Садржај

• Како решавати проблеме са Галаки А7 који приказује грешку „Камера није успела“

Примили смо жалбе наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А7 јединице које наводно непрестано приказују грешку „Упозорење: Камера није успела“. Према њиховим речима, грешка се појави кад год отворе камеру, што може бити знак или проблем са фирмвером или хардвером.

Постоји још једна варијација ове грешке и пише „Нажалост, камера је заустављена“, што је заправо већи проблем апликације. Грешка „Камера није успела“ је више проблем који се односи на хардвер, мада смо и ми наишли на ову грешку и настала је због проблема са фирмвером. Ствар је у томе што ми сигурно не знамо о чему се ради у овом проблему и тешко је доносити закључке. Стога можемо формулисати решење које би могло да га поправи.

У овом посту ћу вас упутити у решавање проблема са вашим Галаки А7 којег прогони ова грешка. Дакле, ако поседујете овакав телефон и тренутно имате сличан проблем, наставите да читате јер ће вам овај чланак можда бити од помоћи.

Али пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки А7, јер смо већ решавали најчешће пријављене проблеме са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблеме сличне вашем и користите решења и заобилазна решења која смо предложили. Ако не раде за вас или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Само нам дајте потребне информације и ми ћемо вам помоћи да решите свој проблем.

Како решавати проблеме са Галаки А7 који приказује грешку „Камера није успела“

Ток нашег решавања проблема биће испитивање могућности да је ово проблем повезан са апликацијом. Дакле, кренућемо за апликацијом која је наведена у поруци о грешци. Затим ћемо покушати да испитамо могућност да је ово можда само проблем који узрокују неке независне апликације и спровешћемо неке процедуре. Наставите да читате кораке, али пре тога, ево једног од проблема који смо добили од читалаца и који најбоље описује овај проблем ...

Проблем: Дроиду, могу да ми помогнете да решим проблем са телефоном, јер кад год отворим камеру, појавиће се грешка која каже „камера није успела“ и постоји само дугме У реду које могу да додирнем. Кад поново отворим камеру, догоди се иста ствар и она пређе у циклус који се никад не завршава. Иначе, мој телефон је Галаки А7 који сам купио у јуну, тако да је заправо још увек прилично нов и већ има неких штуцања. Молим вас, да ли можете да ми помогнете. Хвала.

Решавање проблема: Опет, грешка коју овде решавамо можда је знак озбиљног хардверског проблема, а као власник покушајте да откријете да ли је можете сами отклонити пратећи кораке за решавање проблема у наставку ...

Корак 1: Обришите кеш и податке апликације Камера

Апликација се помиње грешком, па мора да је прва коју морамо ресетовати. Не брините, ниједна датотека, подаци, слике и видео записи неће бити избрисани. Ако је до ове грешке дошло због мањег проблема са апликацијом, онда је овај поступак једина ствар коју треба да урадите да бисте је поправили, а ево како ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните Камера.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши кеш.
8. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Након што избришете кеш и податке камере, а грешка се и даље прикаже кад год је отворите, време је да проблем сагледамо под другим углом.

2. корак: Поново покрените телефон у безбедном режиму и пажљиво га посматрајте

Следеће што сада морамо да урадимо је да искључимо могућност да грешку покрене једна или неке апликације које сте преузели и инсталирали. Апликације независних произвођача могу узроковати пад система у уграђеним апликацијама, што би могао бити случај овде. Дакле, предлажем да свој Галаки А7 покренете у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ако је узрок једна од тих апликација, грешка не би требало да се приказује у овом режиму. Следите ове кораке да бисте покренули уређај у сигурном режиму ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Док сте у овом режиму, пажљиво посматрајте телефон да бисте видели да ли се грешка и даље приказује и да ли се чини да је исправљена, онда је јасно да један или неке од тих апликација узрокују проблем. Ако немате наговештај која апликација узрокује проблем, покушајте да ажурирате апликације које треба ажурирати ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните тастер Мени, додирните Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили поље за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
   • Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Или, ако већ имате на уму неке апликације, покушајте да обришете њихове кеш меморије и податке или их чак деинсталирате само да бисте видели да ли ће проблем бити решен.

Како обрисати кеш и податке апликација на вашем Галаки А7

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните ВИШЕ> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
8. Додирните Обриши кеш.

Како да деинсталирате апликације са вашег Галаки А7

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију
6. Додирните Деинсталирај.
7. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако се грешка и даље приказује у сигурном режиму, овог пута би требало да кренете за фирмвером.

3. корак: Покрените телефон у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Системске предмеморије су заправо привремене датотеке, али када се оштете, могу се појавити проблеми са перформансама, укључујући отказивање апликација. Дакле, након прва два корака, а проблем се и даље јавља, постоји могућност да су узрок проблема оштећене кеш датотеке.

Најбољи лек за овај случај је да их избришете како би били замењени, али пошто не можете да их избришете један по један, морате да их избришете одједном, а то можете учинити само покретањем телефона у режиму опоравка и брисањем партиција кеш меморије. Ево како то радите ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Прво поновно покретање система након брисања системских предмеморија потрајаће мало дуже него обично јер ће их систем поново изградити. Када телефон постане активан, покушајте да отворите камеру да бисте видели да ли се грешка и даље појављује и ако се појави, требало би да се уради следећи корак.

Корак 4: Направите резервну копију датотека, а затим ресетујте Галаки А7

Након што извршите све те кораке и грешка се и даље прикаже, последње што бисте требали учинити да бисте коначно искључили могућност да је овај проблем узрокован проблемом фирмвера је ресетовање телефона.Међутим, изгубићете све датотеке и податке, па направите резервну копију важних датотека пре ресетовања. Можда ћете желети да онемогућите и заштиту од ресетовања на фабричка подешавања (ФРП) како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања.

Како онемогућити заштиту од фабричких ресета на вашем Галаки А7

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Рачуни.
4. Додирните Гоогле.
5. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
6. Додирните Још.
7. Додирните Уклони налог.
8. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како ресетовати Самсунг Галаки А7 да бисте га вратили на подразумеване поставке

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Можете и да ресетујете телефон из менија Подешавања ако желите ...

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Бацкуп анд ресет.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже, јер ако не, онда је проблем у самом сензору камере. Због тога га требате понети у продавницу и нек га техничар погледа.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.