Мессагес је заправо задата апликација за размену порука у вашем #Самсунг # ГалакиЈ3 (2016), а порука о грешци „Нажалост, поруке су заустављене“ заправо говори о апликацији која се срушила из неког разлога.Ова врста проблема се јавља с времена на време јер су неке услуге или процеси који се покрећу у позадини можда отказали и утицали на апликације.

Корак 3: Избришите системске предмеморије како би биле замењене новим

Системске кеш меморије се стално оштете и могу се догодити када их најмање очекујете, због чега се многи изненаде када им се телефони покваре и неће радити нормално. Иако заиста не можемо бити сигурни да је то узрок проблема, само га искључимо пре него што предузмемо даље поступке за решавање проблема. Међутим, ово је оно што морате учинити:

1. Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за напајање, тапните на Искључи, а затим додирните НАПАЈАЊЕ да бисте потврдили.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Када се телефон успешно покрене, покушајте да покренете поруку о грешци тако што ћете отворити апликацију Мессагес. Ако се грешка и даље јавља, следећи корак ће решити проблем, иначе проблем решен.

Корак 4: Мастер ресетујте телефон да бисте га вратили на фабричке вредности

Након свих осталих корака, а проблем остаје, време је да ресетујете телефон да бисте га вратили у конфигурацију која функционише. Међутим, морате да направите резервну копију свих датотека и података које не желите да изгубите јер ће бити избрисани и више се неће моћи вратити. Ево како ресетујете уређај:

1. Искључите свој Галаки Ј3. Притисните и држите тастер за напајање, тапните на Искључи, а затим додирните НАПАЈАЊЕ да бисте потврдили.
2. Притисните и држите дугме за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за почетни екран. Док држите оба, притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Андроид логотип појави на екрану, отпустите сва три тастера. Може да прође минут пре него што се прикаже екран за опоравак Андроид-а.
4. Док сте на екрану за опоравак Андроид-а, користите тастер за смањивање јачине звука да бисте истакли опције, у овом случају означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
5. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали истакнуту опцију.
6. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните тастер за напајање да бисте потврдили ресетовање.
8. Када се ресетовање заврши, притисните тастер за напајање да бисте изабрали „Поново покрени систем одмах“.
9. Телефон ће се поново покренути мало дуже него обично и ресетовање је завршено.

Надам се да смо вам могли помоћи у решавању вашег проблема.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.