Садржај

• Проблем 1: Гоогле Пикел 2 вифи се неће повезати ни са једном мрежом због проблема са матичном плочом
• Проблем бр. 2: Гоогле Пикел 2 вифи се неће повезати са кућном вифи мрежом или мрежом без безбедности
• Проблем бр. 3: Гоогле Пикел 2 неће остати повезан са Интернетом након ажурирања, поруке се неће слати

Гоогле-ови водећи Пикел уређаји (Пикел и Пикел 2) обично уживају привилегију да први приме најновији Андроид. Иако то звучи сјајно, поготово јер свака Андроид итерација често доноси узбудљиве нове промене, многима је и извор проблема јер нови систем значи нове грешке. У овом водичу за решавање проблема # Пикел2 даћемо вам нека општа решења која можете испробати ако наиђете на проблеме након инсталирања ажурирања за Андроид.

Проблем 1: Гоогле Пикел 2 вифи се неће повезати ни са једном мрежом због проблема са матичном плочом

Ви-Фи мог телефона се не повезује ни са једном мрежом. Чак сам питао у Гооглеовом сервисном центру и наплаћују 23.000 ИНР да то поправе. Контактирам вас како бисте ми могли дати било какво решење. П.С. Рекли су да постоји проблем са матичном плочом. - Манохар Прасад

Решење: Здраво Манохар. Ако је техничар Гоогле сервисног центра већ проверио уређај и закључио да проблем лежи на матичној плочи, то значи да више не можете ништа да учините. Највише што можете да урадите је да ресетујете Пикел уређај на фабричке вредности. Враћање на фабричка подешавања има за циљ да провери да ли је проблем узрокован софтверском грешком, па ако сте га већ испробали пре слања уређаја Гоогле-у, немате среће. Можда постоји проблем са вифи радиом уређаја. Ниједан техничар обично неће заменити једну компоненту или чип, па ће рећи да постоји проблем са матичном плочом. Будући да замена матичне плоче не гарантује исправку и није непрактична по питању цене, нећемо вам саветовати да то учините. Замена матичне плоче Пикел уређаја лако вас кошта неколико стотина долара, па је очигледно скупа. Нажалост, заиста нема заобилазног решења за овај проблем. Не можете да извршите софтверски трик да бисте поправили лош вифи радио или било коју другу компоненту на матичној плочи. Ако не желите да трошите на негарантовану поправку, предлажемо да телефон замените новим или једноставно наставите без Ви-Фи функције.

Проблем бр. 2: Гоогле Пикел 2 вифи се неће повезати са кућном вифи мрежом или мрежом без безбедности

Здраво. Моја супруга и ја имамо Пикел 2. Имамо проблем са повезивањем на кућну мрежу или ону отворену без сигурности. Међутим, често када покушамо да се повежемо са јавним ВиФи мрежом која има страницу за пријављивање или потврду идентитета, страница се не појављује. Покушао сам све, од заборављања мреже, брисања свих мрежа, поновног покретања система, уноса ИП адресе директно у прегледач, па чак и контактирања техничке подршке за компанију која је домаћин јавном ВиФи-у. Без успеха. Постоје неке апликације које помажу у решавању проблема са страницама за пријављивање, али оне не функционишу. Моји иОС уређаји се без проблема повезују на вифи и ниједан физички оштећен ниједан од наших телефона. Да ли имате неке препоруке које ће вам помоћи да разрешите ову мистерију ?? Хвала на помоћи. - МаттМатт Хиллиер

Решење: Здраво, Матт. Нисмо приметили да помињете враћање на фабричка подешавања као део решавања проблема. Ако то још нисте урадили, уверите се да јесте. Ако ваш Пикел 2 уређај нема хардверских проблема, већина проблема са ВиФи мрежом се решава враћањем на фабричке поставке, пазите да је не прескочите.Не знамо пуну историју вашег уређаја да бисмо тачно знали шта се дешава, па морате да будете сигурни да сте прво исцрпели сва софтверска решења.

