Садржај

• Како да решите проблем са Галаки А3 који нема звук

Ако ваш телефон није претрпео течност и / или физичку штету, звучни проблеми су често врло мали проблеми, који се могу решити основним поступцима за решавање проблема. Чешће него не, звучне проблеме често узрокују нека подешавања. У ствари, у прошлости смо говорили о неколико случајева у којима су телефони пригушени или је јачина звука била прениска да се било који звук који телефон издаје једва чуо.

У овом посту позабавићу се проблемима са звуком на вашем Самсунг Галаки А3, јер имамо читаоце који су се жалили да њихови уређаји не пуштају звук када приме поруке или обавештења. Постоје и они који су пријавили да звучник уопште не ради, али када су повезане слушалице, телефон нормално репродукује звук. Те проблеме су можда проузроковале неке поставке или су можда и знак озбиљног хардверског проблема, па ћемо покушати да испитамо сваку могућност и искључимо их једну по једну док не утврдимо проблем.

Пре него што наставимо са решавањем проблема, ако тражите решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема А3 јер смо већ решавали најчешће пријављене проблеме са овим телефоном. Шансе су да смо већ објавили чланке који ће вам можда помоћи да решите проблем са телефоном. Ако, међутим, не можете да пронађете ништа слично вашем проблему, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника.

Како да решите проблем са Галаки А3 који нема звук

Проблем: Чини се да је мој нови Галаки А3 врло тих, за разлику од прошле недеље када се искључује кад год се примају поруке. Сада, чак и ако постоје поруке које стижу, то уопште не звучи и нисам баш сигуран шта се с њим догодило, једноставно се догодило. Можете ли да помогнете?

Решавање проблема: Чешће него не, аудио проблеми су резултат погрешне конфигурације; можда сте променили нека подешавања која имају неке везе са звуком телефона и не знате како да их вратите. Неки су, нехотице, променили подешавања, па би у тренутку када телефон не репродукује уобичајене звукове телефона помислили да је телефон већ неисправан. Па, ту можемо нешто учинити:

1. корак: Уверите се да звукови нису онемогућени

Постоји једна поставка под Приступачност која искључује телефон, можда је то разлог што се ваш Галаки А3 уопште не оглашава. Приступите овом подешавању да бисте били сигурни да није означено:

1. Од куће додирните Апликације> Подешавања> Приступачност.
2. Додирните Слух и унесите потребне исправке у следеће:

• Искључите све звукове: Пригушују се звукови које телефон испушта током тапкања, избора, обавештења.
• Слушни апарати: Аутоматски се прилагођава ради покушаја побољшања квалитета звука за употребу са слушним апаратима.
• Лева / десна равнотежа звука: Подесите звук послат лево и десно када користите слушалице.
• Моно аудио: Омогућите или онемогућите компресију стерео звука у један моно аудио ток за употребу са једном слушалицом.

Ако све изгледа добро, пређите на следећи корак.

2. корак: Уверите се да то нису узроковане независним апликацијама

Независне апликације такође могу да изазову исти проблем, посебно оне које могу да манипулишу звуковима на вашем телефону. Након првог корака, а проблем се и даље наставља, морате да покренете телефон у сигурном режиму. Ово ће привремено онемогућити све независне апликације, па ако једна од њих узрокује проблем, ваш телефон би требало да буде у реду док сте у овом окружењу. Ево како покрећете свој Галаки А3 у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се чини да је проблем решен у овом режиму, пронађите апликацију која узрокује проблем, а затим је деинсталирајте. То би требало да реши проблем ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако телефон и даље нема звук док је у овом режиму, следећи корак ће можда решити проблем.

Корак 3: Ресетујте сва подешавања

Поступак ће вратити телефон на фабричка подешавања. У основи, то је баш као ресетовање, али ваше личне датотеке, подаци, апликације итд. Неће бити избрисани. У овом тренутку не морате да пролазите кроз муке око прављења резервних копија датотека. Следите ове кораке да бисте ресетовали сва подешавања на телефону:

1. На почетном екрану дођите до: Аппс> Сеттингс> Бацкуп & ресет.
2. Додирните Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Додирните Ресетуј поставке да бисте потврдили.

Ако се проблем и након овог и даље буде јављао, немате другог избора него да ресетујете телефон на фабричка подешавања.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и ресетујте телефон

Ово је ваше последње уточиште и до сада је овај поступак врло ефикасан, нарочито ако је проблем започео без очигледног разлога или разлога. То је можда само проблем са неким подешавањима или проблем са фирмвером. О тим стварима ћемо се побринути током ресетовања. Међутим, морате направити сигурносну копију важних датотека и података јер ће бити избрисани, а након тога следите кораке у наставку да бисте ресетовали телефон:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.