Садржај

• Решавање проблема са Галаки А7 са црним екраном смрти

Неки од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А7 контактирали су нас у вези са такозваним црним екраном смрти. Овај проблем често карактерише црни екран који не реагује, па отуда и назив. Оставља утисак да је телефон искључен и да се неће укључити, али чешће је уређај заправо укључен, али и даље не реагује.

Постоји, међутим, једна карактеристика у коју морате одмах да се уверите како бисте знали колико озбиљан проблем може бити, а то би био ЛЕД индикатор. Постоје случајеви БСОД-а када би телефон бљеснуо плавим светлом на врху екрана као да телефон има нека непрочитана обавештења или поруке. Постоје и случајеви у којима је то само црни екран и ниједан други. Укратко ћу објаснити разлику између ове две.

Пре него што наставимо, ако тражите решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки А7, јер смо већ решили неке од најчешћих проблема са овим телефоном. Ако вам чак и треба додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем овог обрасца.

Решавање проблема са Галаки А7 са црним екраном смрти

Ако ваш телефон има црни екран, а на врху екрана непрекидно трепће плаво светло, вероватније је реч само о паду система. Срећом, овај проблем се лако може решити. Међутим, ако је све само црни екран и нема других знакова живота, можда имате посла са проблемом напајања, који је мало сложеније решити. Без обзира на случај, ево шта вам предлажем да учините по том питању ...

Извршите поступак присилног поновног покретања

Обавезно је започети решавање проблема овим поступком. То је врло лако и сигурно учинити, а врло ефикасно се бавити проблемима који имају неке везе са фирмвером. У случају да још увек не знате, системски откази се дешавају чешће него што мислите, а црни екран смрти је често најчешћи симптом овог проблема.

Када се то догоди, телефон неће реаговати на било шта што радите с њим. Пре неколико година, обично само извадимо батерију како бисмо „шокирали“ телефон, али то сада није могуће, јер ваш Галаки А7 нема уклоњиву батерију. Постоји процедура која нуди исти ефекат, а то је Принудно поновно покретање; само треба да притиснете и држите тастере за подешавање јачине звука и тастере за укључивање и држите их заједно 10 секунди и уређај ће се можда поново покренути нормално. То је крај проблема и нисте ништа изгубили са телефона.

Покушајте да напуните телефон

Ако поступак присилног поновног покретања није успео да оживи телефон, следећа ствар коју морате да урадите је да се уверите да има довољно батерије за напајање свих компоненти вашег телефона. Прикључите исправљач за струју у исправну зидну утичницу, а затим повежите телефон помоћу оригиналног УСБ кабла. Претпостављам да користите оригинални пуњач и кабл који сте добили уз главну јединицу.

Осим што искључује могућност да је телефон управо испразнио батерију, пуњење уређаја такође ће вам пружити јаснију перспективу ако пати од озбиљног хардверског проблема, јер ако је тако, телефон се можда неће напунити.

Обично, када прикључите пуњач, телефон ће на екрану приказати икону пуњења и ЛЕД индикатор може засветлети. Ако се ниједан од ових знакова пуњења не приказује, то би већ могао бити знак хардверског проблема, али да бисмо решили проблеме темељитије, покушајте поново да извршите поступак присилног поновног покретања, али овог пута док је телефон повезан са пуњачем.

Уверите се да нема оштећења течности

Важно је да сте сигурни да ваш телефон не пати од течности. Постоје ствари које треба да урадите да бисте знали да ли је вода проузроковала да се телефон не укључи. Под претпоставком да је на вашем уређају дошло до оштећења течности и да сте само затворили око због тога, врло је могуће да ваш телефон више неће моћи да се укључи. Као што знате, вода и струја се не мешају и ако се електронски уређај потопи у воду, могло би се догодити пуно лоших ствари. Дакле, да бисте потврдили да на телефону нема оштећења течности, покушајте да урадите следеће ...

• Очистите УСБ прикључак помоћу памучног бриса или у њега уметните мали комадић марамице тако да се влага упије.
• Такође можете да дувате у луку или да јој издахнете компримовани ваздух да бисте се ослободили отпадака или влакна.
• Такође проверите индикатор оштећења течности који се налази у отвору за СИМ картицу. Прво извадите лежиште за СИМ и погледајте отвор. Ако је ЛДИ и даље бели, на вашем телефону нема оштећења течности. Али ако се ЛДИ претворио у црвену, ружичасту или љубичасту, то је друга прича.

Покушајте да га покренете у сигурном режиму

Под претпоставком да уопште нема знакова оштећења течности и да ваш телефон и даље не реагује, покушајте да га појачате у безбедном режиму. Ово ће привремено онемогућити све независне партнере и ако један од њих изазива проблем, ваш телефон би могао да се покрене у овом режиму без икаквих проблема.

Ево како да покренете уређај у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Оног тренутка када се телефон успешно покрене у овом режиму, проблем је већ на пола пута до решења. Следеће што треба да урадите је да пронађете кривца, а затим га деинсталирате. Тада можете покушати да поново покренете телефон у уобичајени режим да бисте видели да ли овај пут ради. Можда ћете морати да деинсталирате више апликација да бисте решили овај проблем. Међутим, ако ваш Галаки А7 и даље одбија да се укључи чак и у овом режиму, учините следећи поступак.

Покушајте да га покренете у режиму опоравка

Мени за опоравак Андроид система, познат и као режим опоравка, заправо је безбедан за рад готово свих Андроид уређаја. Покреће све хардверске компоненте, али интерфејс се неће учитати. Ако успете да покренете телефон да се покрене у овом режиму, можете да урадите неколико ствари које могу помоћи у решавању проблема. Прва ствар би била брисање партиције кеш меморије да би се избрисале и замениле све системске кеш меморије. Ако то не успе, морате да извршите опште ресетовање које ће вратити уређај на подразумевана подешавања. Ево како га покрећете у режиму опоравка:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).

Затим морате следити упутства на екрану да бисте обрисали партицију кеш меморије или извршили главно ресетовање. Ако екран остане празан након свих ових радњи, немате другог избора него да техничар прегледа телефон. Што се тиче основног решавања проблема, већ сте учинили оно што сте могли. Сада је време да препустите професионалцу да реши проблем уместо вас.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) који се неће укључити [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) који се не пуни [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) који непрестано приказује упозорење „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити са вашим Самсунг Галаки А7 који се јако загрева док се користи [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки А7 (2017) који стално приказује грешку „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки А7 који се заглавио на Самсунговом логотипу и неће наставити са подизањем система [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) који се заглавио на логотипу током покретања [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који наставља самостално покретање / поновно покретање [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити са Самсунг Галаки А7 (2017) који непрекидно виси [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који се приказује „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]