#Самсунг #Галаки # Ј7 је један од највиших буџетских модела јужнокорејског гиганта који је најпознатији по томе што има велики 5,5-инчни Супер АМОЛЕД екран. Овај модел је намењен потрошачима који на телефону раде много мултимедијалних послова, али не желе да троше много на водећи уређај. Неке од јаких страна овог телефона (варијанта из 2017. године) укључују осмојезгрени процесор у комбинацији са 3 ГБ РАМ-а за несметано корисничко искуство, камеру од 13МП и батерију од 3600мАх да набројимо само неке. Иако је ово уређај са солидним перформансама, постоје случајеви када се могу појавити одређени проблеми којима ћемо се позабавити данас. У овом најновијем делу наше серије за решавање проблема решићемо проблем са Галаки Ј7 екраном који не реагује и осталим повезаним проблемима.

Ако сте власник Самсунг Галаки Ј7 или било ког другог Андроид уређаја, слободно нас контактирајте помоћу овог обрасца. Радо ћемо вам помоћи у било којој забринутости коју имате у вези са својим уређајем. Ово је бесплатна услуга коју нудимо без приложених жица. Међутим, молимо вас да када нам се обратите покушате да будете што детаљнији како би се могла направити тачна процена и дати тачно решење.

Ако желите да прегледате претходне делове ове серије, погледајте ову везу.

Екран Ј7 не реагује

Проблем:Здраво, имам једногодишњег ј7 који је јуче добро радио. Постајало је прилично пуно слика и видеа и можда ми је понестајало меморије. Данас је почело да се понаша лудо, екран реагује само понекад, тастатура има слова која неће одговорити, чак је отворила Гоогле и претражила Папу Јохнса, а екран је скакао по целом месту. Много пута сам извукао батерију, покренуо Ццлеанер, истоварио све фотографије и видео на свој рачунар, додирни екран и даље има проблема. Имам заштитник екрана да га покушам скинути? Ово је био веома добар телефон до данас. (нисам баш сигуран у ОС) Хвала на помоћи.

Решење: Покушајте да извадите заштитник екрана јер то понекад омета осетљивост екрана. Ако се проблем и даље јавља чак и када је заштитник екрана уклоњен, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

• Покрените телефон у сигурном режиму. Када ваш телефон ради у овом режиму, дозвољено је покретање само унапред инсталираних апликација. Ако се проблем не појави у овом режиму, узрок томе може бити апликација коју сте преузели. Сазнајте која је ово апликација и деинсталирајте је.
• Обришите партицију кеш меморије телефона из режима опоравка.
• Направите резервну копију података на телефону, а затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ј7 Не укључује се

Проблем:Самсунг галаки ј7 2016 изненада се искључио и не ради. Заменио сам батерију и покушао да притиснем тастер за напајање, али није успело. Прикључен на одређени број пуњача, али не приказује ништа, док је раније приказивао икону батерије у искљученом стању док је био укључен. Не реагује ништа. Све се догодило изненада, вероватно лаганим трзајем. Пре оштећења ниједна вода није била у контакту са њом. Молим вас помозите.

Решење: Будући да сте већ заменили батерију, а телефон и даље не реагује, врло је вероватно да је реч о хардверском проблему који је можда узрокован неисправном ИЦ напајањем или неком другом компонентом. Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да телефон однесете у сервисни центар и проверите да ли се може утврдити тачан узрок проблема.

Ј7 се не укључује након ажурирања софтвера

Проблем:Недавно је било ажурирање за мој телефон који сам одложио неколико дана до данас. Започео сам поступак ажурирања и телефон ми се искључио и сада се неће поново укључити. када држите притиснуто дугме за напајање једном вибрира, екран трепће, а затим се искључује. Када се укључи у пуњач, то ради понављано док се не искључи.

Решење: У овом случају прво ћете желети да симулирате повлачење батерије тако што ћете притиснути и држати тастере за напајање и смањивање јачине звука најмање 10 секунди. Ваш телефон би требало да се поново покрене након овога. Ако имате варијанту са уклоњивом батеријом, само је извадите и притисните дугме за напајање најмање минут. Вратите батерију након тога, а затим укључите телефон.

