Садржај
- Галаки С7 се искључује након ажурирања
- Галаки С7 се случајно искључује и поново покреће након ажурирања фирмвера
- Галаки С7 се самостално поново покреће без обзира да ли користим апликације или не радим ништа
- Схватите зашто се ваш # Самсунг Галаки С7 (# ГалакиС7) непрестано искључује и научите како да га решите у покушају да решите проблем.
- Знајте шта треба учинити ако се ваш телефон насумично искључи и поново покрене сам након ажурирања фирмвера.
- Научите како да решите проблем са С7 који се насумично поново покреће након ажурирања.
Галаки С7 се искључује након ажурирања
Проблем: Здраво! Имам проблем са телефоном. То је Галаки С7 који сам купио пре отприлике пар месеци. Ствар је у томе што је, кад сам га купио, све функционисало у реду док Самсунг није одлучио да погура исправку коју сам, наравно, преузео јер нисам имао избора. Дакле, од пре 4 дана, мој телефон се већ насумично искључује, што ме заиста јако нервира, јер сам пуно пута куцао текстуалну поруку када се то догодило. Све што желим је да мој телефон исправно ради као и раније; без искључења. Па, можете ли ми помоћи око овога, молим вас?
Решавање проблема: Када се телефон искључи сам, без икакве интервенције корисника, он каже да нешто није у реду са његовим фирмвером или хардвером. Али ствар је у томе што нећемо знати у чему је заправо проблем ако не решимо проблеме. Због тога је неопходно да проводите мало свог времена покушавајући да решите проблем са својим уређајем да бисте барем слутили шта се с њим догађа. Постоје проблеми које је лако решити, а ако их не покушате сами решити и одмах одете у продавницу и техничар од вас затражи проверу уређаја, можда трошите новац и време у бесцење.
У овом одељку позабавићу се проблемом са Самсунг Галаки С7 који се, према читаоцу, насумично искључује након ажурирања. Претпостављам да власник говори о ажурирању фирмвера које је недавно инсталирано на његовом телефону. За ову врсту проблема предлажем вам следеће:
Корак 1: Одмах поново покрените телефон у сигурном режиму
Имајте на уму да овај поступак није поправак, већ метод који ће вам дати преглед онога што се дешава са вашим телефоном. То ће одмах изоловати проблем јер ће покретање уређаја у сигурном режиму привремено онемогућити све независне апликације, а унапред инсталиране апликације ће се покретати на вашем телефону. Ево како покрећете свој Галаки С7 у сигурном режиму:
- Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
- Када се појави логотип Самсунг Галаки С7, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
- Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање.
- Када се на екрану појави „Безбедни режим“, одмах отпустите тастер за утишавање звука.
То је неопходан корак јер увек постоји могућност да је узрок случајних искључења апликација независних произвођача. Непотребно је напомињати да телефон може несметано радити у сигурном режиму, а да се случајно не искључи и у том случају, следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликације које можда узрокују проблем. Започните претрагу из апликација које сте недавно инсталирали. Покушајте да деинсталирате сваку сумњу на апликацију. Ево како деинсталирате независну апликацију са телефона:
- На почетном екрану додирните икону апликације.
- Додирните Подешавања.
- Додирните Апликације и Менаџер апликација.
- Превуците до картице СВЕ.
- Пронађите и тапните на Интернет.
- Прво додирните дугме Присилно затвори.
- Додирните складиште.
- Додирните Деинсталирај.
С друге стране, ако се телефон и даље сам искључује, можда се суочавамо са телефоном са проблемом фирмвера.
Корак 2: Покушајте да избришете системске кеш меморије
Кеш меморије су привремене датотеке које систем креира како би укупне перформансе уређаја биле боље и уједначеније. Међутим, ако се оштете и систем их настави користити, могу се појавити овакви проблеми. Ствар је у томе што не можемо избрисати сваки кеш један по један, тако да заиста морамо избрисати садржај целокупног директоријума, у овом случају партиције кеш меморије. Не брините, јер ниједна датотека или подаци неће бити избрисани. Ево како то радите:
- Искључи телефон.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Након што се телефон поново покрене, наставите да га посматрате како бисте знали да ли се и даље искључује сам и ако је тако, онда би могао да вам помогне следећи корак.
Корак 3: Ресетујте телефон ако све друго закаже
Након прва два корака и проблем се настави, немате другог избора него да ресетујете телефон. То је неопходан корак, јер би проблем могао бити у самом фирмверу. Неки подаци или системске датотеке су можда промењени, избрисани или оштећени и због тога се уређај неочекивано искључио.
ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:
- Како решавати проблеме са Самсунг Галаки С7 који се неће укључити [Водич корак по корак]
- Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не укључује, не покреће и други проблеми са напајањем
- Исправите Самсунг Галаки С7 који се неће укључити, напунити или реаговати након ажурирања
- Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не укључује, не покреће и други проблеми са напајањем
Ако сте урадили овај поступак, сви ваши подаци и датотеке биће избрисани, па је боље да направите резервну копију важних датотека јер се неће обнављати након брисања. Након израде резервне копије, слободно следите кораке у наставку:
- Искључите свој Самсунг Галаки С7.
- Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање. БЕЛЕШКА: Није важно колико дуго притискате и држите тастере за дом и појачавање звука, то неће утицати на телефон, али док притиснете и држите тастер за напајање, тада телефон почиње да реагује.
- Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
- Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди. БЕЛЕШКА: Порука „Инсталирање ажурирања система“ може се приказати на екрану неколико секунди пре него што се прикаже мени за опоравак Андроид система. Ово је само прва фаза читавог процеса.
- Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
- Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
- Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
- Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.
