Садржај

• Решите проблем са грешком Галаки Ј7 „Нажалост, Интернет је стао“
• Исправите грешку „Нажалост, Снапцхат је заустављен“ на вашем Галаки Ј7

Порука о грешци „Нажалост, # Интернет је заустављен“ једна је од најчешћих грешака на коју могу да наиђу власници #Самсунг # ГалакиЈ7 (или било ког другог Галаки уређаја). Откако смо почели да подржавамо Андроид телефоне још 2012. године, већ смо примали овакве грешке само што се веб прегледач и даље звао „претраживач“.

Решите проблем са грешком Галаки Ј7 „Нажалост, Интернет је стао“

Проблем: Кад год прегледам Интернет, појави се порука која ме непрестано мучи. Каже „Нажалост, Интернет је стао.“ Када притиснем Ок, порука ће нестати, али ће се поново појавити када поново покушам да прегледам. Знам да имате пуно ствари да урадите или проблеме морате да решите, али надам се да ћете ми пружити неку врсту помоћи како бих могао да претражујем Интернет, а да ме овај проблем није поздравио. Хвала вам пуно и срећан сам што сте спремни да помогнете.

Решавање проблема: Порука о грешци „Нажалост, Интернет је стао“ заправо говори о Интернет апликацији, која је подразумевани прегледач вашег Галаки Ј7, а не о Интернету у целини. Самсунг има свој начин да осигура да његови корисници лакше препознају апликације намењене за одређену намену.

Разумем да ову апликацију користите за прегледање Веба и могу вам помоћи да решите проблем и поправите га, међутим, могу вам понудити и заобилазно решење за случај да сте сада превише заузети за решавање проблема са уређајем.

1. корак: Покрените уређај у безбедном режиму и покушајте да користите Интернет апликацију

Постоји шанса да је разлог зашто се Интернет апликација сруши због независне апликације која ствара сукоб или нешто слично. Дакле, пре свега желим да поново покренете телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили апликације независних произвођача које узрокују овај проблем. Једном у сигурном режиму отворите Интернет апликацију и покушајте да прегледате Веб само да бисте видели да ли се грешка и даље појављује. Ако је проблем решен, онда морамо да пронађемо апликацију која узрокује проблем и да је деинсталирамо. Започните претрагу од најновијих инсталација. Разумем да сте можда већ инсталирали пуно апликација, па ако вам је потребно време, направите резервну копију података и затим ресетујте на фабричка подешавања.

Ево како поново покрећете свој Галаки Ј7 у безбедни режим:

1. Притисните и држите дугме за напајање (које се налази десно) док се не прикажу опције телефона, а затим га отпустите.
2. Изаберите и држите Искључи све док се не појави захтев за поновно покретање у безбедни режим, а затим отпустите.
3. Додирните РЕСТАРТ. Напомена: Овај поступак поновног покретања може потрајати до једног минута.
4. Након поновног покретања, безбедни режим се појављује у доњем левом углу откључавања / почетног екрана.

У случају да желите да наставите са ресетовањем на фабричка подешавања, ево шта треба да урадите:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Додирните Подешавања.
4. Додирните Бацкуп анд ресет.
5. Ако желите, додирните Резервна копија мојих података да бисте клизач поставили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Додирните Враћање фабричких података.
8. Додирните Ресетуј уређај.
9. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
10. Додирните Настави.
11. Додирните Избриши све.

Корак 2: Обришите кеш и податке Интернет апликације

Ако нисте одлучили да ресетујете телефон, али желите да наставите са решавањем проблема, следећа најлогичнија ствар је брисање кеш меморије и података Интернет апликације. Поступак ће ресетовати апликацију на подразумевана подешавања и под претпоставком да је реч о мањем проблему апликације, требало би да се реши помоћу ње:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните Интернет.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните Обриши податке, а затим додирните У реду.
8. Додирните Обриши кеш.

