Садржај

• Људи са друге линије не могу да чују власника током позива
• Галаки С6 Едге + приказује грешку „Није регистрован на мрежи“
• Галаки С6 Едге + искључен током позива
• Галаки С6 Едге + не може да упућује одлазне позиве
• Особа с друге стране не може да чује ако није укључена спикерфон

Самсунг Галаки С6 Едге Плус (#Самсунг # ГалакиС6ЕдгеПлус) један је од најнапреднијих паметних телефона доступних на тржишту данас, међутим, многи власници жале се на проблеме који их спречавају да телефонирају, чујући другу особу на другој линији или обрнуто и неке грешке које утичу на врло основну функцију телефона.

• Људи са друге линије не могу да чују власника током позива
• Галаки С6 Едге + приказује грешку „Није регистрован на мрежи“
• Галаки С6 Едге + искључен током позива
• Галаки С6 Едге + не може да упућује одлазне позиве
• Особа с друге стране не може да чује ако није укључена спикерфон

Људи са друге линије не могу да чују власника током позива

Проблем: Не могу да телефонирам. Људи са којима разговарам не могу да ме чују. Може бити мрежни проблем или сам телефон?

Одговор: То може бити мрежни проблем, проблем са самим телефоном или обоје. Заправо, једина особа која би могла одговорити на ваше питање сте ви, будући да сте ви та која зна када је и како почео овај проблем.

Ако је телефон раније добро радио, а проблем је почео тек недавно, онда мора да постоји нешто што га је могло покренути. Ствари попут ажурирања, сталних отказивања апликација, рушења система, случајних поновних покретања итд. Могу довести до овог проблема. Под претпоставком да је овај проблем повезан са фирмвером, требало би прво да покушате да обришете партицију кеш меморије, а ако то није успело, извршите главно ресетовање.

Обришите кеш партицију

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетну страницу и тастер за укључивање.
3. Када телефон завибрира, отпустите тастер за напајање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Општи ресет

1. Искључите свој Самсунг Галаки С6 Едге.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука, почетну типку и тастере за напајање заједно.
3. Када се уређај укључи и прикаже „Повер он лого“, отпустите све тастере и на екрану ће се појавити икона Андроид.
4. Сачекајте док се екран за опоравак Андроид не појави након око 30 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Поново притисните дугме за смањивање све док се не истакне опција „Да - избриши све корисничке податке“, а затим притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
7. Када се ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање да бисте поново покренули телефон.

Ако је проблем остао након ресетовања, сигурно је претпоставити да се ради о хардверу телефона, посебно о микрофону у пределу усника. Треба вам техничар да то провери.

Галаки С6 Едге + приказује грешку „Није регистрован на мрежи“

Проблем: Купио сам међународну верзију С6 Едге + и изабрао Т-Мобиле за свог оператера. Обрадио сам све, звао Т-Мо неколико пута док телефон није био спреман. Добио сам своју СИМ картицу и када сам је убацио и покушао да упутим позив, појавила се грешка и пише „Није регистрован на мрежи“. Никада пре нисам наишао на ову грешку, па сам прилично збуњен, посебно што је Т-Мо рекао да је моја услуга већ покренута. Шта да радим да то поправим?

Сугестија: Овде постоје две могућности: прва, ваш телефон ће можда и даље морати да се обезбеди како би могао добити услуге; друго, СИМ картица може бити неисправна, оштећена и слично. Мој предлог, позовите поново Т-Мобиле и реците представнику да сте добили грешку „Није регистрован на мрежи“. Он или она зна шта треба учинити с тим и жао ми је, овај проблем је далеко изван нашег домета.

Галаки С6 Едге + искључен током позива

Проблем: Пре свега, хвала вам на овој веома доброј услузи. Друго, нисам техничар, па се бојим да бих, ако бих нешто променио телефоном, само забрљао ствари и не бих решио проблем, па молим вас, помозите ми око мог проблема. Сваки пут кад примим или чак упутим позив, јачина звука је прениска до те мере да нисам могао да чујем особу са другог краја и обрнуто. Како могу да прилагодим јачину звука за позиве? Не видим је ни у једној од опција или менија. Помозите ми. Хвала.

Решење: Не брините превише због тога што ћете нешто упрскати у телефону, јер то не можете. Осим тога, чак и ако сте забрљали сва подешавања, телефон би се и даље укључио, јер све док фирмваре остаје нетакнут и није укорењен, корисници попут вас могу само толико забрљати ствари. Ако уређај не ради како би требало, ресетујте га и све ће се вратити на подразумеване вредности.

У вашем случају, међутим, ствар је само у подешавању јачине позива и ево како то радите: кад год сте у позиву, притисните дугме за појачавање или смањивање јачине звука да бисте подесили јачину звука. То је то!

Галаки С6 Едге + не може да упућује одлазне позиве

Проблем: Не могу да упућујем одлазне позиве. Чим телефонирам, иде директно на говорну пошту и позив се завршава.

Одговор: Заправо, чини се да је проблем у телефону који зовете; телефонски број ће можда требати поново активирати. Током неколико година био сам техничка подршка за бежичну компанију у САД-у, проблеми попут овог су врло чести. Имали смо алат који је могао да активира телефонски број једним кликом и то је све што треба да урадимо.

Опет, то није уз ваш телефон већ онај који зовете.

Особа с друге стране не може да чује ако није укључена спикерфон

Проблем: Када телефонирам, особа са другог краја не може да ме чује док је не ставим на звучник. Покушао сам све. Мора да је микрофон. Телефон сам имао само 2 месеца.

Одговор: Управо оно о чему размишљам. Много је извештаја долазило од власника С6 Едге + који су имали исти проблем као и ваш. Знате, да бисте даље потврдили да ли је проблем у микрофону (подручје усника), покушајте да користите слушалице и упутите позив. Ако вас особа са другог краја добро чује, време је да затражите замену или да техничар прегледа телефон.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.