Садржај
Проблеми са позивима су често најчешћи проблеми на свим телефонима. У данашњем посту ћемо вам показати како да поправите ниски ниво звука на позивима на Галаки С10. У наставку сазнајте шта морате учинити да бисте утврдили узрок свог проблема.
Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Проблем: Слаб звук током позива. Ја сам моја друга замена за ово издање. Одједном ми је звук тако слаб у позивима, чак и када је јачина звука максимална, не могу ни да чујем звоно док чекам да неко одговори. Једва чујем кад одговоре. Морам да користим спикерфон да бих чуо позиве. Мислим да је то повезано са софтвером, јер ће радити добро, а затим бум, приморан сам да надоградим, а ево и проблема са звуком. Тренутно сам на андроид 9, јер се бојим да ћу, када надоградим на 10, морати да заменим овај телефон. Мој последњи телефон је имао андроид 10 и морао је да буде замењен због истог издања. Немам заштитник екрана, Блуетоотх није укључен, јачина звука је максимална и звучник није ометан.
Како исправити ниски ниво звука на позивима на Галаки С10 | звук је тих током позива
На основу описа вашег проблема, чини се да је проблем повезан са софтвером. Ако сте већ проверили основе као што су осигуравање појачане јачине звука, звучник је чист, Блуетоотх није укључен, између осталог, онда се морате усредсредити на могуће софтверске аспекте проблема. Испод су кораци за решавање проблема које желите да урадите.
Исправљање слабог звука током позива # 1: Проверите да ли су обавештења подешена на макс
Обим обавештења се понекад може променити због ажурирања или других апликација. Покушајте да проверите обавештења на уређају да бисте видели да ли је јачина звука постављена прениско да бисте могли да чујете током позива. У оквиру Подешавања> Звукови и вибрације постоји много ствари које морате проверити како бисте били сигурни да је подешавање звука вашег С10 у складу са вашим стандардом. Као опште правило, почните тако што ћете означити прву опцију, а то је Режим звука. Идите доле док не промените оне које желите. Једна од опција на дну би требало да каже Одговарање и завршавање позива. Промените подразумевано подешавање ако мислите да једна од опција можда омета начин на који желите да се јављају телефонска обавештења.
Исправљање слабог звука у позивима бр. 2: Присилно затварање апликације Телефон
Ако не можете да упућујете или примате позиве јер ваш С10 стално говори да је телефон стао, прво што желите да урадите је да поново покренете поменуту апликацију. Ако имате среће и грешка је привремена, највероватније ће вам помоћи. Бројни су фактори због којих апликација Телефон може престати да ради исправно. Да бисте видели да ли ће вам поновно покретање помоћи, ево шта можете да урадите:
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом налево или надесно да бисте потражили апликацију Подешавања. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
Други начин за присилно затварање апликације је овај:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију Подешавања.
- Додирните Присилно заустави.
Исправљање звука при позивима бр. 3: Присилно поновно покретање пре позива
Ако се проблем врати након поновног покретања саме апликације, следећа ствар коју желите да урадите је меко ресетовање. Ово би требало да очисти систем и да се можда реши и грешке. Да бисте то урадили, једноставно притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука око 10 секунди. Када се телефон поново покрене, отпустите дугмад. Ово је обично ефикасно у уклањању грешака које су се развиле када систем неко време ради. Предлажемо вам да поново покренете свој С10 користећи ову методу најмање једном недељно како бисте смањили шансе за грешке.
За неки Галаки С10 можда постоји мало другачији начин да се дође до исте методе. Ево како:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 10 секунди или док се уређај не укључи. Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Дугмадима за јачину звука можете да користите да бисте се кретали кроз доступне опције, а доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
Исправка брзине звука у позивима бр. 4: Обришите кеш меморију апликације Телефон
Чишћење кеша апликације са проблемима је још један основни корак за решавање проблема који можете да урадите у овој ситуацији. У наставку сазнајте како се то ради.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију Телефон.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши кеш.
- Поново покрените телефон и проверите да ли постоји проблем.
Исправљање слабог звука током позива # 5: Ресетујте апликацију за телефон
Ако је телефон зауставио грешке, и даље морате извршити претходни корак брисањем података апликације. Ово ће ресетовати апликацију на подразумеване вредности. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију Телефон.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
- Поново покрените телефон и проверите да ли постоји проблем.
Иако овај корак за решавање проблема неће избрисати личне податке, топло препоручујемо да направите резервну копију дневника контаката и телефона ако желите да их сачувате нетакнутима.
Исправљање слабог звука током позива # 6: Ресетујте мрежне поставке
Кад год постоје проблеми повезани са мрежом, једна од основних ствари коју треба урадити је брисање тренутне мрежне конфигурације. Понекад промене на нивоу система попут ажурирања могу да покваре неке ствари. Да бисте видели да ли постоји неко мрежно подешавање које узрокује проблем, следите ове кораке:
- На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
- Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
- Додирните Ресетуј поставке.
