Садржај

• Детаљни водич за решавање проблема Галаки С7 који се неће укључити трептањем ЛЕД диода

Врхунски уређаји попут Самсунг Галаки С7 ретко се сусрећу са проблемима који могу имати везе са недостатком ресурса једноставно зато што су мишићави како би готово савршено функционисали. Међутим, проблеми се могу појавити свако мало. Проблеми везани за напајање су међу најчешће пријављеним проблемима и иако смо се већ позабавили многим од њих, и даље осећамо потребу да помогнемо читаоцима који су нам се обратили за помоћ.

У овом посту ћемо се позабавити проблемом црног екрана при којем се чини да се телефон не подиже и неће одговорити на било шта што с њим радите. Али овога пута, позабавићемо се проблемом са црним екраном који прати ЛЕД лампица обавештења која трепће. Будући да је Галаки С7 недавно примио ажурирање за Андроид Ноугат, узећемо у обзир чињеницу да то може представљати проблем са новим фирмвером, али морамо искључити сваку могућност. Дакле, ако сте власник овог телефона и тренутно вас мучи сличан проблем, наставите да читате у наставку јер ће вам овај пост можда моћи помоћи.

Али пре него што пређемо на наше решавање проблема, ако имате других проблема са телефоном, обавезно навратите до наше странице за решавање проблема јер смо већ решили стотине проблема са овим уређајем од његовог издавања. Пронађите проблеме сличне вашем и користите решења и / или водиче за решавање проблема које смо предложили. Ако не успеју или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме.

Детаљни водич за решавање проблема Галаки С7 који се неће укључити трептањем ЛЕД диода

Проблем: Мој С7 Самсунг који сам купио пре 2 месеца има мртви екран, али ЛЕД трепери црвено да би показао да су неке поруке примљене. Покушавам да прикључим пуњач, али изгледа да поново не реагује. Да ли је можда телефон срушен или шта већ?

Решење: Ако морамо да испитамо симптом који ваш телефон сада има, треба да узмемо у обзир две могућности које су могле да изазову проблем; може бити да уређај има хардверски или софтверски проблем. Као што сте навели да ЛЕД лампица и даље трепће када се повеже са пуњачем, то је јасан показатељ да је хардвер уређаја у реду и да је највероватније ово само софтверски проблем који га је проузроковао. Дакле, да бисте искључили проблем, препоручујемо вам да извршите основне поступке за решавање проблема на телефону. Ево шта желимо да урадите:

Корак 1: Покушајте присилно поново покренути телефон

То је врло једноставан поступак, али је врло ефикасан у решавању оваквих проблема. У ствари, то би могао бити једини поступак који треба да урадите. Ако је проблем узрокован грешком у систему, постоји шанса да ће се проблем решити након ове методе. Притисните и држите тастере за укључивање и искључивање звука 10 секунди и сачекајте док се не покрене. То можете учинити док је телефон прикључен или не.

То је заправо софт ресет, који је врло ефикасан у решавању проблема система због неких апликација или ажурирања фирмвера. Не идите на друге процедуре ако то нисте урадили.

Корак 2: Пустите да се уређај пуни 10-15 минута да би се батерија могла испразнити

Сврха пуњења уређаја неколико минута је утврђивање стања батерије ако је неисправна или не. Јер ако јесте, онда нема смисла да настављате са решавањем проблема, већ однесите телефон до најближе продавнице у вашем подручју или позовите малопродају у којој сте купили уређај и затражите замену батерије. Међутим, након 10-20 минута пуњења и уређај реагује или се икона пуњења појави на екрану, очигледно је да је батерија током тог времена била потпуно испражњена и то је разлог због којег ваш уређај није могао да се покрене. Дакле, док сте повезани на пуњач, покушајте поново да извршите прву методу и видите да ли ћете одговорити. Ако се настави, пређите на следећи метод.

3. корак: Покрените систем у сигурном режиму да бисте проверили да ли је нека апликација покренула проблем

Покретањем уређаја у сигурном режиму лако можемо утврдити да ли постоји кривац који спречава ваш телефон да се успешно покрене. У овом андроид окружењу, апликације независних произвођача неће се учитати у фирмвер и у систему ће се покретати само унапред инсталиране апликације. Дакле, ако је телефон укључен док је у овом стању, постоји апликација коју треба да пронађете и деинсталирате да бисте решили проблем. Ево како се покреће у сигурном режиму:

1. Притисните и држите тастер за укључивање / искључивање.
2. Чим на екрану видите „Самсунг Галаки С7“, отпустите тастер за напајање и одмах држите тастер за утишавање звука.
3. Наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање уређаја.
4. Можете га отпустити када у доњем левом углу екрана видите „Безбедни режим“.

Корак 4: Покушајте да га покренете у режиму опоравка, а затим ресетујте

Али ако ваш телефон и даље не може да се укључи, покушајте да извршите следећи метод брисањем системских кеш меморија уређаја. Ово су привремене датотеке сачуване у директоријуму који ваш телефон користи за брже учитавање ствари, попут покретања апликације, прегледавања веб страница и других ствари које желите да урадите на телефону. Дакле, ако ове кеш меморије нису компатибилне са системом, то може бити разлог што се фирмвер није могао успешно учитати и проузроковао је пад. Брисањем партиције кеш меморије присиљавамо уређај да креира нове и свеже кеш меморије које могу несметано радити на систему. Само следите ове кораке да бисте избрисали системске предмеморије:

1. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
2. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
3. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
4. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
5. Једном истакнуто, можете притиснути тастер за напајање да бисте га изабрали.
6. Сада означите опцију „Да“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните дугме за напајање да бисте је изабрали.
7. Сачекајте док телефон не заврши са брисањем партиције кеш меморије. Када завршите, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Међутим, након принудног поновног покретања, безбедног режима и брисања системских кеш меморија, али уређај и даље не може да се укључи, тада не можемо ништа да учинимо по том питању. Уместо тога, можете да однесете телефон у најближу продавницу у вашем подручју да га техничар прегледа и поправи ако су унутра оштећене компоненте.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.