Садржај

• Галаки С7 Едге прима текстуалне поруке као групни разговор након ажурирања
• Галаки С7 Едге не може да прима СМС и ММС

Постоји поставка у вашој апликацији Мессагес за # Самсунг Галаки С7 Едге (# С7Едге) која омогућава телефону да аутоматски претвара текстуалне поруке послате у неколико контаката у групни разговор. Једном омогућени сви одговори могу се наћи у једној нити и сви их тако виде. Ако је онемогућено, међутим, ако се текстуална порука пошаље више контаката одједном, сваки од тих контаката ће примити поруку као СМС или ММС, у зависности од тога да ли постоји приложена датотека или не.

Ако желите да ваш Галаки С7 или С7 Едге шаље групни текстови без прималаца одговарајући свима, покушајте да искључите групни разговор одлика.

Галаки С7 Едге прима текстуалне поруке као групни разговор након ажурирања

Проблем: Након најновијег ажурирања софтвера. Кад год примим поруке, добићу их као групно ћаскање. Уместо као редовна порука. Али пошиљалац нема проблема са собом или је започео групно ћаскање. Поново сам покренуо телефон. Али не знам шта друго да радим. Молим вас помозите.

Одговор: Постоји поставка која омогућава групни разговор у Галаки С7 Едге и то би требало да буде прва ствар коју треба да проверите. Ажурирања могу променити нека подешавања на телефону, а подразумеване вредности се такође разликују од старе верзије. На пример, многи корисници су се жалили да њихови уређаји више не пуштају уобичајени звук обавештења када приме поруке. То је зато што су у новом фирмверу обавештења блокирана и ако не знате где да га одблокирате, можда мислите да постоји проблем са звуком вашег телефона. Искрено, овакве жалбе смо примали само да бисмо сазнали да је то само поставка која је промењена.

Сада, да бисте вам овај проблем учинили мало јаснијим, ево водича корак по корак ...

1. корак: Потврдите да групна конверзација није омогућена на вашем Галаки С7 Едге

Када је омогућена, опција Групни разговор у подешавањима Поруке аутоматски ће претворити поруке у групне текстове ако телефон открије да постоји више контаката током слања поруке. Стога то мора бити прва ствар коју требате проверити:

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације и одаберите Поруке.
4. Додирните Још подешавања, а затим Мултимедијалне поруке.
5. Онемогући опцију групне конверзације.

Све ће ићи добро ако је опција Групни разговор укључена и успешно сте је онемогућили. Међутим, ако је већ онемогућен, а телефон и даље покушава да конвертује текстуалне поруке у групне, тада је неопходан следећи корак.

Корак 2: Избришите системску кеш меморију да би телефон створио нове

Ово је неопходан корак с обзиром на проблем који се догодио након ажурирања фирмвера. Као што знате, системске кеш меморије или све кеш меморије по том питању могу се лако оштетити током ажурирања фирмвера, а то може бити случај и на вашем телефону тренутно. Дакле, покушајте да избришете кеш меморију коју је створио претходни фирмвер и погледајте да ли то решава проблем:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако ово не успе, немате друге могућности осим ресетовања телефона.

Корак 3: Извршите главно ресетовање на вашем Галаки С7 Едге

Да није било ажурирања фирмвера, могли бисмо рећи да је проблем на нивоу апликације, али очигледно, у овом случају, није. Уместо да пређемо на апликацију Мессагес, боље је ако одмах покушамо да поправимо фирмвер и не постоји бољи начин за то од главног ресетовања. Међутим, пре свега обавезно направите резервну копију свих података и датотека јер ће сви бити избрисани.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7 Едге.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 Едге прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Сигуран сам да ће овај поступак решити проблем, јер је то само мањи проблем са фирмвером.

Галаки С7 Едге не може да прима СМС и ММС

Проблем: Могу да шаљем СМС и ММС поруке на друге телефоне, иОС и андроид, али кад год ми људи пошаљу СМС поруке, не примам ниједну врсту поруке ни са једног телефона. иМессаге је био онемогућен на мом старом иПхоне-у пре замене сим-картица и никада нисам имао проблема пре отприлике недељу дана.

Решавање проблема: Постоји само неколико ствари које треба да урадите пре него што проблем проследите свом добављачу услуга;

• Покушајте да на свој телефон пошаљете једноставан СМС.
• Покушајте да пошаљете ММС на свој број.

Ако не можете да примите пробне поруке, то би могао бити проблем са телефоном или налогом или мрежом, а добављач услуга вам може пружити боље решење, јер има алате за проверу ствари на њиховом крају и решење где сматра потребним. Међутим, ако можете да примите те тестне поруке, али не можете да примите поруке са других бројева, то можда не представља проблем са уређајем, али је паметно да се о томе ипак обратите свом добављачу услуга.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.