- Ако сте поставили ПИН, унесите га.
- Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.
Исправљање слабог звука код позива # 7: Покушајте да зовете у сигурном режиму
Ако је ваш Галаки С10 почео да има слаб звук на позивима након што сте инсталирали апликацију, добра је идеја да видите да ли ће га брисање апликације поправити. Ако нисте сигурни или се не сећате коју сте апликацију можда инсталирали, можете и да покушате да поново покренете уређај у безбедни режим. Друге апликације могу понекад ометати Андроид и друге апликације. Да бисте проверили да ли је то случај, поново покрените телефон у безбедни режим. Ево како се то ради:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако се проблем са екраном осетљивим на додир неће појавити у безбедном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш С10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Поправка слабог звука у позивима бр. 8: Обришите партицију кеш меморије
Неке апликације могу негативно утицати ако је системски кеш оштећен. Андроид користи системску кеш меморију која се чува у партицији кеш меморије за брзо учитавање апликација.Понекад се ова кеш меморија оштети током и након ажурирања или из неких других разлога. Иако ово може звучати безазлено, оштећена кеш меморија на крају може изазвати проблеме са перформансама, као и гомилу других мањих сметњи. Да бисте осигурали да је системска кеш меморија вашег телефона свежа, можете да обришете партицију кеш меморије. То ће присилити телефон да избрише тренутну кеш меморију и замени је новом временом.
Да бисте обрисали партицију кеш меморије на Галаки С10:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
Исправка бр. Звука при позивима бр. 9: Ажурирајте софтвер и апликације
Иако многи корисници Андроид-а нису општепознати, инсталирање исправки понекад доноси и потребне исправке за познате грешке. Обавезно одложите инсталацију ажурирања система или апликација. Подразумевано, ваш С10 би требало да вас обавести о свим доступним исправкама, али у случају да искључите овај механизам, крајње је време да их ручно проверите.
Да бисте проверили да ли постоји ажурирање Андроид-а или система:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Ажурирање софтвера.
- Додирните Преузми и инсталирај.
- Сачекајте да уређај провери да ли има ажурирања.
- Инсталирајте исправку. Ако нема новог ажурирања, телефон би то требало да вам каже.
За уређаје Галаки С10 са ознаком оператера или оне које је обезбедио ваш оператер можда неће бити могућности ручне провере за исправке. Све што треба да урадите је да једноставно потврдите да ли постоји обавештење о исправци и дозволите инсталацију исправке.
Да бисте проверили да ли постоје ажурирања апликација:
- Отворите апликацију Плаи продавница.
- Додирните икону Још подешавања (у горњем левом углу).
- Додирните Моје апликације и игре.
- Додирните дугме Ажурирај све.
Исправљање слабог звука током позива # 10: Враћање на фабричка подешавања
Последњи корак решавања проблема који можете да обавите је брисање уређаја враћањем на фабричке вредности. Ово помаже у решавању проблема који су резултат софтверских грешака или грешака у апликацији. Испод су два начина за ресетовање С10 на фабричка подешавања:
Метод 1: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки С10 преко менија Подешавања
Ово је најлакши начин да обришете свој Галаки С10. све што треба да урадите је да одете у мени Подешавања и следите кораке у наставку. Овај метод препоручујемо ако немате проблема са подешавањима.
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки С10 помоћу хардверских тастера
Ако је случај да се телефон не покреће или се покреће, али мени „Подешавања“ није доступан, овај метод може бити користан. Прво треба да покренете уређај у режим опоравка. Када успешно приступите опоравку, тада започињете правилан поступак главног ресетовања. Можда ће вам требати неколико покушаја пре него што приступите опоравку, па будите стрпљиви и једноставно покушајте поново.
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
- Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
Исправка брзине звука при позивима бр. 11: Обратите се свом мрежном оператеру
Као крајњи корисник можете учинити само толико тога што се тиче решавања проблема попут слабог звука на позивима. Ако се ништа није променило након ресетовања на фабричка подешавања, размислите о укључивању мрежног оператора у откривање узрока. Ово може представљати проблем са њиховим софтвером или услугом. У сваком случају, они су ваш једини избор у овом тренутку. Разговарајте с њима и пустите их да схвате проблем. Предлажемо да разговарате са њиховим тимом за техничку подршку, а не са њиховим продајним или маркетиншким тимовима у продавницама. Ови момци често немају техничко знање како да реше мрежне проблеме. Њихова подршка за телефон можда постоји. Обавезно затражите технички тим уместо одељења за корисничку подршку.
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.