Садржај

• Како решавати проблеме са Галаки С7 који се стално смрзава и заостаје
• Како поправити свој Галаки С7 који се насумично поново покреће

• Схватите зашто се ваш #Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) замрзне када отворите #Гоогле Плаи Сторе и научите како то да поправите.
• Научите како да решите проблеме са телефоном који се замрзава и заостаје без очигледног разлога.
• Научите како да поправите свој Галаки С7 који се насумично рестартује.

Решавање проблема: На основу вашег описа проблема, чини ми се да је све ово проблем са апликацијом. Било би лакше да је апликација која се непрестано руши била независна апликација, али није. Гоогле Плаи Сторе је унапред инсталиран и заправо је једна од Гоогле-ових апликација које долазе са свим Андроид паметним телефонима, јер је то подразумевано тржиште.

Разлог зашто се телефон замрзне када га отворите је можда зато што пада. Питање је да ли се сруши само од себе или нека друга апликација узрокује пад? Ово је прва ствар коју морамо да утврдимо како бисмо лако пронашли решење или чак само решење како бисте могли да ажурирате своје апликације или инсталирате нове. Уз то, покушајте да следите наш водич за решавање проблема у наставку:

Корак 1: Присилно поново покрените Галаки С7 ако се замрзне дуже време

То је решење и дефинитивно решење. То морате учинити ако се телефон заледи и ако не можете да чекате неколико минута пре него што се поново оживи. Ово чини присилно поновно покретање телефона, али као што сте можда већ знали, телефон нема преносиву батерију. Према томе, потребно је само да притиснете и држите тастере за смањивање јачине звука и тастер за напајање заједно 10 до 15 секунди. Под условом да је остало довољно батерије, телефон ће се нормално поново покренути.

Затим можете да наставите са оним што сте радили или вероватно да извршите своје поступке за решавање проблема. Можда ћете тако моћи да наставите да користите телефон, али имајте на уму да то не решава проблем. Дајем вам ово само да бисте могли да решите проблем и урадите оно што желите пре него што се проблем реши.

2. корак: Покрените телефон у сигурном режиму да бисте изоловали проблем

Као што сам раније напоменуо, можда је реч само о проблему са апликацијом, али оно што је чини сложенијом је што не знамо да ли је узрок томе независна или унапред инсталирана апликација. Дакле, да бисмо наше решавање проблема учинили мало једноставнијим, само покрените уређај у безбедном режиму и покушајте да отворите Плаи продавницу и ево зашто ...

Када покренете уређај у безбедном режиму, све независне апликације су привремено онемогућене. Ако проблем узрокује апликација независног произвођача, Плаи продавница се неће срушити у овом режиму, у супротном телефон ће се замрзнути када отворите тржиште. Ево како поново покрећете свој Галаки С7 у безбедни режим:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

Ако апликација и даље узрокује да се телефон замрзне чак и у овом режиму, онда морамо да кренемо за самом апликацијом.

Корак 3: Обришите кеш и податке Гоогле Плаи продавнице

Радећи овај поступак, заправо ресетујете саму апликацију, што значи да је враћате на фабрички подразумеване поставке. Ваше апликације ће остати; избрисаће се само привремене датотеке које систем користи када отворите ову апликацију, као и ваша подешавања и поставке. Ево како то радите:

1. На почетном екрану додирните икону апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације и Менаџер апликација.
4. Превуците до картице СВЕ.
5. Пронађите и додирните Гоогле Плаи продавницу.
6. Прво додирните дугме Присилно затвори.
7. Додирните складиште.
8. Додирните Обриши кеш и Обриши податке, Избриши.

После овога, покушајте поново да отворите Плаи Сторе и видите да ли се телефон и даље замрзава. Ако не, онда је проблем решен, у супротном морате да решите проблем са фирмвером.

Корак 4: Избришите привремене системске датотеке или кеш меморију

Постоји још једна могућност да морамо да искључимо - оштећене системске кеш меморије. Андроид креира датотеке које користи тако да ће апликације несметано радити - те датотеке називамо кеш меморијама. Постоје случајеви, нарочито када сте управо ажурирали фирмвер, да се ове датотеке оштете, али систем ће их наставити користити. Када се то догоди, уређај може имати неке проблеме повезане са перформансама, попут отказивања или затварања апликација. Дакле, да бисте искључили ову могућност, потребно је да обришете партицију кеша и ево како то радите:

1. Искључи телефон.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Када се телефон поново покрене, покушајте поново да отворите Плаи Сторе и видите да ли се уређај и даље замрзава и ако је тако, онда би следећи корак могао да помогне.

Корак 5: Време је да ресетујете телефон

Ово долази на крају јер можда имате пуно датотека или података који су сачувани у унутрашњој меморији телефона. Радећи доленаведени поступак, заправо бришете све из телефона и враћате га на подразумевана подешавања. Чини ми се да је ово све што је потребно за решавање овог проблема, али нема гаранције.

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Ако се овај проблем и даље настави након ресетовања, тада фирмвер треба поново извршити или поново инсталирати. Нађите техничара који то може.