Да бисте ресетовали Гоогле Пикел 2 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију својих личних података.
2. У потпуности искључите уређај.
3. Притисните и држите истовремено дугмад за напајање и утишавање док се не појави режим покретача (који представља Андроид са Старт-ом). Отпустите оба дугмета одједном када видите ову слику.
4. Помоћу дугмади за јачину звука означите или одаберите режим опоравка из дате опције.
5. Притисните дугме за напајање да бисте потврдили избор.
6. Уређај ће затим кратко трептати Гоогле почетни екран, а затим ће се поново покренути у режиму опоравка.
7. Ако се на екрану затражи слика сломљеног Андроид бота са ознаком Но Цомманд, притисните и држите дугме за напајање, а затим притисните дугме за појачавање звука, а затим отпустите дугме за напајање.
8. Изаберите опцију Випе дата / фацтори ресет на екрану Андроид Рецовери. Помоћу дугмади за јачину звука одаберите опцију.
9. Изаберите Да.
10. Сачекајте док се процес ресетовања фабричких података не заврши. Може потрајати неколико минута, у зависности од количине података коју треба ресетовати.
11. Изаберите Поново покрени систем сада, а затим сачекајте да се уређај потпуно покрене.

Проблем бр. 3: Гоогле Пикел 2 неће остати повезан са Интернетом након ажурирања, поруке се неће слати

Након најновијег ажурирања софтвера, мој телефон неће остати повезан са Интернетом, што онемогућава објављивање у разним апликацијама. Половина мојих порука такође не шаље. Имам Пикел 2 који сам купио кад је изашао и био сам веома добар према њему - без пуњења преко ноћи и слично. Како бих могао да решим овај проблем? Чини ми се да уопште немам заостајања у телефону. - Линија

Решење: Здраво, Лине. Ажурирања понекад могу довести до мешовитих резултата на неким уређајима (иако не све време). Ако сте сигурни да је ваш Пикел 2 уређај почео да има проблема са интернет везом након инсталирања исправке, ево како можете да га поправите.

Решење бр. 1: Редовно поново покрећите уређај

Једноставно решавање проблема може бити ефикасно решење чак и сложених проблема. Обавезно поново покрените Пикел 2 једном дневно како бисте смањили могућност настанка грешака.

Поновно покретање такође брише систем уопште, тако да је препоручљив корак одржавања који можете учинити да бисте решили системске проблеме. То такође може да помогне у решавању вашег тренутног проблема са Интернетом.

Решење бр. 2: Пријавите се и одјавите са Гоогле налога

Неки корисници су могли успешно да реше проблеме са ажурирањем радећи још једно једноставно решење, односно одјављивањем са Гоогле налога. Када се одјавите са налога, све што је повезано са тим налогом такође ће бити уклоњено из система, па ако грешка у подешавању изазива проблем, потписивање га може искоренити. Да бисте се одјавили са Гоогле налога:

1. Отворите апликацију Подешавања на телефону.
2. Додирните Корисници и налози.
3. Додирните налог који желите да уклоните.
4. Додирните Уклони налог.
5. Ако је ово једини Гоогле налог на телефону, мораћете да унесете образац, ПИН или лозинку телефона због сигурности.

Када се одјавите са Гоогле налога, поново покрените уређај пре поновног пријављивања.

Решење бр. 3: Инсталирајте ажурирања апликације

Инсталирање најновијег ажурирања за Андроид, али задржавање апликација у тренутном стању може бити проблематично у смислу да се могу развити проблеми са некомпатибилношћу. Да бисте смањили шансе да дође до некомпатибилности, обавезно инсталирајте ажурирања апликација одмах након што инсталирате Андроид ажурирања. Ово је важан корак који многи корисници често игноришу. Подразумевано би ваш Пикел 2 уређај требало да инсталира ажурирања апликација путем Плаи продавнице. Међутим, ако сте раније мењали ово подразумевано понашање, обавезно ручно отворите апликацију Плаи продавница и ажурирајте своје апликације.

Да бисте појединачно или скупно ажурирали апликације помоћу апликације Гоогле Плаи продавница на мобилном уређају:

1. Отворите апликацију Гоогле Плаи продавница.
2. Додирните Мени.
3. Додирните Моје апликације и игре.
4. Апликације са доступним исправкама носе ознаку „Ажурирај“.
5. Додирните Ажурирај све да бисте ажурирали све апликације. За појединачне апликације пронађите одређену апликацију коју желите да ажурирате и додирните Ажурирај.

