Садржај

• Брзо решење за Галаки А3 са црним екраном смрти
• Решавање проблема са Галаки А3 који неће одговорити на принудно поновно покретање

Неки од наших читалаца са Самсунг Галаки А3 известили су да су наишли на проблем са црним екраном смрти (БСоД). Чешће је то само мањи проблем, осим ако телефон не падне на површину хардвера или у воду, што је могло довести до физичке или течне штете. Непотребно је рећи да то можете поправити и вратити телефон у живот.

Најчешћи знаци црног екрана смрти су следећи:

• Празан екран који не реагује
• Неодговарајући тастери
• Неће се укључити
• Не наплаћује
• Звучи кад се примају текстови и / или позиви

У овом посту провест ћу вас кроз рјешавање овог проблема јер ћу подијелити с вама рјешење које су користили многи наши читаоци. Иако смо уверени да ће наше решење функционисати, не постоји гаранција да ће функционисати за сваку издање БСоД-а, али треба времена да га испробате.

За оне који траже решење за други проблем, навратите на нашу страницу за решавање проблема А3, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Прегледајте страницу да бисте пронашли проблеме сличне вашем и користите решења која смо предложили. Ако не функционишу за вас или ако вам и даље треба наша помоћ, контактирајте нас у било ком тренутку путем нашег упитника са Андроид проблемима.

Брзо решење за Галаки А3 са црним екраном смрти

До овог проблема може доћи било када и врло је досадан. У некима ће то изазвати панику јер ће очигледно телефон постати скупа утег за папир ако власник не зна како да га оживи. Међу најчешћим узроцима БСоД су следећи:

• Мањи квар у систему
• Пад система
• Апликације се непрестано руше и утичу на фирмвер
• Озбиљно питање фирмвера
• Хардверски проблем

Ако наиђете на овај проблем, ево прве ствари коју бисте требали учинити и можда је то једина ствар коју бисте морали учинити да бисте је решили:

• Притисните и држите заједно тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди.

То је оно што зовете Принудно поновно покретање које симулира прекид рада батерије. Има исте ефекте као поступак извлачења батерије који често радимо на телефонима са преносним батеријама. Освежава меморију телефона и присиљава га да се покрене.

Ако ваш телефон не реагује на то, учините следеће:

1. Прво притисните и држите тастер за утишавање звука.
2. Не пуштајући га, притисните и држите тастер за напајање.
3. Држите оба тастера 10 секунди и телефон ће се можда покренути.

Могуће је да се батерија испразнила, па ако уређај не реагује на прва два покушаја, покушајте ово:

1. Укључите пуњач у исправну зидну утичницу.
2. Повежите телефон са пуњачем помоћу оригиналног кабла.
3. Без обзира да ли показује знакове пуњења или не, оставите га да се пуни 10 минута.
4. Поновите поступак принудног поновног покретања, али овај пут док је телефон повезан на пуњач.

Након што све ово урадите и ваш телефон и даље не реагује, постоји неколико поступака за решавање проблема које можете да предузмете пре него што га коначно пошаљете на поправак.

ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:

• Шта урадити ако је екран вашег Самсунг Галаки А3 (2017) почео да трепери [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А3 (2017) са црним екраном проблема са смрћу [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А3 који има црни екран и неће реаговати, али меки тастери светле [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки А3 (2017) који се наставља самостално [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки А3 се неће пунити због упозорења „Откривена је влага“ [Водич за решавање проблема]

Решавање проблема са Галаки А3 који неће одговорити на принудно поновно покретање

Ако дођете до ове тачке, већ постоји могућност да је овај проблем више од пуког пропуста или отказивања фирмвера, али надам се да ћете покушати да га решите пре него што га неко провери уместо вас. Међутим, ако вам није пријатно да то радите сами, предлажем да телефон одмах однесете у сервисни центар. Сада, за оне који су спремни да реше проблеме са својим уређајем, ево шта предлажем да урадите у вези са овим:

Покушајте да га покренете у сигурном режиму

Могуће је да једна или неке апликације узрокују проблем, зато је неопходно да телефон покренете у безбедном режиму. У овом окружењу, све независне апликације су привремено онемогућене, па ако једна од њих спречава нормално укључивање телефона, требало би да се покрене у овом окружењу.

1. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
2. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
3. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
4. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
5. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
6. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се телефон стварно укључи, проблем већ можете сматрати решеним и следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем и да га деинсталирате. Разумем да је то лакше рећи него учинити, али покушајте прво да деинсталирате апликације које сте недавно инсталирали:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

С друге стране, ако телефон и даље не реагује након покушаја покретања у сигурном режиму, покушајте са следећим кораком.

Покушајте да дигнете телефон у режиму опоравка

Оно што овде покушавамо да постигнемо је једноставно да знамо да ли је телефон још увек у стању да покрене систем за опоравак Андроид система. Чак и ако има озбиљан проблем са фирмвером, можда ће и даље моћи да се покрене у овом окружењу под условом да је хардвер у реду. Ако успете, можете покушати обрисати партицију кеш меморије, а затим поново покренути уређај. Али чим се телефон покрене у овом режиму, проблем је већ решен, зато је важан. Ако телефон има проблема са подизањем система након брисања партиције кеш меморије, настављате са главним ресетовањем.

Како покренути Галаки А3 у режиму опоравка и обрисати партицију кеш меморије

1. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
2. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Како се покренути у режиму опоравка и извршити главни ресет

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако све друго закаже, однесите телефон у сервисни центар како би га техничар могао да вам прегледа.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Самсунг Галаки А3 који има црни екран и неће реаговати, али меки тастери светле [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки А3 (2017) који се наставља самостално [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А3 који се заглавио у петљи покретања, неће наставити са подизањем система [Водич за решавање проблема]
• „Нажалост, услуге Гоогле Плаи су заустављене“ стално се појављују на Самсунг Галаки А3 [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки А3 (2017) који се појављује грешка „Нажалост, поруке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Нажалост, на Самсунг Галаки А3 се стално појављује грешка „Контакти су престали“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А3 (2017) грешком „Нажалост, камера је заустављена“ [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити са вашим Самсунг Галаки А3 (2017) који се непрестано појављује Грешка „Нажалост, Интернет је стао“ [Водич за решавање проблема]