Садржај
Ако ваш Галаки С10 недавно шаље дупликате текстова, можда је у питању апликација или софтверска грешка. У наставку сазнајте кораке за решавање проблема које можете покушати да решите.
Пре него што наставимо, желимо да вас подсетимо да ако тражите решења за свој проблем #Андроид, можете нас контактирати путем везе на дну ове странице. Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Како исправити проблем слања дупликата Галаки С10 | СМС и ММС послати више пута
Да ли ваш Галаки С10 стално шаље дупликате текстова? Крајње је време да решите проблем и сазнате одакле долази.
Поправка Галаки С10 слања дупликата текстова # 1: Поново покрените апликацију
Двоструки текстови се понекад могу појавити ако у апликацији постоји грешка која је узрокује. Понекад грешке ове врсте могу нестати након присилног напуштања апликације. У наставку научите како се то ради.
- На екрану додирните софтверски тастер Недавне апликације (онај са три вертикалне линије лево од дугмета Почетна).
- Када се прикаже екран Недавне апликације, превуците прстом налево или надесно да бисте потражили апликацију Инстаграм. Требало би да је овде ако сте раније успели да га покренете. Затим превуците прстом нагоре по апликацији да бисте је затворили. Ово би требало на силу да га затвори. Ако га нема, једноставно додирните Затвори све да бисте такође поново покренули све апликације.
Други начин за присилно затварање апликације је овај:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију за размену порука.
- Додирните Присилно заустави.
Поправка Галаки С10 слања дупликата текстова # 2: Софт ресет
Меко ресетовање, познато и као присилно поновно покретање, је још један начин поновног покретања уређаја симулирањем ефеката „повлачења батерије“. У старијим уређајима са уклоњивим батеријама то се постиже једноставним искључивањем батерије. Ово освежава систем и потенцијално уклања грешке. Будући да не постоји једноставан начин да искључите батерију на вашем Галаки С10, можете само да симулирате ефекте. Ево како:
- Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука приближно 12 секунди или док се уређај не укључи. Напомена: Сачекајте неколико секунди да се појави екран Маинтенанце Боот Моде.
- На екрану Маинтенанце Боот Моде одаберите Нормал Боот. Напомена: Користите дугмад за јачину звука да бисте се кретали кроз доступне опције и доњи леви тастер (испод тастера за јачину звука) да бисте изабрали. Сачекајте до 90 секунди да се ресетовање заврши.
- Ако се екран „Режим покретања одржавања“ неће приказати, ваш уређај га нема. Једноставно сачекајте да се уређај потпуно искључи.
Поправка Галаки С10 слања дупликата текстова # 3: Обришите кеш партицију
Неке проблеме са разменом порука узрокује лоша партиција кеш меморије. То значи да је системска кеш меморија коју Андроид користи за брзо учитавање апликација можда оштећена. Да бисте осигурали да системска кеш меморија вашег телефона буде у најбољем стању, научите како да га обришете једном у неколико месеци. У својој ситуацији то желите учинити као корак за решавање проблема. Да бисте то урадили, следите ове кораке:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
- Проверите да ли постоји проблем.
Брисање партиције кеш меморије неће довести до губитка ваших личних података, тако да нема потребе да бринете.
Поправка Галаки С10 слања дупликата текстова # 4: Обришите кеш меморију апликација
Да бисте се директно бавили апликацијом за размену порука, можете да обришете кеш поруке. Ево како:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши кеш.
Поправка Галаки С10 слања дупликата текстова # 5: Ресетујте апликацију за размену порука
Ако ништа не буде функционисало након брисања предмеморије апликације, следећи корак који можете да урадите је да ресетујете апликацију на подразумеване вредности. Овим кораком ћете избрисати своје текстове и ММС, па их направите унапред. Када будете спремни, следите ове кораке:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Апликације.
- Додирните икону Још подешавања (икона са три тачке, горе десно).
- Додирните Прикажи системске апликације.
- Пронађите и додирните апликацију Инстаграм.
- Додирните Стораге.
- Додирните дугме Обриши податке.
Поправак Галаки С10 слања дупликата текстова # 6: Ресетујте мрежне поставке
Ако ваш С10 још увек шаље дупликате текстова, следећа ствар коју треба урадити је да видите да ли ће вам помоћи брисање тренутних мрежних подешавања. То обично ради на ГСМ обрасцима, али понекад и на ЦДМА уређајима. Ево како се то ради:
- Отворите апликацију Подешавања.
- Додирните Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Додирните Ресетуј мрежна подешавања.
