Садржај
Да ли имате # ГалакиС8 који не реагује? Овај водич за решавање проблема треба да вам каже шта да радите. Нема много варијација за ову врсту издања, па се решења која овде пружамо могу применити и на другим Самсунг уређајима. Обавезно нас обавестите да ли су ефикасна решења или не.
Проблем: Галаки С8 не реагује и не укључује се
Мој Самсунг С8 нема ни месец дана. Користила сам га онда следећег минута када се искључио. Имао је око 70% пуњења. Покушао сам да је напуним и није реаговао, покушао сам да задржим тастер за утишавање звука и дугме за напајање, али и даље не реагује. Занима ме да ли је то можда због потребе за ажурирањем софтвера јер се појављивало, али кликнуо сам „касније“. Помоћ би била веома захвална. Хвала вам. (пс. Не знам која је Андроид верзија, али не би ми дозволио да пошаљем без одабира). - Керри Виллиамс
Решење: Здраво Керри. Одбијање Андроид ажурирања, колико год дуго трајало, неће присилити ваш С8 да једноставно умре и остане без реакције. Мора постојати неки други разлог зашто је умрло само од себе. Као прво, можда постоји проблем са батеријом уређаја. То је често уобичајени разлог зашто се чини да се паметни телефон одједном завршава прераном смрћу. Нажалост, мораћете да отворите уређај и замените батерију да бисте то сигурно знали. Као и оно што кажемо Цлаитону горе, највероватније ћете на крају послати уређај Самсунгу на поправак.
Да бисте били сигурни да покривате све основе, прво можете да предузмете неке друге кораке за решавање проблема. То би вам требало помоћи да елиминишете друге могуће факторе који могу узроковати ваш проблем.
Испробајте други кабл за пуњење и адаптер
Вашем С8 тренутно можда није преостало довољно батерије, а прибор за пуњење који користите можда није на висини задатка. Да бисте видели да ли телефон само треба напунити, користите други сет кабла за пуњење и адаптер пре поновног покушаја пуњења.
Проверите прикључак за пуњење
Ваш С8 је можда отпоран на воду и прашину, али је прикључак за пуњење и даље отворен. Обавезно проверите да ли је унутра неки страни предмет, остаци или влакна који могу спречити кабл за пуњење да правилно ступи у контакт са иглама. Да бисте јасно видели, користите лупу или слично. Ако мислите да се у луци налази нешто што не би требало да буде, избегавајте да залепите нешто изнутра да бисте то уклонили. Уместо тога, употребите лименку компримованог ваздуха да бисте избацили честице.
Проверите да ли има оштећења на води
Ваш С8 је заштићен од оштећења искључивањем прикључка за пуњење када је мокар. Уверите се да је овај део сув ваздушним сушењем уређаја. Да бисте убрзали процес сушења, ставите свој С8 у близину уређаја за генерисање топлоте, попут задње стране телевизора. НЕМОЈТЕ стављати уређај близу пећи или пећи. Када је реч о сушењу на ваздуху, пречицом можете оштетити телефон. Неки корисници користе фен за косу како би омогућили брже испаравање воде. Будите опрезни када то радите, иако превише топлоте може оштетити осетљиве компоненте изнутра.
Напуните свој С8 бежично
У случају да је проблем у прикључку за пуњење, требали бисте моћи да пуните свој С8 бежично. Обавезно користите званични Самсунг бежични пуњач за С8. Нисмо проверили да ли ће старији бежични пуњачи Самсунг радити, па се придржавајте оног који је дизајниран за ваш модел телефона.
Пошаљите га на поправак или замену
Ако сви горе наведени предлози уопште неће решити проблем, дозволите Самсунгу да погледа хардвер. Све док нисте испустили телефон, излагали га води или елементима и направили очигледну видљиву штету на уређају, Самсунг би требало да поправи уређај бесплатно (осим ако се гаранција не поништи из других разлога).
