Садржај

• Решавање проблема са Самсунг Галаки С8 који се не пуни

Не могу довољно нагласити колико је важно пуњење да би се телефон одржавао када се батерија испразни. Ваш нови Самсунг Галаки С8 је моћан паметни телефон, али без напајања није ништа. Почели смо да примамо поруке наших читалаца који су купили овај нови уређај, али већ имају проблема са ненаплаћивањем.

Заправо је врло алармантно ако телефон одбије да се пуни, јер је то знак озбиљног хардверског проблема који укључује батерију. Међутим, једноставно не можемо извршити исхитрену генерализацију, јер смо видели случајеве када је телефон одбијао да се пуни након што је имао проблема са апликацијама и фирмвером. Морамо да решимо проблеме да бисмо барем имали идеју у чему је заправо проблем са телефоном.

У овом посту ћу вас провести кроз решавање проблема са вашим новим Галаки С8 који се неће пунити. Као што сви знамо, телефон можете напунити на два начина; бежично и жично пуњење. Међутим, ја ћу вас упутити како да решите проблем са жичним пуњењем, јер нема сваки власник бежични пуњач, осим тога ако бежично пуњење не успе, не можете ништа учинити осим да телефон пошаљете на проверу техничара. Дакле, читајте даље да бисте сазнали како да решите проблеме са телефоном.

Али пре свега, ако тренутно имате различитих проблема са телефоном, предлажем да посетите нашу страницу за решавање проблема Самсунг Галаки С8, јер смо већ започели пружање подршке читаоцима који поседују овај уређај. Схватамо да је ваш телефон још увек потпуно нов и требало би да ради савршено без проблема, али ни Самсунг не може да гарантује да неће бити проблема. Оно што овде радимо је пружање помоћи нашим читаоцима најбоље што можемо, па ако нисмо објавили постове о вашој забринутости, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме.

Решавање проблема са Самсунг Галаки С8 који се не пуни

Као власник, требало би да одвојите неко време за решавање проблема са телефоном да бисте знали да ли је проблем само мања грешка у систему или хардверу или је заиста потребно заменити. Не брините, не предлажемо ствари које потенцијално могу да вам упропасте телефон, а с обзиром на чињеницу да сте уређај управо добили, време је од суштинске важности, јер обично продавнице дају само 7-дневни период замене за неисправни телефони. Дакле, ево шта треба да урадите ...

1. корак: Обавезно користите оригинални пуњач и УСБ кабл

Пуњач вашег Галаки С8 има прилагодљиву могућност брзог пуњења и дизајниран је посебно за модел. Неопходно је да свој телефон пуните помоћу оригиналног пуњача и кабла за пренос података. Барем одмах искључује могућност да је проблем настао због проблема са пуњачем, мада морамо да проверимо и пуњач за неке проблеме. Не брините, треба само физички да проверите.

Покушајте да погледате у отвор пуњача да бисте видели да ли постоје неке врсте отпадака, влакна или чак корозије које ометају правилан контакт конектора. Ако их нема, проверите кабл. Морате физички да проверите оба краја да ли постоје ствари које такође блокирају конекторе. Ако не можете да га нађете и ако телефон има још довољно батерије, покушајте да га повежете са рачунаром како бисте сазнали да ли га рачунар открива, јер ако је то случај, кабл је у реду и ако се телефон пуни, онда је проблем са пуњачем. У овом случају, једина ствар коју треба заменити је пуњач, а не телефон.

Ако телефон не препозна телефон и не пуни се када је повезан са њим, пређите на следећи корак.