Како решавати проблеме са Галаки С7 који се стално смрзава и заостаје

Проблем: Шта значи ако телефон, Галаки С7, непрестано заостаје и смрзава се? Буквално, телефон се насумично замрзне на неколико секунди, што је некако досадно, а онда заостаје и заостаје чак и када обавља врло једноставне задатке попут отварања апликација. Не знам зашто се то дешава, али ако ми можете помоћи, то би било сјајно. Хвала.

Решавање проблема: Постоји неколико разлога зашто ваш Самсунг Галаки С7 Едге има проблема са замрзавањем и заостајањем. Можда се овај проблем дешава због грешке у систему или неким независним апликацијама на телефону. Прва ствар коју треба да урадите је да извршите решавање проблема са софтвером како бисте искључили могућност да један или неке од ваших апликација узрокују овај проблем или је проблем са фирмвером. Испод је неколико корака којима можете покушати да решите овај проблем:

1. корак: Уверите се да ниједна апликација није покренула проблем

Под претпоставком да сте извршили ажурирање на телефону, прво што бисте требали урадити је да то прво урадите ако постоје апликације које узрокују проблем. Због некомпатибилности апликација на новом систему, што може бити разлог што се ваш телефон замрзава и заостаје без очигледног разлога. Будући да не можемо одредити која је апликација одговорна покретањем система у сигурном режиму, лако можете утврдити шта покреће проблем. Да бисте се покренули у сигурном режиму, следите горенаведене кораке.

Имајте на уму да овај поступак неће решити проблем. У овом режиму, унапред инсталиране апликације ће се покретати у систему, а независне апликације ће бити привремено онемогућене. Ако се проблем и даље дешава у сигурном режиму, пређите на следећи корак.

Корак 2: Обришите системску кеш меморију јер је можда оштећена

Увек се препоручује да пре свега очистите партицију кеш меморије, посебно ако решавате проблем са фирмвером. Као што сам споменуо у првом проблему, кеш меморије се понекад оштете и када систем настави да их користи, могу се појавити овакви проблеми. Не можете појединачно да избришете предмеморију, па заиста морате да обришете директоријум у коме су сачувани. Пратите четврти корак у првом задатку за ово.

Корак 3: Извршите ресетовање на фабричка подешавања на уређају

Након горе наведених процедура и ако се проблем и даље јавља, следећа ствар је ресетовање телефона. Не заборавите да ће овај поступак избрисати све. Дакле, пре него што обавите процедуру, направите резервну копију свега јер ће се све сачуване датотеке у унутрашњој меморији уређаја избрисати.

Како поправити свој Галаки С7 који се насумично поново покреће

Проблем: Имам Галаки С7 и нисам сигуран шта му се догодило јер је почео да се насумично рестартује док га нормално користим. Нисам тежак корисник јер свој телефон користим за позиве, поруке и фацебоок. Не играм игре. У ствари, постоји врло мало апликација које сам инсталирао од када ми је додељена у мају.

Решавање проблема: Ово је један од најфрустриранијих проблема са којима су корисници Самсунг Галаки С7 увек суочени, посебно ако је систем телефона ажуриран. Могуће је да се због оштећене системске кеш меморије уређај насумично поново покреће. Међутим, још један разлог због којег се појавио проблем су независне апликације које нису компатибилне са новим системом уређаја. Да бисте решили проблем, само следите кораке које смо навели.

Корак 1: Покрените телефон у сигурном режиму јер проблем могу узроковати апликације независних произвођача

Иако је тешко утврдити која апликација покреће проблем, покретањем система Сафе Моде можете одредити коју апликацију треба деинсталирати на телефону како бисте избегли да се проблем понови. Да бисте покренули Галаки С7 у сигурном режиму, само следите горенаведене кораке.

Док сте у безбедном режиму, пажљиво пратите да ли су перформансе телефона нормалне. Ако је то случај, очигледно је да је узрок томе нека од инсталираних независних апликација.

Корак 2: Обришите системску кеш меморију телефона

Вероватно због новог фирмвера инсталираног на вашем телефону стара кеш меморија више није компатибилна на новом систему. Други начин за спречавање проблема је брисање системске кеш меморије телефона. Брисањем старих кеш меморија, нове датотеке ће се поново креирати у директоријуму телефона након поновног покретања. Да бисте извели процедуру, следите горенаведене процедуре.

Корак 3: Извршите ресетовање на фабричка подешавања ако се проблем и даље дешава

Ако вам ниједан од горе наведених метода није помогао да решите проблем, тада је ресетовање најбоље решење. Овај поступак ће сигурно решити проблем, али важно је да знате да пре ресетовања уређаја морате да направите сигурносну копију свих важних датотека како бисте спречили њихово губљење или брисање.

1. На почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Пронађите и додирните Подешавања, а затим додирните Резервна копија и ресетовање.
3. Додирните Ресетовање фабричких података и додирните Ресетуј уређај.
4. Ако је функција закључавања екрана укључена, унесите лозинку или ПИН.
5. Додирните Настави.
6. Додирните Избриши све да бисте потврдили своју радњу.

Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.