Садржај

• Решавање проблема са Галаки Ј3 који се непрекидно покреће

Власници Самсунг Галаки Ј3 обраћају нам се тражећи помоћ у утврђивању узрока зашто се телефон сам поново покреће. Можда смо се већ раније бавили овим проблемом, али морамо да помогнемо читаоцима који се муче са овим проблемом.

Неки од тих власника недавно су ажурирали своје телефоне, док су други рекли да је проблем почео без икаквог очигледног разлога или разлога. Без обзира на случај, сигурно је да је овај проблем повезан са фирмвером, осим ако наравно телефон није претрпео физичку или течну штету пре овог проблема.

Предложићемо вам шта можете да радите са својим Галаки Ј3 који се непрекидно самостално покреће. Не предлажемо ствари које потенцијално могу оштетити ваш уређај, па будите уверени да су наши водичи за решавање проблема сигурни, али ефикасни. Ако сте један од власника овог уређаја, наставите да читате у наставку јер вам овај пост може помоћи.

Међутим, ако тражите решење за други проблем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј3, јер смо већ решавали мноштво проблема које су пријавили наши читаоци. У случају да вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник и притисните субмит да нас контактирате.

Решавање проблема са Галаки Ј3 који се непрекидно покреће

Важно је да телефон проверимо на могућа физичка и течна оштећења пре него што га заиста решимо. Запамтите, Галаки Ј3 нема ИП68 оцену попут водећих. Затим ћемо прећи на то да се побринемо да то није проблем у вези са батеријом, а остало следи ...

Проверите да ли постоје физичка и течна оштећења

Што се тиче физичких оштећења, лакше је проверити да ли их има телефон, јер свака сила која ће проузроковати проблеме у уређају треба да оставља трагове, удубљења или чак огреботине на спољној страни. То је ваш телефон, па бисте требали знати да ли је пао на тврдом коловозу или не.

За оштећења течности је мало компликовано, али то можете учинити сами ...

• Проверите да ли на пуњачу / УСБ прикључку има знакова влаге, а ако изгледа као да је мокар, узмите памучни брисач и очистите около или у њега уметните парче марамице да упије влагу.
• Извадите СИМ картицу и погледајте у СИМ слот да бисте пронашли индикатор оштећења течности. Ако ЛДИ остане беле боје, у вашем телефону нема оштећења течности, али ако је постао црвен, ружичаст или љубичаст, онда је позитиван.

Ако откријете да постоје знаци физичког и / или оштећења течности, боље је да телефон однесете техничару.

Повежите телефон са пуњачем

Ово није да бисмо знали да ли се телефон пуни или не, већ да бисмо знали да ли се телефон и даље поново покреће, чак и ако има стабилан извор напајања. Као што знате, батерија ће се прва временом погоршати, а када се то догоди, телефон се с времена на време може сам покренути или чак искључити. Повезивањем телефона са пуњачем добићете стабилан извор напајања, па ако је проблем батерија, уређај се неће поново покренути када се користи док је повезан на пуњач. Дакле, под претпоставком да је то случај са вашим телефоном, такође га требате однети техничару и заменити батерију уколико не желите да наставите да користите телефон и свакодневно се бавите проблемом.

Посматрајте свој телефон док сте у сигурном режиму

Постоји могућност да проблем узрокује једна или неке апликације које сте инсталирали, посебно ако се проблем и даље јавља чак и ако је телефон повезан са пуњачем. У овом тренутку нашег решавања проблема, боље је искључити ову могућност, а да бисте то урадили, морате да покренете телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Наставите да користите телефон док сте у овом режиму, а ако се проблем не појави, требало би да пронађете апликације за које сумњате да узрокују проблем и да их деинсталирате једну по једну:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Међутим, ако се проблем настави у овом режиму, покушајте да урадите следећи корак.

Обришите партицију кеш меморије

Брисањем партиције кеш меморије избрисаће се све системске кеш меморије и заменити их. Знате, неке од тих кешираних датотека су можда оштећене или су већ застареле. Узимајући у обзир чињеницу да је овај проблем можда повезан са фирмвером, овај поступак може помоћи у његовом решавању. Све што треба да урадите је да покренете телефон у режиму опоравка или следите ове кораке:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако и након овог проблема проблем остане, заиста морате ресетовати телефон да бисте га решили.

Направите резервну копију свих датотека и ресетујте телефон

Ово је ваше последње уточиште и налази се на крају водича због гњаваже коју ћете морати поднети око израде резервних копија датотека и података. Чак и ако ваш телефон има озбиљан проблем са фирмвером, ресетовање ће можда моћи да га поправи. Следите ове кораке након што направите резервне копије важних датотека и података да бисте ресетовали уређај:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
6. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
8. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
10. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
11. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Ако се проблем настави након ресетовања, однесите телефон техничару, јер је то највероватније хардверски проблем. Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи да решите проблем са телефоном.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Самсунг Галаки Ј3 који се неће покренути или укључити након ажурирања фирмвера [Водич за решавање проблема и потенцијална решења]
• Шта учинити са вашим Самсунг Галаки Ј3 који се заглавио на логотипу
• Самсунг Галаки Ј3 чизме за логотип Самсунг затим искључује проблеме и друге сродне проблеме
• Како да поправите свој Самсунг Галаки Ј3 (2017) који непрестано приказује грешку „Нажалост, апликација Гоогле је заустављена“ [Водич за решавање проблема]
• Ствари које треба да урадите ако је ваш Самсунг Галаки Ј3 пао у воду и након тога се неће укључити [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки Ј3 се аутоматски искључује Проблеми и други сродни проблеми
• Самсунг Галаки Ј3 (2017) не може у потпуности напунити батерију након ажурирања [Водич за решавање проблема]
• Како поправити свој Самсунг Галаки Ј3 (2017) који се након надоградње више не пуни [Водич за решавање проблема]