Садржај

• Решење за неодговорне тастере Галаки С7 и црни екран
• Решавање проблема са Галаки С7 помоћу неодговорних тастера и црног екрана

Дугмад и црни екран који не реагују су два најчешћа знака пада софтвера или проблема са црним екраном смрти који се могу појавити с времена на време. Међутим, осим тога, то би могао бити и знак озбиљнијег хардверског проблема, на пример када је ваш телефон претрпео физичку или течну штету. Пад софтверског софтвера се лако може решити и заправо вам није потребан техничар да би телефон оживео, међутим, потоњи је озбиљнији и можда ће вам требати да посетите сервисни центар да бисте решили проблем, у зависности од тежине Проблем.

У овом посту ћу вас провести кроз решавање овог проблема под условом да се појавио само због проблема са фирмвером или другим софтвером. Као власник, требали бисте први знати шта се догодило са телефоном зашто се тако понаша, али опет. Имамо читаоце који имају Самсунг Галаки С7 и који су се сусрели са овим проблемом. Неки од њих су пријавили да је проблем почео након ажурирања фирмвера. Без обзира да ли се ради о мањем ажурирању система или великом, увек можемо претпоставити да је то проблем повезан са фирмвером и такав се лако може решити. Надам се да је проблем са вашим телефоном сличан њему. Читајте даље јер вам овај пост може помоћи.

Сада, пре било чега другог, ако имате других проблема са телефоном, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки С7 јер смо већ пружили решења за стотине проблема које су пријавили наши читаоци. Шансе су да смо можда већ обезбедили решење проблема који тренутно имате, па покушајте да на тој страници пронађете проблеме сличне вашем и слободно користите решења која смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, попуните наш упитник о Андроид проблемима и притисните „Пошаљи“ да бисте нас контактирали.

Решење за неодговорне тастере Галаки С7 и црни екран

У прошлости смо се већ бавили овом врстом проблема неколико пута, али пошто се и даље има много наших читалаца који се жале на сличне проблеме, тада морамо објавити сличне постове. Ствар је у томе што неки проблеми могу да испољавају исте знаке и симптоме, али су их можда проузроковали различити фактори, због чега је и даље потребно повремено их решавати. С тим у вези, пре него што заиста ускочимо у своје решење, ево проблема који је послао један од наших читалаца на коме ће се заснивати наше решење у овом посту ...

Проблем: Мој С7 је ажуриран јутрос. Од тада је моја позадина црна. Изгубио сам врх екрана током трајања батерије итд. Немам могућност да променим јачину звука нити да користим тастере за дом или мени, више није закључан мојим отиском прста (иако је безбедносни екран каже да јесте), све моје апликације су ажуриране и изгледа да раде.

Решење: Прво ћемо покушати да се позабавимо проблемом на основу тога како га је описао наш читалац. У основи је телефон укључен и она заиста може да користи своје апликације. Проблем је што хардверски и додирни тастери не раде, а позадина или позадина постају црне са недостајућим обавештењем или статусном траком. Ажурирање је, међутим, било успешно, па можемо претпоставити да њен телефон сада користи најновију верзију Андроида за Галаки С7 јединице.

Уз све речено, да ли би могао бити случај лошег ажурирања? Можда. Али то може бити и резултат неких оштећених системских предмеморија. Ово је прва ствар коју овде морамо да претпоставимо након што је сав телефон радио исправно пре ажурирања, јер ако не, ажурирање није требало да прогура. И имајући ово на уму, ево најбоље што треба учинити по том питању:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање.
4. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
5. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали.
7. Притисните тастер за утишавање да бисте означили „да“, а затим притисните тастер за укључивање / искључивање да бисте изабрали.
8. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Након што избришете партицију кеш меморије и телефон се већ покрене, покушајте да видите да ли се све вратило у нормалу. Ако и даље постоје неки проблеми, ресетовање на фабричке поставке ће их решити. Сигуран сам у ово, јер ако се ради о озбиљном проблему са фирмвером, на пример када недостају неке датотеке, ваш телефон се не би требао успешно покренути и мораћете да га однесете у сервисни центар како би техничар могао ручно да флешује фирмвер. Дакле, потрудите се да направите резервну копију важних датотека и података и следите ове кораке за ресетовање телефона:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Додирните Подешавања.
4. Додирните Цлоуд и налози.
5. Додирните Бацкуп анд ресет.
6. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
7. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
8. Двапут додирните тастер за повратак да бисте се вратили у мени Подешавања, а затим тапните на Опште управљање.
9. Додирните Ресетуј.
10. Додирните Враћање фабричких података.
11. Додирните Ресетуј уређај.
12. Ако је закључавање екрана укључено, унесите свој ПИН или лозинку.
13. Додирните Настави.
14. Додирните Избриши све.

