Садржај
Да ли имате проблем са скенером отиска прста на вашем Галаки С10? Ако ваш С10 скенер отиска прста не ради на вашем С10, највероватнији разлог за то је танак слој пластике који је Самсунг додао. Уклањање тога може помоћи у решавању проблема. Ако не, сазнајте шта даље да бисте решили проблем у наставку.
Како исправити да скенер отиска прста Галаки С10 не ради | Скенер отиска прста не открива прст
Један од најчешћих проблема за Галаки С10 је неисправност скенера отиска прста. Ако мислите да функција скенирања отиска прста не ради како се очекивало, у наставку су наведени кораци за решавање проблема које можете да урадите.
Скенер отиска прста не ради поправљање # 1: Покушајте мало јаче да притиснете
Иако је скенер отиска прста на Галаки С10 много осетљивији од претходних на старијим Галаки С уређајима, можда неће моћи да очита контуре у вашем прсту у 100% случајева. У ретким случајевима када се то догоди, можете само мало притиснути екран и то би требало да успе. Сматрамо да је ово ефикасно у нашим Галаки С10 и С10 Плус, тако да би требало да функционише и код вас.
У случају да се проблем може наставити и након што сте мало јаче притиснули екран, наставите са доњим корацима за решавање проблема.
Имајте на уму да за разлику од претходних верзија скенера отиска прста на Самсунг Галаки уређајима, скенер отиска прста на С10 делује тако што шаље звучне таласе са коже. То значи да сензору није потребна слика прста да би радио. Ово би требало да буде ефикасно чак и ако су екран или прст мокри.
Скенер отиска прста не ради исправка # 2: Уклоните заштитник екрана
Горилла стакло које користи Самсунг довољна је заштита да одржава екран добро, али ако сте додали заштитник екрана независног произвођача, то може бити разлог зашто скенер отиска прста лоше ради. Ако мало јаче притискање неће успети, а ви користите заштитник екрана, следећа добра ствар је да га уклоните. Што је више могуће, желите да заслон остане нетакнут не додајући му више никакву заштиту екрана.
Самсунг је одлучио да стави јефтини слој пластике на екран пре него што прве серије С10 напусте фабрику. Ако уклоните ову пластику, одзив екрана као и осетљивост скенера отиска прста су знатно побољшани.
Скенер отиска прста не ради исправка # 3: Инсталирајте исправке
Самсунг уређаји редовно добијају исправке како би побољшали софтвер и функционалности. Исто важи и за скенер отиска прста на вашем С10. Обавезно инсталирајте исправке за Андроид чим дођу. За С10-ове које нуди оператер, требало би да постоји аутоматско обавештење које вас обавештава да ли постоји неко ажурирање на чекању, па све што морате да урадите је да инсталирате ажурирање.
Поправка скенера отиска прста не ради # 4: Уклоните отисак и додајте нови
Ако Скенер отиска прста и даље не ради након ажурирања или уклањања заштитника екрана, следећа добра ствар је брисање отисака и њихово поновно додавање. Током регистрације померите прст у различитим смеровима како бисте осигурали да скенер ухвати још неколико углова контура коже. Када додајете отисак прста, покушајте да држите телефон на начин који обично користите приликом откључавања екрана. Ако приликом откључавања телефона користите једну руку, опонашајте ту радњу током регистрације. Не држите телефон у једној руци, а користите другу, већ то радите на начин који бисте иначе обављали у свакодневном раду.
Скенер отиска прста не ради поправљање # 5: Укључите осетљивост екрана
Ако мислите да вам скенер отиска прста не чита прст или ако екран не реагује онако како очекујете, то је вероватно због заштите екрана. Ако не, онда не морате да бринете, јер можете лако да побољшате осетљивост екрана следећи ове кораке:
- Идите на Поставке у палети апликација или додирните дугме за подешавања у облику зупчаника на падајућој траци
- Изаберите Дисплаи са листе опција
- Померите се надоле док не пронађете осетљивост на додир
- Пребаците прекидач у положај ОН (Укључено) да бисте повећали осетљивост на додир за употребу са заштитницима екрана.
Скенер отиска прста не ради поправка # 6: Враћање на фабричка подешавања
Ако скенер отиска прста у овом тренутку и даље не ради, требало би да размислите о брисању уређаја враћањем на фабричке поставке да бисте знали да ли је то проблем са софтвером или не. Враћањем на творничке поставке избрисаће се сви лични подаци, па прије него што то учините, направите сигурносну копију датотека. Ево како да ресетујете Галаки С10 на фабричка подешавања:
Метод 1: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки С10 преко менија Подешавања
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки С10 помоћу хардверских тастера
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
- Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
Скенер отиска прста не ради поправак бр. 7: Затражите Самсунг помоћ
Тренутно је мало или нимало доказа о проблему са скенером отиска прста (хардвером) у новим Галаки С10с, али ако ваш неће нестати након што је извршио све горенаведене предлоге, можете претпоставити да је узрок можда изван ваше способности да га поправите. Обавезно укључите Самсунг тако што ћете одмах заказати састанак за поправку. Ниједан телефон није 100% функционалан, па је ваш случај можда једна од ретких ситуација у којој је екран можда наишао на проблем након напуштања фабрике. Обавестите Самсунг о корацима за решавање проблема које сте до сада покушали.