Садржај

• Детаљни водич за решавање проблема Галаки Ј3 који се стално смрзава

Проблеми са замрзавањем су међу најчешће пријављеним проблемима, посебно међу корисницима који поседују почетне уређаје попут Самсунг Галаки Ј3. Телефон временом акумулира датотеке, а када се складишни простор скоро испразни, можда ће почети мало да успорава да бисте га тешко приметили. Перформансе ће се и даље погоршавати, све док се не почне замрзавати.

Детаљни водич за решавање проблема Галаки Ј3 који се стално смрзава

Морамо да отклонимо проблеме са вашим телефоном да бисмо знали у чему је проблем зашто се и даље замрзава. Знање шта је узрок помоћи ће нам да пронађемо начин да решимо проблем и то је сврха овог водича. Али пре него што заправо пређемо на степенице, ево једне од порука коју смо добили од једног од наших читалаца. То најбоље описује овај проблем ...

Проблем: Треба ми твоја помоћ. Имам Галаки Ј3 телефон и почео је да се смрзава. У већини случајева прође неколико секунди пре него што успем да повратим контролу, а понекад треба минут или два да не могу да је користим. Не знам шта му се догодило, али тек је данас почело. Јуче је то ишло добро, уопште није било проблема, али данас је овај проблем тек почео и заиста немам појма зашто то ради. Молим вас помозите.

Решавање проблема: Иако желимо да помогнемо читаоцима да реше проблеме, не прибегавамо процедурама које потенцијално могу нанети још већу штету. Али и поред тога, ствар се ипак може догодити док решавате проблеме, па наставите на сопствени ризик ...

1. корак: Уверите се да у телефону има довољно простора за складиштење

Када телефону понестане простора за складиштење, најчешћи симптом је замрзавање или заостајање. То је зато што свака услуга која се покреће или у фронт-енд или у позадини креира привремене датотеке како би могле несметано да се покрећу. Ако нема довољно простора за складиштење, систем можда неће моћи да учита потребне услуге или ће морати да присилно затвори већ покренуте апликације и услуге да уступи место другима. То ће довести до проблема са перформансама. Према томе, прва ствар коју треба да урадите је да сазнате да ли је на вашем телефону остало довољно простора за складиштење, ево како гледате бесплатни простор за складиштење на вашем Галаки Ј3:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Одржавање уређаја.
4. Додирните Стораге.
5. У одељку „Меморија уређаја“ погледајте вредност Доступни простор.
6. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
7. Додирните Подешавања.
8. Додирните Стораге.
9. Погледајте вредност доступног простора.

Ако вам на телефону скоро понестане простора, покушајте да избришете неке датотеке и преместите их на СД картицу или рачунар. После овога приметићете да ће се перформансе телефона вратити у нормалу.

2. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму

Поновно покретање у безбедном режиму не решава проблем, али сигурно ће вам дати идеју да знате да ли је проблем узрокован независном апликацијом. Када су у овом режиму, све независне апликације ће бити привремено онемогућене, па ако је проблем узрокована једном или неким независним апликацијама, ваш уређај би требало да ради нормално док је у овом стању. У том случају, наставите са кораком 3 за управљање апликацијама, али ако се проблем и даље јавља у сигурном режиму, пређите на корак 4.

Ево како покрећете телефон у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Корак 3: Пронађите, ресетујте и деинсталирајте апликације које узрокују проблем

Под претпоставком да телефон функционише савршено док је у безбедном режиму, то потврђује нашу сумњу да је проблем узрокован једном или неким независним апликацијама. Ове апликације су оне које сте преузели из Плаи продавнице или ручно инсталирали или учитали са стране. Следеће што треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем, а затим је покушајте ресетовати брисањем кеш меморије и података, а ако то неће успети, деинсталирајте је.

Како обрисати кеш апликације и податке на Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
7. Додирните Обриши кеш.

Како деинсталирати апликацију са Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Можда ћете морати да деинсталирате више апликација да бисте решили проблем.

Корак 4: Поново покрените телефон у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије

Ако се телефон и даље замрзава у сигурном режиму, можемо рећи да је проблем у фирмверу, али то не олакшава ствари јер и у овој ситуацији морамо да размотримо сваку могућност. Могуће је да су се неке кеш меморије из неког разлога оштетиле, али их телефон и даље користи, па се зато и јавља овај проблем. Стога морамо искључити ову могућност брисањем партиције кеша, ево како ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након брисања партиције кеш меморије, а телефон се и даље често замрзава, морате је ресетовати.

Корак 5: Време је да ресетујете свој Галаки Ј3

У овом тренутку решавања проблема потребно је ресетовање. Као што видите, све остале процедуре нису решиле проблем, зато је време да вратите телефон у првобитна подешавања. Али пре тога, направите резервну копију свих важних датотека и података, јер ће и они бити избрисани и после тога више неће моћи да се обнове. Затим искључите Фацтори Ресет Протецтион (ФРП) како бисте избегли закључавање уређаја након ресетовања.

Како онемогућити ФРП на Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како мастер ресетовати свој Галаки Ј3

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Телефон такође можете ресетовати из менија Подешавања ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј.
9. Додирните Враћање фабричких података.
10. Додирните Ресетуј уређај.
11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
12. Додирните Настави.
13. Додирните Избриши све.

Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.