Готово сам сигуран да ће овакав проблем бити отклоњен овим поступком, али у случају да се настави, потребан вам је техничар који може поново инсталирати фирмвер на ваш телефон. Дакле, можда ћете морати да га вратите у продавницу.
Галаки С7 се случајно искључује и поново покреће након ажурирања фирмвера
Проблем: Мој телефон је тотално збркан. То је С7 без воде или физичке штете, али постојало је ово ажурирање које је изгледа изазвало све. Сада се мој телефон наставља насумично искључивати. Када се не искључи, самостално се поново покреће, без обзира шта радим. Мислим да моје апликације немају везе са тим. Мислим да је све ово узроковало ажурирање. Ако ми можете помоћи да решим ове проблеме, био бих вам захвалан. Хвала унапред.
Решавање проблема: Иако је проблем почео да показује симптоме након ажурирања, постоје разлози за нас да верујемо да је то проблем повезан са хардвером. У основи је исто што и први проблем, само што морамо да додамо додатни корак за хардвер. С тим у вези, ево шта мислим да би требало да урадите да бисте решили овај проблем:
Корак 1: Прикључите уређај и наставите да га користите
Постоји могућност да је узрок случајних искључења и поновног покретања неисправна батерија. Прикључивање пуњача телефона док је повезан један је од начина за искључивање ове могућности, јер даје телефону стабилан извор напајања, па ако оно што мислимо да је тачно, уређај се можда неће искључити или поново покренути самостално када се користи док је прикључен.
Међутим, морате бити сигурни да се уређај правилно пуни када сте га прикључили у струју, јер нема сврхе да радите овај поступак када се телефон уопште не пуни. Ако се уређај не пуни, можда је то ипак проблем са батеријом. Покушајте да прочитате следеће постове да бисте решили проблем телефона са проблемом пуњења.
- Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не пуни [Водич за решавање проблема]
- Како поправити Самсунг Галаки С7 који се не пуни и други проблеми са пуњењем
- Самсунг Галаки С7 се неће пунити и приказује грешку „Влага је откривена у прикључку за пуњење“, као и друге проблеме са пуњењем и напајањем
Ако се телефон и даље насумично искључује и поново покреће, чак и ако је прикључен и пуни се исправно, следите поступак за решавање проблема који сам горе предложио.
- Дизање у сигурном режиму - неопходно је знати да ли апликације независних произвођача имају неке везе са проблемом. Затим можете да наставите са деинсталацијом апликација које су могле допринети проблему.
- Обришите партицију кеш меморије - ово је за брисање могућих оштећених системских предмеморија које би такође могле покренути овај проблем. Кораци су дати у првом проблему.
- Главни ресет телефона - ово је да би се искључила могућност да телефон пати од озбиљног проблема са фирмвером. Овим ћете избрисати све из телефона, па обавезно направите резервне копије свега што је важно.
Галаки С7 се самостално поново покреће без обзира да ли користим апликације или не радим ништа
Проблем: Мислим да је дошло до исправке коју сам недавно преузео. Не знам чему је служио, али након тога телефон је почео да се сам гаси и укључује. Стално се поново покреће без обзира да ли користим апликацију или само лежим на столу, а да је не користим. Нисам сигуран да ли се то може решити без икакве техничке помоћи, али ако знате како да решите овај проблем, помозите ми. Хвала.
Решавање проблема: Баш као и први проблем, и овај може бити узрокован проблемом фирмвера или хардвера. У другом проблему додали смо корак у решавању проблема да бисмо искључили могућност да је неисправна батерија узрок случајних искључења и поновног покретања система, али у овом одељку ћемо додати још један корак за решавање друге могућности.
1. корак: Уверите се да тастер за напајање није заглављен
Када се тастер за напајање заглави, телефон ће бити у петљи за покретање, међутим, било је и случајева када су се телефони насумично рестартовали. Гледајући директно тастер за напајање, одмах ћете заглавити или не. Ако је запело, покушајте да га притиснете неколико пута да бисте видели да ли можете да га поправите тако. Ако не, нека их техничар одмах погледа. Међутим, ако није заглавио, покушајте да га притиснете да бисте видели да ли пуца као раније, јер такође постоји могућност да је тастер за напајање оштећен.
ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:
- Исправите Самсунг Галаки С7 Едге који се непрекидно покреће и други проблеми у вези са напајањем [Водич за решавање проблема]
- Самсунг Галаки С7 задржава проблеме са поновним покретањем и замрзавањем и друге сродне проблеме
Корак 2: Напуните телефон и наставите да га користите
Баш као што сам рекао у другом проблему, најбоље је да пажљиво проматрате свој телефон да бисте видели да ли се проблем и даље јавља чак и ако има стабилан извор напајања, јер ако га има, можда гледамо уређај који пати од проблем са батеријом. Иако сами ништа не можете учинити, можете користити услуге техничара да замени батерију или додатно проверити да ли се проблем може решити без замене било чега.
Ако се проблем и даље јавља чак и ако се телефон пуни, учините следеће:
- Дизање у сигурном режиму - неопходно је знати да ли апликације независних произвођача имају неке везе са проблемом. Затим можете да наставите са деинсталацијом апликација које су могле допринети проблему.
- Обришите партицију кеш меморије - ово је за брисање могућих оштећених системских предмеморија које би такође могле покренути овај проблем. Кораци су дати у првом проблему.
- Главни ресет телефона - ово је да би се искључила могућност да телефон пати од озбиљног проблема са фирмвером. Овим ћете избрисати све из телефона, па обавезно направите резервне копије свега што је важно.
Надам се да ће вам овај водич за решавање проблема помоћи да решите проблем са телефоном.
ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА
Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.