Ако је ваш Пикел 2 укорењен и ако имате апликације независних произвођача изван Плаи продавнице, уверите се да су примљене исправке како би исправно радиле са тренутном верзијом Андроида на вашем телефону. Апликације инсталиране од независних програмера који не користе Плаи продавницу захтевају свој начин ажурирања. Ваша је одговорност да знате како то да урадите.

Решење бр. 4: Обришите кеш апликације за размену порука

Да бисте видели да ли је разлог проблема са текстуалним порукама изолован само за апликацију, покушајте да обришете кеш и податке. Ево како:

1. На почетном екрану додирните икону стрелице да бисте приказали све апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације и обавештења
4. Додирните Информације о апликацији.
5. Додирните икону стрелице, а затим погледајте све апликације „кк“.
6. Потражите апликацију за размену порука и додирните је
7. Додирните Стораге.
8. Додирните Обриши кеш.
9. Поново покрените Пикел 2 и проверите да ли постоји проблем.

Решење бр. 5: Обришите податке апликације за размену порука

Ако брисање предмеморије апликације за размену порука неће помоћи, следећа логична ствар је брисање података апликације за размену порука. Имајте на уму да ће брисањем података апликације избрисати и поруке, па прво направите резервне копије.

1. На почетном екрану додирните икону стрелице да бисте приказали све апликације.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Апликације и обавештења
4. Додирните Информације о апликацији.
5. Додирните икону стрелице, а затим погледајте све апликације „кк“.
6. Потражите своју апликацију за размену порука и додирните је
7. Додирните Стораге.
8. Додирните Обриши податке.
9. Поново покрените Пикел 2 и проверите да ли постоји проблем.

Решење бр. 6: Проверите да ли постоје неваљале апликације

Лоша или лоше кодирана апликација може ометати Андроид, па је следећа добра ствар коју овде можете учинити да проверите ту могућност. Да бисте то урадили, потребно је да поново покренете уређај у безбедни режим. У овом режиму ће све апликације независних произвођача бити блокиране, па ако проблема неће бити, можете се кладити да имате проблематичну апликацију.

Ево корака за покретање телефона у безбедни режим:

1. Када је уређај укључен, притисните и држите дугме за напајање (налази се на десној ивици) док се не појави упит за искључивање, а затим га отпустите.
2. Додирните и задржите Искључивање док се не појави порука „Поново покрени систем у безбедни режим“, а затим отпустите.
3. Додирните ОК да бисте потврдили. Поступак поновног покретања може потрајати до 45 секунди. Након поновног покретања, у доњем левом углу откључавања / почетног екрана појављује се „Безбедни режим“.
4. Када је омогућен безбедни режим, проверите да ли постоје проблеми.

Да бисте се вратили у уобичајени режим, једноставно поново покрените уређај.

Да бисте знали која апликација узрокује проблем, следите ове кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш Пикел 2 и даље не жели да се поново укључи, поновите кораке 1-4.

Решење # 7: Враћање на фабричка подешавања

Ако се у овом тренутку и даље појаве сви поменути проблеми (Интернет и слање порука), требало би да у потпуности обришете телефон и покренете га од нуле. Обавезно прво направите сигурносну копију својих личних података како бисте избегли губитак датотека. После тога, ресетујте Пикел на фабричка подешавања тако што ћете урадити следеће:

1. Притисните и држите дугме за напајање док се уређај не искључи у потпуности.
2. Притисните и држите дугме за смањење јачине звука око 3 секунде.
3. После 3 секунде притисните тастер за напајање и даље држите притиснут тастер за утишавање још 3 секунде, а затим отпустите оба тастера.
4. Помоћу дугмета за смањење или појачавање звука истакните Опоравак од задатих опција.
5. Притисните тастер за напајање да бисте потврдили избор.
6. Када се Андроид логотип појави на екрану, држите тастер за напајање око 2 секунде.
7. Док држите тастер за напајање, брзо притисните дугме за појачавање звука.
8. Означите опцију Брисање података / ресетовање на фабричке поставке притиском на дугме за јачину звука, а затим притисните тастер за напајање да бисте потврдили избор.
9. Помоћу дугмета за јачину звука одаберите Да - избришите све корисничке податке, а затим притисните тастер напајања да бисте потврдили.