Многи фактори могу утицати на функције позивања на телефону. Од проблема са рачуном до мрежних проблема, неважећих подешавања до неисправних исправки. Све ово се сматра основним узроцима. Проблем се често приписује софтверским грешкама. У најгорем случају, крив је неисправан хардвер попут лоше СИМ картице или оштећене СИМ картице, антене и других релевантних компоненти на уређају. У овом контексту решава се релевантно питање које се јавља на новом паметном телефону Самсунг Галаки А8 2018. Читајте даље да бисте сазнали шта учинити ако икада не можете да упућујете или примате телефонске позиве на овом новом Самсунг уређају. Нацртао сам неколико корисних заобилазних решења која бисте могли да испробате пре него што пожурите у сервисни центар. По потреби се слободно упутите на ова упутства.

Пре него што наставимо, ако тражите решење проблема са телефоном, покушајте да прегледате наше странице за решавање проблема да бисте видели да ли подржавамо ваш уређај. Ако се ваш телефон налази на листи наших подржаних уређаја, идите на страницу за решавање проблема и потражите сличне проблеме. Слободно користите наша решења и решења. Не брините да је бесплатно. Али ако вам је и даље потребна наша помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Прво решење: Затворите апликацију Телефон, а затим поново покрените уређај.

Ако се први пут сусрећете са проблемима приликом упућивања или примања телефонских позива на паметном телефону Галаки А8 2018, онда је то вероватно случајна грешка која утиче на апликацију телефона. Ако је то случај, можете покушати да присилите апликацију телефона да се затвори, а затим поново покрените телефон. То ће очистити апликацију и телефонски систем од мањих грешака и кварова који су могли зауставити функцију позивања телефона да ради како је предвиђено. Ево шта бисте тада требало да урадите:

1. Покрените Најновије апликације мени на телефону. Тада ће се приказати листа недавно коришћених апликација.
2. Пронађи Телефон из апликације, а затим превуците нагоре да бисте затворили.
3. Урадите исто са осталим апликацијама у позадини.

Након што изађете из апликације Телефон и било које позадинске апликације, поново покрените уређај да бисте очистили телефонски систем и освежили интерну меморију за углађеније и боље перформансе. Ево како:

1. притисните Дугме за укључивање док се мени не појави, а затим тапните на опцију да Искључивање. После 30 секунди можете притиснути тастер Дугме за укључивање поново док се уређај поново не покрене.
2. Можете и да притиснете и задржите Снага дугме и Смањивање јачине звука дугме са стране док се телефон поново не покрене.

Поновно покретање телефона (софт ресет) не утиче на податке сачуване у интерној меморији, па неће довести до губитка података.

Друго решење: Обришите кеш и податке на системској партицији телефона.

Привремене датотеке и подаци који се чувају као кеш меморија у системским директоријумима телефона такође могу да изазову одговарајуће проблеме, посебно када се оштете. Због тога се препоручује редовно брисање кеш меморије и података. Ако то још увек нисте урадили, следите ове кораке да бисте обрисали кеш и податке са системске партиције вашег Галаки А8 2018:

1. Када је уређај искључен, истовремено притисните и држите тастере за појачавање и укључивање неколико секунди.
2. Отпустите дугмад када Слика Андроид бота појављује се и телефон се учитава Режим Андроид опоравка.
3. притисните Дугме за утишавање звука неколико пута да се померите до и истакнете Обришите кеш партицију из датих опција притисните Дугме за укључивање да потврдите избор.
4. Сачекајте док телефон не заврши брисање кеш меморије са системске партиције. Тада ћете видети Сада ресетуј рачунар опција истакнута.
5. Да бисте поново покренули уређај, притисните тастер Дугме за укључивање.

Сачекајте док се телефон не заврши са поновним покретањем, а затим покушајте да упутите пробни позив да бисте видели да ли је сада прошао.

Треће решење: Управљање мрежним подешавањима.

Проблем је понекад због неважећих мрежних поставки и изабраних опција. То је вероватно случај ако вам се десило да сте нешто погрешно изменили на уређају и да је то могло негативно утицати на функције позива и релевантне услуге телефона. Да бисте то искључили, можете ресетовати мрежне поставке на паметном телефону Галаки А8 2018 да бисте вратили подразумеване мрежне поставке и вредности. Ово ће међутим избрисати Ви-Фи мреже, Блуетоотх и подешавања сервера на уређају, па ћете их касније морати поново подесити. Ево како се то ради:

1. Славина Подешавања из главног менија.
2. Дођите до и тапните на Генерални менаџмент.
3. Славина Ресетовање.
4. Изаберите Ресетујте мрежна подешавања од датих опција.
5. Прочитајте информације, а затим додирните Ресетујте мрежна подешавања дугме за наставак.
6. Затим тапните Ресетујте поставке да потврди акцију.