Корак 2: Искључите могућност да је проблем узрокован грешком или падом система

Овај корак је веома важан, посебно ако телефон већ има црни екран и неће одговорити када притиснете тастер за напајање. Када се систем сруши, телефон престаје да реагује и шта год да радите, неће одговорити ни на пуњач. Међутим, постоји један метод који можете да вратите телефон у живот:

Притисните и држите 7 секунди заједно тастере за утишавање звука и напајање. Под претпоставком да се фирмвер срушио и да има довољно батерије да се све покрене, уређај би требало да се нормално поново покрене, а кад се догоди, можда ће се и напунити. Ако се, међутим, телефон и даље не пуни и неће се укључити, батерија је можда већ била испражњена. У том случају покушајте да прикључите телефон, а затим притисните и задржите тастере за смањивање јачине звука и тастере за напајање 7 секунди да бисте видели да ли се телефон покреће.

Након овог, а телефон је и даље искључен и неће се пунити, тада више не можете ништа да учините по том питању. Морате га вратити у продавницу и заменити. Ако је телефон и даље укључен, наставите са решавањем проблема.

Корак 3: Покрените систем у сигурном режиму и покушајте да га напуните

Овај корак морате да урадите само ако је телефон и даље укључен и ако се може поново покренути у сигурном режиму. Овај корак чини искључивање могућности да је узрок проблема једна или неке независне апликације које сте инсталирали. У сигурном режиму све инсталиране апликације су привремено онемогућене, па ако уређај узрокују проблем не пуњења, уређај би се требао правилно напунити док је у безбедном режиму. Ево како покрећете телефон у дијагностичком стању:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.

Под претпоставком да се Галаки С8 пуни док је у овом режиму, онда се потврђује да проблем узрокују једна или неке независне апликације. Пронађите кривца и деинсталирајте га, али знам да је то лакше рећи него учинити. Прошло је само неколико дана откако сте почели да користите телефон, можда нисте сакупили толико података, па вам предлажем да направите резервне копије важних датотека и података, а затим ресетујете телефон.

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања> Облак и налози.
3. Додирните Резервна копија и врати.
4. Ако желите, додирните Резервне копије мојих података да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
5. Ако желите, додирните Врати да бисте клизач померили на УКЉУЧЕНО или ИСКЉУЧЕНО.
6. Додирните дугме Назад у мени Подешавања и додирните Опште управљање> Ресетовање> Враћање на фабричке податке.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Ако је закључавање екрана укључено, унесите своје акредитиве.
9. Додирните Настави.
10. Додирните Избриши све.

Ако се, међутим, телефон не пуни ни у овом режиму, пређите на следећи корак.

Корак 3: Искључите уређај и напуните га

Претпоставимо да телефон још увек има довољно батерије за напајање својих компонената, али се неће напунити, следећа ствар коју морате да урадите је да га искључите и видите да ли се тако пуни, јер ако јесте, заиста га морате ресетовати да бисте поправили проблем.

Међутим, ако се икона пуњења не приказује на екрану, а ЛЕД индикатор не светли, онда се не пуни чак и ако је искључен. У овом тренутку се потврђује да телефон пати од хардверског проблема, а за потпуно нови телефон нема смисла наставити решавање проблема, јер то уопште не би требало да ради.

Пошаљите или вратите телефон у продавницу и затражите замену. Ако сте још увек у грејс периоду, можда ћете добити потпуно нову јединицу као замену.

Корак 4: Ресетујте телефон пре него што га вратите ако је могуће

То би требало да се уради ако телефон и даље има довољно снаге за ресетовање. То је неопходан поступак за заштиту ваше приватности. Дакле, направите резервну копију датотеке и података, онемогућите функцију заштите од крађе и наставите са ресетовањем.

Овако онемогућавате заштиту од крађе ...

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Цлоуд и налози.
4. Додирните Рачуни.
5. Додирните Гоогле.
6. Додирните своју Гоогле ИД адресу е-поште ако је постављено више налога. Ако имате више рачуна подешених, мораћете да поновите ове кораке за сваки налог.
7. Додирните икону са 3 тачке.
8. Додирните Уклони налог.
9. Додирните УКЛОНИ РАЧУН.

И овако ресетујете телефон ...

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „випе дата / фацтори ресет.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за смањивање јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
8. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
9. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Сретно са новим уређајем.

ПОВЕЖИТЕ СЕ СА НАМА

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.