Садржај
Испражњена батерија сигурно би вам дала црни екран, јер је у овом случају телефон искључен. То значи да би такође било немогуће да ЛЕД обавештење трепће, јер нема довољно батерије за напајање. Пуњење телефона би требало да буде прва ствар коју треба да урадите ако се чини да је потпуно искључен. Међутим, ако видите да плаво светло трепће чак и ако се чини да је телефон искључен, највероватније ваш телефон само доживљава оно што називамо „пад система“.
Видели смо случајеве када су апликације независних произвођача почеле да се руше и да су утицале на укупне перформансе фирмвера. Као резултат тога, власници су приметили да њихови уређаји постају толико спори до тачке када се више не укључују и не реагују. Ажурирања фирмвера такође могу проузроковати пад система ако су неке датотеке оштећене. Затим, такође постоји могућност да се због хардверског проблема фирмвер заглави на црном екрану. Непотребно је рећи да би било много тешко утврдити у чему је проблем ваш телефон који има само црни екран.
У овом посту решићу овај проблем с тим што је Самсунг Галаки С7 Приме предмет решавања проблема. Покушаћемо да искључимо сваку могућност док не утврдимо у чему је заправо проблем и формулишемо решење које би могло заувек да га поправи. Дакле, ако сте један од власника овог телефона и тренутно имате исти проблем, наставите да читате у наставку јер вам овај пост можда може помоћи.
Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј7, јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.
Како решавати проблеме са Галаки Ј7 Приме помоћу црног екрана, трепћућег плавог светла
Проблем: Ј7 Приме празна батерија, плаво светло трепће и неће се напунити или укључити. Батерија која се не може уклонити. Покушао сам да напуним лаптоп, али га неће препознати.
Решавање проблема: Не можемо много учинити у вези са телефоном који се неће укључити или напунити. Тренутно можемо да испробамо све што је у нашој моћи да се телефон поново укључи како бисмо могли да га решимо. Ево шта треба да урадите ...
Корак 1: Извршите поступак присилног поновног покретања
Ако ваш телефон има црни екран, не реагује, али можете да видите како лампица обавештења трепће, можда је реч о паду и ово је можда једина ствар коју треба да урадите. Освежава меморију вашег телефона и заправо је еквивалентан поступку извлачења батерије који често радимо да телефонирамо са преносивим батеријама. Будући да ваш Ј7 Приме нема уклоњиву батерију, само притисните и држите типке за утишавање звука и тастере за напајање да бисте симулирали ископчавање батерије. Телефон ће се можда нормално покренути након што то учините. Али пређите на следећи корак ако телефон одбије да се укључи.
2. корак: Покушајте да покренете телефон у сигурном режиму
Ако је овај проблем последица апликације независних произвођача или две, ваш телефон ће моћи да се покрене у безбедном режиму без икаквих проблема. У сигурном режиму, све независне апликације су привремено онемогућене и док покретање телефона само у таквом окружењу неће решити проблем, и даље је врло корисно изоловати проблем:
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
- Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
- Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
- Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
- Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
- Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.
Ако сте успешно покренули телефон да се покреће у овом режиму, онда је јасно да апликације независних произвођача имају неке везе са проблемом. Међутим, покушајте да поново покренете телефон у нормалном режиму да бисте видели да ли је прошао овај пут, али ако није, пронађите апликацију која узрокује проблем, а затим је деинсталирајте:
- На почетном екрану додирните фиоку апликација.
- Додирните Подешавања> Апликације.
- Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону са 3 тачке> Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација.
- Додирните жељену апликацију.
- Додирните Деинсталирај.
- Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.
С друге стране, ако телефон не може успешно да се покрене у безбедном режиму, покушајте са следећим кораком.
3. корак: Покушајте да покренете телефон у режиму опоравка
Опоравак Андроид система је безбедан за рад готово свих Андроид уређаја. Чак и ако ваш телефон има озбиљан проблем са фирмвером, можда ће и даље моћи да се покрене у овом режиму под условом да нема проблема са хардвером.
Ако свој телефон можете да покренете у овом режиму, већ смо на пола пута да решимо проблем, али ако не, онда је могуће да је проблем у хардверу. Али под претпоставком да се телефон покреће у режиму опоравка, можете покушати обрисати партицију кеш меморије да бисте избрисали све системске кеш меморије. Постоје случајеви када се предмеморија оштети и резултира разним проблемима везаним за перформансе. Ако брисање партиције кеш меморије неће успети, морате извршити главни ресет.
Како покренути Ј7 Приме у режиму опоравка и обрисати партицију кеш меморије
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за смањивање јачине звука неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
- Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Како покренути телефон у режиму опоравка и извршити главно ресетовање
- Искључите уређај.
- Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди, а затим „Нема команде“ пре приказивања опција менија за опоравак Андроид система).
- Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
- Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
- Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
- Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
- Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.
Након свега овога и телефон и даље одбија да се укључи, однесите га у радњу и пустите техничара да изврши неке тестове да утврди у чему је заправо проблем.
Повежите се са нама
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.