- Додирните Ресетуј подешавања да бисте потврдили.
Поправак Галаки С10 слања дупликата текстова # 7: Користите другу апликацију
Ако проблем још увек није решен у овом тренутку, можете и да покушате да видите да ли нестаје када користите другу апликацију. Проблем се можда налази у тренутној апликацији и његов код се може кодирати да би се решио. Много бесплатних апликација за размену порука можете добити из Плаи продавнице, али препоручујемо вам да испробате званичне. Они су обично стабилнији и сигурнији. Предлажемо да испробате Гоогле-ову сопствену апликацију Андроид Мессагес.
Ако употребом друге апликације решите проблем, покушајте да избегнете употребу лоше апликације док се не ажурира.
Поправка Галаки С10 слања дупликата текстова # 8: Проверите да ли има лоших апликација
Још један могући разлог зашто ваш Галаки С10 шаље дупликате текстова може бити лоша апликација. Да бисте проверили, поново покрените телефон у безбедни режим. У овом режиму ће бити суспендоване све апликације независних произвођача, па ако се проблем не догоди, мора бити крива лоша апликација. Да бисте поново покренули уређај у безбедни режим:
- Притисните и држите дугме за напајање док се не појави прозор за искључивање, а затим га отпустите.
- Додирните и задржите Искључивање док се не појави захтев за безбедни режим, а затим отпустите.
- Да бисте потврдили, додирните Безбедни режим.
- Поступак може потрајати до 30 секунди.
- Након поновног покретања, у доњем левом углу почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
Имајте на уму да су апликације независних произвођача онемогућене у овом режиму, па су оно што можете користити унапред инсталиране апликације. Ако се проблем са екраном осетљивим на додир неће појавити у безбедном режиму, то значи да је проблем због лоше апликације. Деинсталирајте апликацију коју сте недавно инсталирали и погледајте да ли ће то поправити. Ако проблем остане, користите поступак уклањања да бисте идентификовали преваранту. Ево како:
- Подигните систем у безбедни режим.
- Проверите да ли постоји проблем.
- Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
- Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
- Ако је ваш С10 и даље проблематичан, поновите кораке 1-4.
Поправка Галаки С10 слања дупликата текстова # 9: Обришите уређај
Понекад проблеми са СМС-ом могу настати променама софтвера. Да бисте видели да ли је у питању софтверска грешка, покушајте да ресетујете телефон на фабричка подешавања. То обично уклања софтверске грешке. Ако је софтверска грешка разлог зашто ваш С10 шаље дупликате текстова, ресетовање на фабричка подешавања може вам помоћи. Да бисте ресетовали телефон на фабричка подешавања:
Метод 1: Како ресетовати рачунар на Самсунг Галаки С10 преко менија Подешавања
- Направите резервну копију личних података и уклоните Гоогле налог.
- Отворите апликацију Подешавања.
- Померите се до и тапните на Опште управљање.
- Додирните Ресетуј.
- Изаберите Враћање фабричких података из задатих опција.
- Прочитајте информације, а затим тапните на Ресетуј да бисте наставили.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили радњу.
2. метод: Како ресетовати хардвер на Самсунг Галаки С10 помоћу хардверских тастера
- Ако је могуће, пре времена направите резервну копију својих личних података. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Такође, обавезно уклоните свој Гоогле налог. Ако вас проблем спречава у томе, једноставно прескочите овај корак.
- Искључите уређај. То је важно. Ако не можете да га искључите, никада нећете моћи да се покренете у режим опоравка. Ако не можете редовно да искључите уређај помоћу дугмета за напајање, сачекајте док се батерија телефона не испразни. Затим напуните телефон 30 минута пре покретања у режим опоравка.
- Притисните и држите истовремено типку за појачавање и Бикби типку.
- Док и даље држите тастере за појачавање и Бикби, притисните и држите дугме за напајање.
- Сада ће се појавити мени екрана за опоравак. Када видите ово, отпустите дугмад.
- Дугме за утишавање звука користите док не истакнете „Випе дата / фацтори ресет“ (Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања).
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали „Обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Користите Смањивање звука да бисте истакли Да.
- Притисните дугме за напајање да бисте потврдили ресетовање на фабричка подешавања.
Поправка Галаки С10 слања дупликата текстова # 10: Затражите помоћ од мрежног оператора
Када сва горња решења не успеју да реше проблем, размислите о томе да потражите помоћ од мобилног оператера. Обавезно им реците све проблеме за решавање проблема са уређајем о којима овде говоримо, тако да неће тражити да их поновите.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Твиттер страницама.