Надам се да ово решење ради за вас.

Сада идемо на црни екран смрти (БСоД) који се такође може догодити након ажурирања. Најчешћи знаци БСоД-а су црни екран, дугмићи који не реагују, ЛЕД лампица са обавештењима трепће и телефон може изгледати укључено док звучи искључено када примате поруке и позиве. Овај проблем је јасан знак да се систем срушио убрзо након ажурирања фирмвера и да бисте оживели телефон, морате да урадите следеће:

• Притисните и држите истовремено тастер за утишавање звука и тастер за напајање 10 секунди.

Под условом да има довољно батерије и хардвер није оштећен ни на који начин, телефон ће се нормално покренути након што је обавио тако врло једноставан поступак. Ако не, пробајте ово ...

1. Притисните и држите дугме за утишавање звука и не пуштајте га.
2. Сада притисните и држите тастер за напајање док држите притиснуто дугме за смањивање притиска.
3. Држите притиснута оба тастера 10 секунди.

Ако је проблем једноставан попут пада система, телефон би се одмах требао покренути, али ако је и више од тога, заиста бисте морали да решите проблем са уређајем. У наставку сам за вас припремио водич за решавање проблема. Дакле, наставите са читањем да бисте сами покушали да решите овај проблем.

ПОВЕЗАНЕ ОБЈАВЕ:

• Како поправити црни екран смрти Самсунг Галаки С7 са трептањем плавог светла [Водич за решавање проблема]
• Шта урадити са Самсунг Галаки С7 са издањем Блацк Сцреен оф Деатх (БСоД) [Водич за решавање проблема]
• Екран Галаки С7 има зелене линије на врху и на средини, поново се покреће приликом играња игре, друга питања
• Самсунг Галаки С7 се неће пунити и приказује грешку „Влага је откривена у прикључку за пуњење“, као и друге проблеме са пуњењем и напајањем
• Решења за уобичајене проблеме Галаки С7: неће се искључити, споро пуњење, заглављено у боотлооп-у

Решавање проблема са Галаки С7 помоћу неодговорних тастера и црног екрана

Проблеми који се појаве након ажурирања фирмвера обично су последица неких проблема у систему, али у овом водичу за решавање проблема ћу вас упознати с тим како проверити телефон на могуће физичке и / или течне штете.

Провера могуће физичке и / или течне штете

За могуће физичко оштећење вашег С7, све што требате да тражите су огреботине, удубљења и пукотине јер ће удар који би ваш телефон могао учинити бескорисним сигурно оставити траг. Ако је телефон споља и даље беспрекоран, тада би све унутрашње компоненте и даље требале бити на одговарајућим местима, осим ако наравно не чујете звецкање кад протресете телефон.

Што се тиче оштећења течности, морате проверити УСБ / порт за пуњач, јер често садржи течност или воду. Можете очистити подручје помоћу памучног бриса или можете уметнути мали папирнати папир да упије влагу ако постоји.

Такође морате да проверите индикатор оштећења течности (ЛДИ) који се налази у слоту за СИМ. Наравно, морате да уклоните СИМ картицу и покушајте да погледате у отвор. Ако је ЛДИ и даље беле боје, тада нема оштећења течности, али ако је постао црвен или љубичаст, онда је сигурно да је вода нашла пут до вашег телефона.

Ако постоје знаци физичке или течне штете, најбоље је да телефон однесете у сервисни центар како би техничар уместо вас решио проблем. Али ако ваш телефон не показује знаке физичког и / или оштећења течности, слободно наставите са решавањем проблема.

Напуните свој Галаки С7 и погледајте како реагује

Једноставно желимо да знамо како ваш С7 реагује када је повезан са пуњачем, због чега морамо да вас натерамо на ово. Дакле, прикључите пуњач у исправну зидну утичницу и повежите телефон са њим помоћу оригиналног УСБ кабла.

