Неки од наших читалаца који поседују Самсунг Галаки С7 контактирали су нас јер се њихови уређаји више не пуне након ажурирања Ноугат-а. Могуће је да је ажурирање донело проблем или је можда случајно што је проблем започео убрзо након ажурирања фирмвера. То је оно што морамо да сазнамо, јер је неопходно да као корисник одвојите време за решавање проблема. То би вам могло одузети мало времена, али требало би више ако телефон однесете у радњу, објасните техничару шта се догодило, сачекајте да техничар заврши са решавањем проблема и сва та гњаважа ће се догодити без гаранције да ће проблем бити биће поправљено.

Решавање проблема: Мислим да је то само мањи проблем с обзиром да је телефон и даље укључен и на основу вашег описа једини проблем који сте споменули је пуњење. Никада нисте поменули било какве друге знакове хардверског проблема или сложеније проблеме са фирмвером. Због тога ћемо морати да решимо проблем са телефоном на основу проблема који сте поменули:

Корак 1: Извршите поступак меког ресетовања

То је једноставан поступак, али веома ефикасан у решавању мањих кварова у фирмверу и хардверу. У Галаки С7, софт ресет је заправо еквивалентан поступку извлачења батерије који често радимо на телефонима са преносним батеријама. Не морате да извучете батерију из С7, јер би било потребно да отворите кућиште. Уместо тога, желим да само притиснете и држите тастере за смањивање јачине звука и тастере за напајање заједно 10 секунди. Уређај ће се поново покренути након што то учините, а затим покушајте поново да напуните телефон да бисте видели да ли се пуни сада када се меморија освежи.

Ако се телефон и даље не пуни након овога, покушајте са следећим кораком.

2. корак: Поново покрените телефон у безбедном режиму и напуните га

Могуће је да неки елементи независних произвођача спречавају нормално пуњење телефона. Дакле, да бисте искључили ову могућност, довољно је да поново покренете телефон у сигурном режиму да бисте привремено онемогућили све апликације и услуге независних произвођача, а затим покушајте да напуните телефон.

Ево како поново покрећете телефон у сигурном режиму:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако се телефон у овом режиму добро наплаћује, онда је довољно јасно да постоји независна апликација или услуга која спречава пуњење телефона. Пронађите га, а затим га се отарасите, али знам да је то лакше рећи него учинити док се телефон пуни, нека пуни батерију док се не напуни. Сад барем знамо да хардвер добро ради. Након што се батерија потпуно напуни, предлажем да направите резервне копије датотека и података, а затим ресетујете телефон, јер вам проналазак кривца може одузети толико времена, а изазовно је знати која од тих апликација и / или услуга узрокује проблем. Ево како ресетујете телефон:

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј.
9. Додирните Враћање фабричких података.
10. Додирните Ресетуј уређај.
11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
12. Додирните Настави.
13. Додирните Избриши све.

Међутим, ако се телефон и даље не пуни чак ни у безбедном режиму, покушајте са следећим кораком.

3. корак: Повежите телефон са рачунаром да бисте видели да ли се пуни

Још увек покушавамо да откријемо да ли је ваш телефон способан да се пуни, па ако имате рачунар или лаптоп (или чак повербанк), покушајте да повежете телефон са њим помоћу оригиналног кабла за пренос података / пуњења. Ако се ваш телефон пуни када је повезан са било којим од тих уређаја, онда је сасвим јасно да је проблем у самом пуњачу и у овом случају би купња новог пуњача сигурно решила проблем.

Међутим, ако се телефон не пуни, покушајте да користите други кабл ако је могуће. Можете и да проверите оба краја кабла који користите да бисте видели да ли су кородирани или да ли нешто блокира конекторе. Можете и да пробате да проверите да ли на телефону има места за нечистоће, прљавштину или корозију. Ако видите нешто неправилно, покушајте очистити отвор помоћу памучних тампона. Експлозија компримованог ваздуха такође може помоћи.

После свега овога и телефон се и даље не пуни, покушајте са следећим кораком.

Корак 4: Покушајте да користите нови пуњач ако је могуће

Не кажем да купујете нови пуњач. Ако имате другачији пуњач који даје најмање 2 ампера струје, то би учинило да ваш телефон реагује на њега све док је проблем у пуњачу. Кроз овај поступак бисте знали да ли постоји проблем са телефоном или не или треба да купите нови пуњач. Под претпоставком да се телефон пуни другим пуњачима, време је да купите нови, јер је очигледно да телефон још увек може да се пуни, али не и оригиналним пуњачем.

Корак 5: Искључите телефон и погледајте да ли се пуни

Под претпоставком да се телефон и даље неће пунити другим пуњачима, следеће што треба да урадите је да га искључите и прикључите да бисте видели да ли се пуни. Ако се то догоди, проблем је у фирмверу или неким апликацијама које сте инсталирали пре ажурирања. У овом случају, требало би да дозволите телефону да се пуни док се батерија не напуни, а затим урадите следећи корак.

Корак 6: Поново покрените телефон у режиму опоравка и обришите партицију / ресетовање кеш меморије

Узимајући у обзир чињеницу да је телефон престао да се пуни након ажурирања Ноугат-а, време је да покушате да обришете партицију кеша тако да ће све системске кеш меморије бити избрисане и замењене новима. Неке кеш меморије су можда оштећене током ажурирања и то је можда разлог зашто се телефон више неће пунити. Следите ове кораке да бисте поново покренули телефон у режиму опоравка и обрисали партицију кеша:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

После тога покушајте да напуните телефон и ако је проблем остао, морате да направите резервну копију свих датотека и података, а затим ресетујте телефон. Сигуран сам да ако проблем није у хардверу, ресетовањем ће се то решити, али ћете изгубити све датотеке и податке због чега треба да направите резервну копију оних датотека које су вам важне. Након тога онемогућите заштиту за ресетовање на фабричке поставке како не бисте изгубили приступ уређају након ресетовања.

Како онемогућити заштиту од ресетовања на творничке поставке на Галаки С7

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните Мени.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

Како ресетовати Самсунг Галаки С7

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
7. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
8. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
9. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
10. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Можете и да ресетујете телефон из менија Подешавања ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Резервна копија и врати.
5. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
8. Додирните Ресетуј.
9. Додирните Враћање фабричких података.
10. Додирните Ресетуј уређај.
11. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
12. Додирните Настави.
13. Додирните Избриши све.

Надам се да вам овај водич за решавање проблема може помоћи.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.