Корак 3: Извршите поступак главног ресетовања

Сигуран сам да ће главни проблем ресетовати проблем, међутим, мораћете да прођете кроз муке око израде резервних копија свих података и датотека. Дакле, заправо је на вама ако желите да потрошите време на њихово прављење резервних копија. Ево како вршите главни ресет на Ј7:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите свој Галаки Ј7.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
6. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
8. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
10. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
11. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

С друге стране, ако касније желите да ресетујете уређај, покушајте да урадите заобилазно решење у наставку како бисте могли да наставите да користите телефон за прегледавање Веба без потребе да прођете кроз све ово.

Заобилазно решење: Инсталирајте друге прегледаче као што су Цхроме и Фирефок. Уместо да користите Интернет апликацију приликом прегледавања Веба, користите независне прегледаче.

Исправите грешку „Нажалост, Снапцхат је заустављен“ на вашем Галаки Ј7

Проблем: Хеј момци. Недавно сам купио Галаки Ј7 и до сада је само један проблем наишао. Разумем да то заправо није озбиљан проблем, али желим да мој телефон ради савршено. Проблем је у томе што кад год покушам да отворим Снапцхат, појавила би се порука о грешци која каже „Нажалост, Снапцхат је заустављен“, а постоје само опције „Пријави“ и „У реду“. Заправо нисам техничка особа, па немам појма како то да поправим. Можете ли да помогнете? Хвала.

Решавање проблема: Здраво! Да, оваква порука о грешци није толико сложена за решавање. Имамо пуно читалаца који су наишли на повезане проблеме са својим уређајем и успели смо да помогнемо да поправимо већину њих. Ова порука о грешци „Нажалост, Снапцхат је заустављен“ јавља се након ажурирања софтвера, можда зато што су неке датотеке оштећене или оштећене током процеса. Не брините, препоручићемо кораке за решавање проблема који ће вам помоћи да га поправите и избегнете да се проблем понови у будућности. Ево корака како да то поправите:

Корак 1: Поново покрените уређај

Аутоматско ажурирање софтвера понекад може да створи проблем посебно за апликацију која се користи за друштвене медије јер је програмери често ажурирају. Постоје случајеви да ће уређај покренути ажурирани софтвер директно након процеса преузимања без поновног покретања система, али није загарантовано да ће радити сваки пут. Морате ручно поново покренути систем да бисте завршили поступак и нормално користили апликацију без проблема. Такође, поновно покретање система ће поправити могуће грешке у фирмверу које су можда покренуле грешку.

Корак 2: Обришите кеш и податке Снапцхат-а

Ако икада једноставно поновно покретање система не успе, а грешка се и даље догоди, можемо ићи право напред и очистити кеширане датотеке и податке апликације, а то је Снапцхат. Постоје привремене датотеке или стари подаци које треба избрисати да би се апликација нормално покренула, јер није избрисана током процеса ажурирања.

Да бисте обрисали кеш и податке апликације Снапцхат, идите на Подешавања> Апликације> Снапцхат> Похрана> Обриши кеш и Обриши податке. Морате се вратити на почетни екран и поново покренути апликацију. Ако проблем није решен након брисања предмеморије и датотека са подацима, пређите на следећи корак у наставку.

Корак 3: Поново инсталирајте апликацију Снапцхат

Након извршавања горе поменутих метода, а порука о грешци се и даље појави, можда нешто није у реду са самом апликацијом. Препоручићемо да деинсталирате апликацију Снапцхат само да бисте били сигурни и поново је инсталирали преузимањем из Гоогле Плаи продавнице. Можемо гарантовати да ће то бити најновија верзија и да ће апликација радити несметано. Ево како га деинсталирате са Галаки Ј7:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните Менаџер апликација.
5. Додирните жељену апликацију
6. Додирните Деинсталирај.
7. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Корак 4: Мастер ресетовање уређаја

Ово је последње средство за решавање проблема ако сви горе наведени кораци нису успели да га реше. Имајте на уму да ће овај поступак избрисати све сачуване датотеке на уређају, укључујући ваше контакте, поруке, фотографије итд., И вратити га на фабричка подешавања. Дакле, пре него што наставите, препоручујемо да направите резервне копије свих важних датотека и сачувате их на СД картици или било ком спољном уређају за складиштење. Ако икада сумњате да изводите методу, једноставно то занемарите. У сваком случају, следите горенаведене кораке за хард ресет уређаја.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.