Садржај

• Како да решите проблем са Галаки Ј3 грешком „Галерија је заустављена“

Порука о грешци „Нажалост, Галерија је заустављена“ на вашем телефону Самсунг Галаки Ј3 једна је од најчешћих грешака на које можете с времена на време наићи све док користите Андроид. То у основи значи да је уграђени мултимедијални менаџер под називом галлери из неког разлога престао да ради. То је можда због проблема са апликацијом или може бити знак озбиљног проблема са фирмвером. Не знамо са сигурношћу у ком случају је управо гледање ове грешке.

У овом посту ћу вам помоћи да решите проблем са телефоном који је мучен овом грешком. Испитаћемо сваку могућност и искључити их једну по једну док не дођемо до тачке у којој би било много лакше утврдити проблем јер бисмо у том случају могли да формулишемо решење којим бисмо се могли решити грешку и спречите да се она понови у будућности. Ако сте један од власника овог телефона и тренутно вас мучи овај проблем, наставите да читате у наставку јер ће вам овај пост можда помоћи.

Пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако имате других проблема, навратите на нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј3, јер смо већ решили многе проблеме са овим телефоном од када смо га почели подржавати. Покушајте да пронађете проблеме сличне вашем и користите поступке или решења за решавање проблема које смо предложили. Ако вам треба додатна помоћ од нас, попуните наш упитник за Андроид питања и притисните „Пошаљи“. Не брините, бесплатно је.

Како да решите проблем са Галаки Ј3 грешком „Галерија је заустављена“

Проблем: Здраво. Мој телефон је Галаки Ј3 који сам купио у децембру. Немам никаквих проблема с њим, осим једног, и он стално приказује „Нажалост, Галерија је стала“ када отворим камеру. Због тога не могу да фотографишем или снимам видео записе, јер чим се отворим камера, грешка се приказује, али не говори о камери. То ме помало збуњује, јер нисам баш добар у технологији. Можеш ли да ми помогнеш?

Решавање проблема: И камере и галерија раде заједно када снимате слике или видео записе. Први праве стварне слике, док други њима управљају. Непотребно је рећи да када отворите камеру, галерија такође мора да ради, а чињеница је да се обе учитавају када се телефон дигне. Дакле, заправо није изненађујуће што једна апликација може проузроковати пад друге, што је случај са вашим телефоном. За ово, ево шта треба да урадите ...

1. корак: Обришите кеш и податке апликације Галерија

Иако је јасно да је камера та која покреће грешку, морамо кренути за апликацијом која се заправо руши, тако да је у овом случају то апликација Галерија. То је уграђена апликација, тако да је једноставно не можемо уклонити или деинсталирати. Уместо тога, потребно је само да очистимо кеш и податке да бисмо их ресетовали. Ако је проблем ограничен само на апликацију, овај поступак је довољан да реши проблем и реши се грешке. Дакле, покушајте да следите ове кораке за ресетовање Галерије ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Галерија.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Морали бисте одмах знати да ли је проблем решен отварањем камере или галерије, али под претпоставком да се проблем и даље јавља, неопходан је следећи корак.

Корак 2: Обришите кеш и податке апликације Камера

Сада је време да кренемо за апликацијом која покреће проблем, јер се грешка јавља и након што ресетујете галерију. Не брините, ниједна слика и видео запис неће бити избрисани када то учините, тако да је заправо сигурно.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Галерија.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши кеш.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.

Ако се грешка и даље приказује након овога, време је да овај проблем сагледамо под другим углом.

Корак 3: Покрените телефон у сигурном режиму и покрените грешку

Можда је проблем независна апликација која узрокује проблем, па је сада време да изолујемо проблем. Само покрените телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све независне апликације. Ако је ову грешку проузроковала једна или неке апликације које сте инсталирали, она не би требало да се приказује у безбедном режиму.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Под претпоставком да се грешка не приказује у овом режиму, јасно је да проблем узрокује једна или неке апликације које сте инсталирали. Ако немате појма шта узрокује та апликација, боље сазнајте постоје ли апликације које треба ажурирати, јер је то можда само проблем компатибилности.

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Плаи Сторе.
3. Додирните тастер Мени, а затим додирните Моје апликације. Да би се ваше апликације аутоматски ажурирале, додирните тастер Мени, додирните Подешавања, а затим тапните на Аутоматско ажурирање апликација да бисте потврдили поље за потврду.
4. Изаберите једну од следећих опција:
   • Додирните Ажурирај [кк] да бисте ажурирали све апликације доступним исправкама.
   • Тапните на појединачну апликацију, а затим на Ажурирај да бисте ажурирали једну апликацију.

Међутим, ако већ сумњате на апликацију или две, покушајте да обришете кеш и податке или је чак деинсталирајте да бисте сазнали да ли је она кривац за то.

Како обрисати кеш и податке апликација на Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Стораге.
6. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
7. Додирните Обриши кеш.

Како да деинсталирате апликације са вашег Галаки Ј3

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Ако се грешка и даље приказује у безбедном режиму или након што сте све ово урадили, време је да решите проблем са фирмвером.

Корак 3: Обришите партицију кеша

Могуће је да је овај проблем узрокован неким оштећеним предмеморијама, а како не можемо да утврдимо која је предмеморија оштећена, а која не, једноставно их морамо избрисати одједном. Не брините, они ће се аутоматски обновити након што се телефон покрене и ниједна датотека и подаци неће бити избрисани, па је то безбедан поступак. Све што треба да урадите је да покренете телефон у режиму опоравка и обришете партицију кеша:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Корак 4: Направите резервну копију датотека и података и ресетујте телефон

Након брисања партиције кеш меморије, а телефон и даље приказује грешку „Галерија је заустављена“, време је да ресетујете телефон. Грешка је често мањи проблем и ресетовање ће је увек решити. Разлог због којег се овај поступак увек појављује на крају нашег решавања проблема је због гњаваже коју подразумева израда резервних копија датотека и података пре ресетовања и њиховог враћања након.

Пре него што стварно ресетујете телефон, обавезно онемогућите заштиту од ресетовања на творничке поставке како не бисте закључали уређај ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како извршити главни ресет на вашем Галаки Ј3

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
6. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
8. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
10. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
11. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Такође можете ресетовати телефон из менија Подешавања ако желите ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј.
9. Додирните Враћање фабричких података.
10. Додирните Ресетуј уређај.
11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
12. Додирните Настави.
13. Додирните Избриши све.

Надам се да ово помаже.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.