим" појављује се у доњем левом углу екрана за откључавање, а затим отпустите. То може потрајати до 30 секунди.
Ако се ваш телефон успешно укључи у безбедном режиму, тада можемо да решимо овај проблем без икакве помоћи техничара. У овом случају морамо само да пронађемо апликацију или групу апликација која узрокује проблем и да је деинсталирамо. Ево како деинсталирате апликацију на Пикел-у:
- Од Кућа екран, превуците нагоре Стрелац икону (налази се на дну) за приказ листе апликација.
- Иди на Подешавања, онда Апликације.
- Пронађите, а затим одаберите одговарајућу апликацију. Ако системске апликације нису видљиве, додирните Мени икона (налази се у горњем десном углу)> Схов систем.
- Славина Сила зауставити.
- Славина У реду.
- Славина Складиште.
- Славина Обриши податке. Ова опција можда неће бити доступна за неке апликације, посебно за унапред инсталиране. Ресетовањем апликације или брисањем меморије података могу се избрисати сачуване информације у апликацији (нпр. Догађаји у календару могу бити изгубљени).
- Славина У РЕДУ.
Запамтите да смо у овом тренутку већ успешно напајали телефон тако да је проблем већ решен. Међутим, ако се телефон неће покренути у сигурном режиму, треба да наставимо са решавањем проблема.
Корак 4: Покушајте да покренете телефон у режим опоравка
Покретањем Пикела у режим опоравка на неки ће начин онемогућити Андроид интерфејс и покренути телефон на празним костима. Ако је проблем са фирмвером због којег се телефон није укључио, требало би да може да се покрене у режиму опоравка. Ево како га покрећете у овом режиму:
- Ако је ваш уређај укључен, искључите га.
- Притисните и држите Смањите јачину звука дугме. Док држите притиснуту јачину звука, притисните и држите Снага дугме док се телефон не укључи. Видећете реч „Старт“ са стрелицом око ње.
- Притисните дугме за утишавање док не истакнете "Режим за опоравак."
- притисните Дугме за укључивање да бисте покренули режим опоравка. Видећете слику Андроид робота са ускличником (можда ћете видети и „Нема команде“).
Ако успете, можда ћете желети да наставите са главним ресетовањем да бисте телефон вратили у првобитну конфигурацију или поставке које функционишу.
- Притисните и држите Дугме за укључивање. Док држите тастер Повер, притисните Појачавање звука дугме једном. Затим пустите Дугме за укључивање.
- Ако „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ није истакнуто, притисните Смањите јачину звука дугме док не буде. Затим притисните Дугме за укључивање да га одабере.
- Притисните дугме за утишавање док не истакнете "Да" (или „Да - избриши све корисничке податке“). Затим притисните Дугме за укључивање да га одабере.
- По завршетку ресетовања притисните дугме за напајање да бисте изабрали "Сада ресетуј рачунар."
- Када завршите, вратите податке.
Ако се ваш Пикел телефон и даље не окреће ни један након ове процедуре, немате друге могућности осим да потражите помоћ.
Корак 5: Пошаљите телефон на преглед, поправку и / или замену
Што се тиче решавања проблема са потпуно новим телефоном, ово је што даље. Ако се проблем настави и даље од ове тачке, предност вашег добављача или продавца је да замените телефон потпуно новим или да му дате попуст. Све зависи од тога како техничар види да је проблем започет. Ако се телефон покварио због физичке или течне штете, тада није покривен гаранцијом и можда ћете добити неке посебне привилегије да набавите исти или други модел.
Што се тиче производних недостатака, не морате да бринете о нечему, јер ће их Гоогле сигурно заменити новим.