Након ресетовања мрежних поставки, поново покрените телефон да бисте применили промене и уклонили проблеме са телефонског система. Затим обавите пробни позив да бисте видели да ли већ ради како се очекивало.

Четврто решење: Ажурирајте софтвер уређаја на најновију доступну верзију.

Ажурирања софтвера не нуде само нове функције и побољшане функције, већ садрже и закрпе за исправљање постојећих проблема са уређајима који се приписују софтверским грешкама и малверу. Ако грешке и злонамерни софтвер спречавају ваш телефон да обрађује телефонске позиве, инсталација новог ажурирања софтвера ће га вероватно поправити. Да бисте проверили да ли је ажурирање софтвера (Андроид) доступно за ваш уређај, следите ове кораке:

1. Иди на Подешавања.
2. Славина О уређају.
3. Славина Ажурирање софтвера.
4. Славина Ажурирање сада или Преузмите исправке ручно.

Пре него што преузмете и инсталирате било коју исправку, направите резервну копију података на сигурно. Ово осигурава да у процесу нећете изгубити личне податке. Такође се уверите да је ваш телефон повезан на Ви-Фи Интернет и да има довољно енергије и меморијског простора за наставак ажурирања.

Пето решење: Уклоните и поново поставите СИМ картицу на телефон.

Уклањање СИМ картице такође може помоћи у решавању проблема на мрежним услугама. То је још један начин поновног покретања мрежних функција телефона, а такође и осигуравање да све буде у реду са СИМ картицом и фиоком за СИМ картицу. Проблеми са СИМ картицом, као што су оштећене картице или лежиште за картице, такође су међу могућим разлозима зашто функције позивања не функционишу на телефону, па проверите да ли је и она означена. Ево како се то ради:

1. У потпуности искључите телефон.
2. Уметните иглу за избацивање у сићушну рупу да бисте олабавили лежиште.
3. Нежно извуците лежиште из утора.
4. Извадите СИМ картицу из лежишта.
5. Прегледајте СИМ картицу и лежиште да ли има знакова оштећења попут огреботина или удубљења. Ако све изгледа добро, вратите СИМ картицу на лежиште тако да златни контакти буду окренути надоле.
6. Нежно притисните СИМ картицу на лежиште да бисте је осигурали.
7. Вратите лежиште назад у отвор за лежиште. Обавезно вратите лежиште назад у отвор за лежиште како бисте спречили улазак течности у уређај.

Када је све на свом месту, укључите телефон, а затим покушајте да обавите пробни позив да бисте видели да ли је проблем решен.

Друге опције

Ако и даље не можете да упућујете или примате телефонске позиве на паметном телефону Самсунг Галаки А8 2018 након што исцрпите сва могућа решења, обратите се добављачу мрежних услуга или оператеру да бисте пријавили проблем ради додатне помоћи и препорука. Такође проверите да ли су ваш рачун и статус услуге добри. Понекад би проблем могао бити везан за проблеме са рачуном које треба решити. Такође можете затражити од њих да провере да ли на њиховој плочи постоје сви прекиди који би могли да утичу на мрежне услуге у вашем месту.

Можете и да свој уређај однесете у Самсунгов сервисни центар у близини и да га овлашћени техничар прегледа на било какве индикације физичке или течне штете. То ће помоћи да се оштећења хардвера искључе из основних узрока.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да погледате:

• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 помоћу Инстаграм апликације која се непрестано руши (лаки кораци)
• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 који се неће укључити (једноставно решење)
• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 који не показује грешку на СИМ картици (једноставни кораци)
• Како исправити Самсунг Галаки А8 2018 грешком „Откривање влаге“ (једноставни кораци)
• Како поправити Самсунг Галаки А8 2018 који се заглавио у бесконачној петљи покретања (једноставни кораци)
• Како поправити паметни телефон Самсунг Галаки А8 2018 који се не пуни [Савети за пуњење и Водич за решавање проблема]