Садржај
- Схватите разлог зашто ваш # Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) више не може да се повеже са Ви-Фи мрежом којом се повезивала након ажурирања Андроид 7 Ноугат и научите како да решите проблем у случају да вам се то догоди.
- Сазнајте зашто се Ви-Фи прекидач онемогући или засиви без очигледног разлога након ажурирања и знајте шта треба да урадите када вам падне на памет.
Проблем: Мој Галаки С7 не може да се повеже са Ви-Фи мрежом, мојом кућном мрежом. Када покушам да се повежем са њим, телефон каже да повезивање затим прекида. Тек је започело и заиста не знам у чему је проблем јер сам био повезан са кућном Ви-Фи мрежом док се телефон ажурирао. Проблем је започео одмах након што се телефон поново покренуо након ажурирања. Дакле, мора да је нова исправка покварила мој телефон. Да ли сте се већ сусретали са оваквим проблемом? Хвала.
Решавање проблема: Покушаћемо да искључимо једну по једну могућност како бисмо могли да донесемо закључак и знамо шта је заправо узрок проблема. Кад добијемо те информације, лако можемо да формулишемо решење које би могло решити проблем без вашег саветовања или доношења телефона техничару. Ево шта треба да урадите ...
1. корак: Поново покрените телефон у сигурном режиму и покушајте да се повежете на исту мрежу
Сврха овог поступка је да одмах знате да ли апликације независних произвођача имају неке везе са проблемом, јер ако постоји, у овом тренутку можете то да решите. Све што морате је да пронађете апликацију и избришете кеш и податке, а ако то неће успети, морате је деинсталирати. Ево како покрећете телефон у сигурном режиму:
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Када се појави логотип Самсунг Галаки С7, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање.
- Када се на екрану појави „Безбедни режим“, одмах отпустите тастер за утишавање звука.
Када сте у овом стању, покушајте да се повежете са Ви-Фи мрежом коју сте користили за повезивање и ако успе, потврђује се наша сумња да независне апликације имају неке везе са проблемом. Пронађите кривце, а затим обришите њихове предмеморије и податке ...
- На почетном екрану додирните икону апликације.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Апликације и Менаџер апликација.
- Превуците до картице СВЕ.
- Пронађите и тапните на Камера.
- Прво додирните дугме Присилно затвори.
- Додирните складиште.
- Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Избриши.
Ако брисање предмеморије и података неће успети, деинсталирајте апликације за које сумњате. Само следите исту процедуру и тапните на Унинсталл. Знам да је такав поступак, колико год изгледа једноставан, лакше рећи него учинити. Дакле, ако се проблем настави након свега овога, можда ћете желети да ресетујете телефон, али обавезно направите резервну копију свих података и датотека јер ће они бити избрисани.
- На почетном екрану додирните икону Апликације.
- Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
- Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
- Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
- Додирните Настави.
- Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.
Корак 2: Заборавите Ви-Фи мрежу и покушајте да се поново повежете
Урадите овај поступак ако нисте извршили враћање на фабричка подешавања. То је врло лако учинити - само идите на Ви-Фи екран, а затим избришите или заборавите мрежу коју сте користили за повезивање, а затим пустите телефон да је открије и поново повеже са њом да бисте видели да ли је успешна.
Ово је заправо један од начина да сазнате да ли и даље имате исправне акредитиве за повезивање на мрежу, посебно за јавну приступну тачку - власник мреже је можда променио лозинку. Међутим, ако се проблем и даље јавља, покушајте да урадите следећи корак.
3. корак: Поново покрените телефон у режиму опоравка и обришите партицију кеш меморије
Ово је корак који бисте требали превидети, поготово што је ваш телефон управо завршио ажурирање фирмвера. Увек постоји могућност да се неке системске предмеморије оштете током процеса ажурирања. Готово има исти ефекат као главно ресетовање, само што се подаци и датотеке неће избрисати. Ево како…
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Корак 4: Извршите главно ресетовање на вашем Галаки С7
Ако претходни кораци нису успели, а телефон и даље не може да се повеже са Ви-Фи мрежом, време је да покушате да ресетујете телефон и вратите га на подразумевану конфигурацију. Али онда наравно, направите резервну копију података и датотека јер ће бити избрисани.
- Искључите свој Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи.
Како се решава проблем Галаки С7 са онемогућеним Ви-Фи прекидачем након ажурирања
Проблем: Чини се да постоји проблем са мојим телефоном. Ви-Фи дугме је некако онемогућено и не могу да га укључим. Почело је након ажурирања и заиста сам сигуран да ли је то због ажурирања или не. Дугме је онемогућено у смислу да не може бити укључено ни искључено јер је сиво као да Ви-Фи више није функција на мом телефону. Како то могу да поправим?
Решење: Као што сте поменули, извршили сте ажурирање фирмвера вашег телефона, постоји могућност да је ажурирање проузроковало проблем. Прво што треба да урадите је да изолујете проблем извођењем софтверских процедура за решавање проблема и проверите да ли ће проблем и даље трајати.
За почетак покушајте да покренете телефон у сигурном режиму да бисте видели да ли постоје преузете апликације које спречавају нормално функционисање уређаја. Имајте на уму да је овај поступак дијагностичко стање у којем ће све независне апликације бити привремено онемогућене, а у систему ће се покретати само унапред инсталиране апликације. Дакле, док се стање још увек догађа у овом стању, можда постоји још један фактор који га је проузроковао. Можете да пређете на следећи поступак брисањем партиције кеш меморије телефона.
Дакле, док сте у сигурном режиму и проблем се и даље дешава, тада можете избрисати кеш партицију телефона. Системске кеш меморије су датотеке сачуване на вашем телефону и фирмвер их користи сваки пут када отворите било коју апликацију. Дакле, ако се ове предмеморије оштете, они не могу да ураде оно што треба и постоји могућност да се догоди неколико проблема.Брисање системске кеш меморије присилиће уређај да креира нове кеш меморије компатибилне са новим системом.
Међутим, након што га покренете у сигурном режиму и избришете системске предмеморије на вашем телефону није успело, тада ваш уређај највероватније има сложенији проблем са фирмвером. У овом случају, ваше последње средство је извршење главног ресетовања. Имајте на уму да ће овај поступак избрисати све што је сачувано у вашем телефону, па пре него што извршите сигурносну копију свих важних датотека. Да бисте извршили процедуре, следите горенаведене кораке.
ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.