Садржај

• Решавање проблема са Галаки А7 који се заглавио на Самсунг логотипу

Заглављивање на логотипу током процеса покретања система знак је да ваш телефон има проблема са фирмвером. Такав је случај неких наших читалаца који поседују Самсунг Галаки А7. Многи од њих су пријавили да су им се уређаји заглавили на Самсунг логотипу, док су други рекли да су њихови престали да се подижу са црног екрана. Било је и неколико оних који су рекли да су се њихове јединице А7 зауставиле на логотипу својих добављача. Без обзира на случај, ова питања се могу третирати на исти начин.

Дакле, у овом чланку ћу се позабавити овим проблемом јер је Галаки А7 предмет нашег решавања проблема. Покушаћемо да испитамо сваку могућност и да владамо сваком од њих док не утврдимо у чему је проблем и не учинимо нешто по том питању. Имајте на уму да не гарантујемо да ће ваш проблем бити решен, посебно ако је то последица физичке или течне штете. На крају, ако се проблем и даље јавља и након извршавања онога што предлажемо у овом чланку, однесите телефон у радњу и препустите техничкој помоћи да уместо вас реши проблем.

Али пре него што пређемо на решавање проблема, ако имате других проблема са уређајем, покушајте да посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки А7, јер смо већ решавали најчешће пријављене проблеме са овим уређајем. Покушајте да пронађете проблеме сличне вашем и користите решења и заобилазна решења која смо предложили. Ако не раде за вас или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Само нам дајте потребне информације и ми ћемо вам помоћи да решите свој проблем.

Решавање проблема са Галаки А7 који се заглавио на Самсунг логотипу

Видели смо случајеве у којима су апликације независних произвођача узроковале да се телефони нису успешно покренули. Такве апликације се често руше, што може утицати на укупне перформансе телефона, а ако се то догоди, могу се појавити проблеми попут честих поновних покретања система, тромости и заглављивања на одређеном екрану. За овај проблем ево шта треба да урадите:

Корак 1: Извршите поступак принудног поновног покретања

Грешка такође може спречити да се телефон успешно покрене, па бисмо га избацили из телефона кад почне да ради јер је тром и стално се смрзава. Али то више не можемо, поготово што ваш Галаки А7 има батерију која се не може уклонити. Дакле, најбоље што би требало да урадите је да извршите поступак присилног поновног покретања; еквивалентно је повлачењу батерије и дефинитивно имају исти ефекат. Али све што сада треба да урадите је да притиснете и држите тастере за утишавање звука и дугме за напајање заједно 10 секунди и након тога се телефон може нормално покренути.

То је веома важан поступак и предлажем вам да то урадите пре него што започнете било који други поступак за решавање проблема. Симулира искључивање батерије и освежава меморију телефона. То је можда једина ствар коју треба да урадите да бисте телефон оживели. Међутим, ако је ваш А7 и после тога заглављен на истом екрану, пређите на следећи корак.

2. корак: Покушајте да поново покренете телефон у сигурном режиму

Ако извршите овај поступак, изоловат ћете проблем. Као што сам раније рекао, могуће је да неке апликације узрокују проблем и да бисте то верификовали, морате привремено онемогућити све независне апликације покретањем телефона у сигурном режиму. Ако успе, онда је јасно да постоје независне апликације које узрокују проблем. Морате да пронађете те апликације и деинсталирате их једну по једну док не успете да покренете телефон у нормалном режиму.

Како покренути свој Галаки А7 у сигурном режиму

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Како да деинсталирате апликације са вашег Галаки А7

1. На почетном екрану додирните фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Апликације.
3. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
4. Додирните жељену апликацију.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Након што деинсталирате апликацију, покушајте да поново покренете телефон у нормалном режиму да бисте знали да ли може. Ако се проблем и након тога настави или ако ваш телефон и даље може да заглави чак и када покушава да се покрене у безбедном режиму, направите следећи поступак.

Корак 3: Поново покрените телефон у режиму опоравка, обришите партицију кеш меморије

Чак и ако ваш телефон има озбиљан проблем са фирмвером, и даље би могао да се покрене у опоравку Андроид система. Једном када се уђете у ово окружење, најлогичније што бисте требало да урадите је брисање партиције кеш меморије. Ово брише све системске кеш меморије и замењује их током процеса покретања система. Ако је овај проблем настао због оштећених предмеморија, онда ће овај поступак решити проблем уместо вас:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако ваш уређај не може да настави са подизањем система након брисања партиције кеш меморије, морате је ресетовати.

Корак 4: Извршите главно ресетовање

Ово је ваше последње уточиште и чешће се ова врста проблема може решити ресетовањем. Али ствар је у томе што нећете моћи да направите резервне копије свих важних датотека и података. Дакле, они ће бити избрисани током процеса. То је разлог зашто се овај поступак налази на крају нашег водича за решавање проблема.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем и након овог и даље буде јављао, однесите телефон у сервисни центар и нека техничари изврше неке тестове како би утврдили проблем и надамо се да ће га решити.

Објаве о Галаки А7 које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) који се заглавио на логотипу током покретања [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) који се неће укључити [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) грешком „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки А7 (2017) који непрестано приказује упозорење „откривена влага“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки А7 (2017) који се приказује „Нажалост, поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.