• Ако телефон на екрану приказује уобичајени симбол за пуњење, то значи да добро реагује на пуњач. Оставите да се пуни 10 минута и покушајте да га укључите. Ако не одговори на то, притисните и држите тастер за утишавање звука и тастере за напајање заједно 10 секунди док су још увек повезани на пуњач.
• Ако С7 не одговори на пуњач, оставите га десет минута повезаним са пуњачем, а затим извршите поступак принудног поновног покретања да бисте видели да ли ће се укључити.
• Међутим, ако се телефон прегреје док је повезан на пуњач, одмах га искључите и однесите у сервисни центар јер је очигледно да нешто није у реду са хардвером. Отклањање потешкоћа са телефоном када се прегреје током пуњења је ризично.

Ако телефон и даље не реагује, пређите на следећи корак.

Покушајте да покренете свој Галаки С7 у сигурном режиму

Морамо да знамо да ли ваш телефон и даље може да ради без својих сметњи без ометања независних апликација, јер је могуће да један или неки од њих узрокују овај проблем. Следите ове кораке за покретање уређаја у овом режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Ако се појави логотип Самсунг Галаки, отпустите тастер за напајање и једноставно држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
4. Ако у доњем левом углу екрана видите „Сафе Моде“, можете отпустити тастер за утишавање звука.

Под претпоставком да се телефон стварно укључује и покреће у овом режиму, следећа ствар коју треба да урадите је да пронађете апликацију која узрокује проблем и да је деинсталирате. Покушајте да деинсталирате апликације које сте недавно инсталирали ...

1. На било ком почетном екрану додирните икону Апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације.
4. Додирните жељену апликацију на подразумеваној листи или додирните икону Мени> Прикажи системске апликације да бисте приказали унапред инсталиране апликације.
5. Додирните Деинсталирај.
6. Додирните Поново инсталирај да бисте потврдили.

Ако и даље одбија да се покрене у овом режиму, покушајте са следећим кораком.

Покушајте да покренете уређај у режиму опоравка

Опоравак Андроид система или који се обично назива режим опоравка у основи служи као сигурносни систем за готово све Андроид уређаје. Дакле, чак и ако ваш Галаки С7 има озбиљних проблема са фирмвером, и даље би могао да се покрене у овом режиму под условом да све његове хардверске компоненте раде без проблема. Ово је ваше последње уточиште, па ако телефон не успе да се покрене у овом окружењу, заиста бисте га морали пренети у сервисни центар. Али под претпоставком да се телефон успешно покрене, можете наставити са главним ресетовањем. Имајте на уму да ће ресетовањем избрисати све ваше личне датотеке и податке, укључујући контакте, апликације, слике, видео записе итд. Схватам да нисте направили резервну копију, али ово је све што треба да урадите да бисте оживели телефон, онда је вредно компромиса. Ево како покрећете телефон у режиму опоравка и вршите опште ресетовање ...

1. Искључите свој Самсунг Галаки С7.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и истакните „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
6. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите опцију „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањење јачине звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
8. Сачекајте док ваш телефон не заврши са главним ресетовањем. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.
9. Телефон ће се сада поново покренути дуже него обично.

Надам се да ћете моћи да решите проблем са телефоном помоћу овог водича за решавање проблема. Ако и даље имате других недоумица, слободно нас контактирајте било када.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како поправити Самсунг Галаки С7 који се неће покренути, заглављен на Самсунговом логотипу након ажурирања Андроид 7 Ноугат [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки С7 Гоогле Мапс Гласовна навигација не ради са проблемом Блуетоотх-а и другим сродним проблемима
• Како да поправите свој Самсунг Галаки С7 који приказује „Нажалост, поруке су заустављене“ након ажурирања Андроид 7.1 Ноугат [Водич за решавање проблема]
• Самсунг Галаки С7 приказује „Нажалост, Интернет је стао“ након надоградње Ноугата [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки С7 који више не може да се повеже на Ви-Фи након ажурирања Андроид 7 Ноугат [Водич за решавање проблема и потенцијална решења]
• Самсунг Галаки С7 наставља са поновним покретањем док је повезан са Интернетом и другим сродним проблемима