Ако се проблем настави, наставите са додатним корацима за решавање проблема доле наведеним.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом.
• Пуните телефон најмање 20 минута помоћу зидног пуњача. Ако се телефон не пуни, покушајте да употребите други кабл за пуњење и зидни пуњач.
• Покрените телефон у режиму опоравка, а затим извршите ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ово избрисати податке са телефона.

Ако горњи кораци не успеју да реше проблем, мораћете да однесете телефон у сервисни центар и да га провери.

Ј7 Не добијам ажурирање софтвера

Проблем: Проблем са којим сам суочен је у томе што не би ажурирао фирмвер. Увек каже да је систем ажуран (али то је само Андроид 5.1.1). Много пута сам покушавао да га ажурирам помоћу Одина, али након што није успело. (замрзава се на страници за преузимање ажурирања). Тренутно ради нормално са неким мањим грешкама, попут пада у случају покушаја отварања опције подешавања употребе података, функција текстуалних порука (и системске апликације и апликације независних произвођача) не прима поруке о испоруци, а главни проблем је када одговорим на позиве екран се не закључава и телефон осећа док додирнем уво и отвара пуно страница док снимам. Надао сам се да ће ажурирање система решити барем неке од ових проблема и зато покушавам да га ажурирам. Такође сам фабрички подразумевао, али није донео никаква решења. Такође сам покушао да користим паметни прекидач за ажурирање софтвера, али ни то не доноси исправку. (мој телефон је укорењен), али такође је био изазов пре него што сам га укоренио. Свака помоћ би била веома захвална. пуно хвала на вашем времену и подршци.

Решење: Ако телефон не може да ажурира ни Один, онда је ово можда проблем у вези са хардвером. Покушајте са следећим корацима за решавање проблема доле наведеним.

• Очистите отвор за пуњење телефона помоћу лименке са компримованим ваздухом.
• Користите други УСБ кабл и рачунар када покушавате да ажурирате телефон помоћу Одина.

Ако и даље то не успе, телефон однесите у сервисни центар и обавите проверу.

Ј7 Преузимање грешке Не искључуј

Проблем:Недавно сам добио поруку „преузимам, не искључуј“. Остало је тамо и уопште се није кретало. Не знајући шта да радим, извадио сам батерију и вратио је. Сада ће телефон приметити да је укључен. Мислио сам да је то можда батерија, па сам купио другу, али ништа се није променило. Сада сваки пут кад покушам да га укључим, видим тог истог робота и исту поруку око 4 секунде и телефон се искључује. Можете ли ми помоћи да схватим у чему је проблем? Хвала вам

Решење: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка и одавде извршите ресетовање на фабричка подешавања. Имајте на уму да ће ресетовање избрисати податке са телефона. У случају да ово не успе да реши проблем, требало би да размислите о флеширању телефона ажурираном датотеком фирмвера помоћу Одина. Датотеку фирмвера можете добити са веб локације Саммобиле, где се такође могу добити упутства за блицање телефона.

Екран Ј7 трепери сиво

Проблем:  Екран трепери сивим тоном. Како се наставља, променит ће се у зелени и црвени тон на целом екрану, а на крају цео екран ће остати зеленоцрвени тон, али свеједно можете разазнати све. Скинуо сам случај и испразнио батерију, али ово може бити краткотрајно поправити неко време, све је чешће и нисам сигуран шта да радим .. Кад сам први пут почео то да примећујем, било је то кад је је био оптужен, али сада се чини да се то дешава чешће.

Решење: Најбоља ствар коју тренутно можете да урадите је да направите резервну копију података на телефону и ресетујете на фабричка подешавања. Када је ресетовање завршено, покушајте да проверите да ли се проблем и даље јавља. Ако се то догоди, ово је можда већ проблем повезан са хардвером који је можда узрокован неисправним екраном. Тада ћете морати да однесете овај телефон у сервисни центар и да га прегледате.