Садржај
- Како да решите проблем са ЛГ В20 који не може да прима текстуалне поруке (СМС)
- Како да решите проблем свог ЛГ В20 који има потешкоћа са слањем сликовних порука или ММС-а
- Како да решите проблем са ЛГ В20 који не може да прима ММС поруке послате са других уређаја
- Схватите разлог зашто ваш паметни телефон #ЛГ # В20 више не може да шаље и прима текстуалне поруке (#СМС) и научите како да га решите у покушају да их поправи.
- Научите како да решите проблем са телефоном који има потешкоћа са слањем и примањем текстуалних порука са приложеним сликама или датотекама (ММС) и знајте шта треба да урадите да бисте решили проблем.
- Проверите да ли ваш уређај прима сигнал са торња. Не морате учинити нешто отмено да бисте то постигли; све што треба да урадите је да погледате индикатор сигнала. Ако има чак и само траку сигнала, добро је кренути, али имати још више је још боље. Ако индикатор показује да уопште не прима сигнал, уверите се да режим лета није омогућен, поново покрените телефон и назовите добављача ако се проблем настави и након тога.
- Уверите се да вам је на рачуну преостало довољно кредита за слање / примање порука. Ово је веома важан фактор који морате узети у обзир када покушавате да решите проблем са телефоном који није могао да пошаље текстуалну поруку. Овим информацијама можете да приступите у зависности од вашег мобилног оператера, или још боље, позовите свог добављача услуга и распитајте се о њима.
- Проверите да ли поруку шаљете на тачан број. Не нужно прави контакт, али тачан телефонски број, мислим на структуру броја на који покушавате да шаљете поруке.
- Уверите се да ваш телефон има тачан број центра за поруке. Ова серија бројева може изгледати као телефонски број, али је неопходна да би се уређај могао повезати са мрежом добављача. За то можете позвати свог добављача услуга и затражити да вам представник помогне у подешавању на вашем телефону.
- Ако све друго закаже, позовите свог добављача услуга. То је више проблем са услугом и строго говорећи, ваш добављач услуга је тај који вам може помоћи да будете бољи.
То је све. Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи.
Како да решите проблем са ЛГ В20 који не може да прима текстуалне поруке (СМС)
Баш као и слање текстуалне поруке, ваш телефон заправо прима само врло мало текстуалних података, па све док ваш телефон прима сигнал са торња вашег добављача, требали бисте бити у могућности да примате СМС. Међутим, ако је ваш телефон већ неколико дана необично тих, а не прима поруке од пријатеља и породице, онда можда нешто није у реду са њим, а у овом случају ево шта треба да урадите:
- Проверите да ли ваш телефон прима сигнал. Као и у претходном проблему, погледајте индикатор сигнала и ако нешто није у реду са њим, поново покрените уређај или позовите добављача.
- Уверите се да вам је остало довољно кредита. Претплатници су на ово погођени посебно за оне који нису купили неограничену картицу. Док неки добављачи услуга омогућавају претплатницима да примају поруке чак и ако више нема кредита.
- Уверите се да је ваш рачун и даље у добром стању. Увек се ради о вашем налогу на који је повезана СИМ картица. Дакле, проверите да ли је ваш рачун и даље у добром стању и да не постоје никаква ограничења.
- Позовите свог добављача услуга или оператера. На крају, све се тиче вашег добављача услуга или мобилног оператера. Дакле, ако се проблем појавио без очигледног разлога или разлога, позовите свог добављача.
Како да решите проблем свог ЛГ В20 који има потешкоћа са слањем сликовних порука или ММС-а
Текстуална порука остаје текстуална порука док јој не приложите датотеку, слику или било шта друго. Ако сте покушали да пошаљете текстуалну поруку са сликом, телефон ће је подразумевано аутоматски претворити у ММС (услуга мултимедијалних порука). Конверзија и стварно слање поруке биће глатко и лако, међутим, ако сте наишли на проблем приликом тога, онда нешто мора да је пошло по злу. Ако ваш ЛГ В20 није успео да пошаље ММС или сликовну поруку, ево шта треба да урадите:
- Проверите да ли прима сигнал са торња. То мора бити прва ствар коју морате проверити, јер мобилни подаци добијају услугу са торња, а ако је пријем прилично лош, не можете очекивати да ће вам телефон пружити бољу услугу када је реч о преносу текстуалних порука са приложеним датотекама. Ако индикатор показује да телефон не добија добар сигнал, уверите се да је режим лета онемогућен и да СИМ картица заиста ради.
- Уверите се да су омогућени мобилни подаци. За разлику од СМС-а, ММС-у су заправо потребни мобилни подаци да би могао да преноси велике датотеке. Само идите на подешавања, а затим се уверите да су мобилни или мобилни подаци омогућени, међутим, требали бисте знати да ће вам добављач услуга можда наплатити другачије. Боље је да прво позовете добављача пре него што почнете да користите ову услугу, посебно ако раније нисте покушали да је користите. Поред тога, ваш уређај ће можда требати правилно подесити да би могао да користи услугу мобилне телефоније.
- Уверите се да датотека коју покушавате да пошаљете не прелази ограничење. Тако је! Увек постоји ограничење броја података које можете послати преко мобилне мреже за пренос података. Ово је један од начина да осигурате да мрежа неће бити загушена. Немамо појма о томе шта је ваш добављач, али ако је датотека коју покушавате да пошаљете више од 12 мегабајта, а слање није успело, онда је боље да се обратите Гоогле-у и истражите ограничење свог добављача за ММС поруке. Или можете назвати свог добављача за тачне информације.
- Уверите се да је ваш рачун и даље у добром стању. Без довољно кредита, можда нећете моћи да користите ову услугу чак и ако је доступна на вашем уређају. Не можете сазнати више о статусу вашег налога, већ назвати добављача и распитати се о њему. Истина је да је ово више проблем везан за мрежу или услугу, тако да вам добављач може помоћи боље од нас.
Како да решите проблем са ЛГ В20 који не може да прима ММС поруке послате са других уређаја
Примање сликовних порука или ММС порука у основи ће бити попут слања једне - потребни су вам мобилни подаци да бисте то могли учинити. Ако мислите да вам ММС недостаје већ неколико дана, можете покушати да пошаљете пробну ММС поруку на свој број да бисте знали да ли порука пролази и да ли је заиста можете примити. Ако не можете да га вратите, значи да нешто није у реду са телефоном, посебно ако апликација за размену порука показује да је успешно послан.
- Проверите интерну меморију телефона. Запамтите да када примите текстуалну поруку са приложеним датотекама, телефон те датотеке заправо преузима у своју унутрашњу меморију.Ако нема довољно простора, наравно, те датотеке неће бити преузете или примљене, мада ће вас у овом случају можда обавестити телефон.
- Мобилни подаци такође треба да буду омогућени. Ако сте послали пробну поруку и она је послата, сигуран сам да су мобилни подаци већ омогућени, али ако нисте, покушајте да је проверите.
- Позовите добављача услуга. Потребан вам је добављач услуга који ће вам помоћи да утврдите да ли постоји проблем у вашој близини или је вашем рачуну и даље дозвољено слање / примање ММС-а. Брзи позив може вас спасити многих проблема.
Можда ће вам се саветовати да вратите телефон у продавницу да га прегледа техничар, али пре него што то заиста урадите, направите резервну копију података, а затим ресетујте телефон. Након тога, покушајте поново да пошаљете ММС на свој број, ако је проблем остао, потражите помоћ од техничара. Ево како ресетујете телефон:
- Направите резервну копију свих података у интерној меморији.
- Искључите уређај.
- Притисните и држите дугмад за напајање и утишавање звука.
- Када се појави ЛГ логотип, брзо отпустите и поново задржите дугме за напајање, док и даље држите дугме за утишавање звука.
- Када се појави „Ресетовање фабричких података“, користите дугме за смањење јачине звука да бисте означили Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили.
- Када се од вас затражи „Избришите све корисничке податке и вратите подразумеване поставке“, користите дугме за смањење јачине звука да бисте означили Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте ресетовали уређај.
ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.