Садржај

• Потенцијална решења за решавање проблема са ИоуТубеом и грешака на вашем Галаки Ј7

Треба вам помоћ са ИоуТубе апликацијом која се непрестано руши на вашем Самсунг Галаки Ј7? Ако јесте, онда је овај пост за вас. Сазнајте како да дијагностикујете проблем и вратите ИоуТубе и поново неометано ради на телефону.

Ако говоримо о апликацијама које се најчешће користе на мобилним уређајима - за све узрасте вероватно ће ИоуТубе бити први ранг. У ствари, многи савремени родитељи су веома захвални ИоуТубе-у што нуди својој деци широку палету канала за гледање док обављају свакодневне послове. И ово је такође један од разлога зашто би многи људи претјерали с реакцијом када ИоуТубе не ради. Али опет, као и било која друга апликација, ИоуТубе није савршен и стога су неизбежни случајеви проблема. Срећом, постоје начини да свој проблем решите на свом крају. И овде су ваше могућности.

Пре свега, ако имате других проблема са уређајем, посетите нашу страницу за решавање проблема Галаки Ј7, јер смо већ решили неколико најчешћих проблема са овим телефоном. Шансе су да већ постоје решења за ваше проблеме, зато само узмите времена и пронађите проблеме који су слични вашим. Ако га не можете пронаћи или ако вам је потребна додатна помоћ, слободно нас контактирајте попуњавањем упитника за Андроид проблеме. Молимо вас да нам доставите што више информација како би нам било лакше да решимо проблем. Не брините јер ову услугу нудимо бесплатно, тако да вам остаје само да нам дате довољно информација о проблему.

Потенцијална решења за решавање проблема са ИоуТубеом и грешака на вашем Галаки Ј7

Покушајте да утврдите да ли је проблем са којим се суочавате проблем са апликацијом или сервером. Да бисте то урадили, отворите прегледач, а затим покушајте да приступите ИоуТубе веб локацији и пуштате видео записе путем Интернета. Ако све иде у реду са веб верзијом, то значи да је ИоуТубе у реду и да је проблем у апликацији ИоуТубе на вашем телефону. И ово је оно што треба да решите.

Затворите апликацију и поново покрените.

Неваљале апликације често се отклањају принудним заустављањем и поновним покретањем. То може помоћи освежавању апликације и враћању у нормално стање.

Да бисте принудно затворили апликацију ИоуТубе, идите на Апликације-> Подешавања-> Апликације-> Менаџер апликација-> затим додирните да бисте изабрали ЈуТјуб и тапните Форце Цлосе.

Поново покрените телефон, а затим поново покрените ИоуТубе да бисте видели да ли је сада стабилан.

Присилите свој Галаки Ј7 да се поново покрене.

У случају да ваш телефон не реагује када апликација ИоуТубе падне или заглави, биће неопходно принудно поновно покретање уређаја. Слично софтверском ресетовању или уобичајеном поновном покретању, принудно поновно покретање неће утицати на ваше податке или личне податке на телефону. Такође може дати исти позитиван исход као и софт ресет.

Поновно покретање силе на Галаки Ј7 врши се притиском на Снага и Смањивање јачине звука тастера истовремено око 10 до 20 секунди, а затим отпустите оба тастера када се појави логотип Самсунг.

То је симулирани поступак уклањања батерије, тако да можете и алтернативни начин да уклоните и поново уметнете батерију на Галаки Ј7. Обе ове методе имају исту сврху.

Обришите кеш и податке у апликацији ИоуТубе.

Кеширане датотеке у апликацији ИоуТубе могу се срушити у одређено време, а када се то догоди, могу се појавити грешке и апликација можда неће моћи да ради како је предвиђено. Да бисте били сигурни да ово не узрокује ваше проблеме, покушајте да обришете кеш и податке у апликацији ИоуТубе.

• Ако је уређај покренут Андроид 7.1 платформу, обришите кеш и податке апликација одласком на Апликације-> Подешавања-> Апликације мени, а затим тапните на ЈуТјуб на подразумеваној листи. Ако га не видите, додирните Мени затим изаберите Прикажи системске апликације за приказ унапред инсталираних апликација. ИоуТубе се такође може испоручити као апликација за залихе на вашем уређају. Када пронађете ИоуТубе, додирните Складиште затим тапните Обриши кеш или Обриши податке. На крају тапните У реду за потврду.
• У Андроид 6.0, брисање кеша и података апликације врши се Апликације-> Подешавања-> Апликације-> Менаџер апликација-> ИоуТубе-> Похрана-> затим тапните Обриши кеш или Обриши податке. Поново потврдите акцију тапкајући У реду.

Наговестити: Ако у Менаџеру апликација не видите ИоуТубе, покушајте да додирнете ВИШЕ-> онда Прикажи системске апликације уместо тога.

Проверите и инсталирајте ажурирање за апликацију ИоуТубе.

Ако се проблем настави након брисања кеш меморије и података у апликацији ИоуТубе, покушајте да проверите да ли постоје исправке за ИоуТубе и инсталирајте их. Вероватно ће бити потребно ажурирање ваше апликације како би се одржала стабилност и добар ниво перформанси.

Да бисте проверили и / или инсталирали ажурирање за апликацију ИоуТубе, следите ове кораке:

1. Додирните Апликације икону са било ког почетног екрана.
2. Славина Плаи Сторе.
3. Додирните Тастер менија а затим тапните на Моје апликације.
4. Изаберите ЈуТјуб а затим тапните на Ажурирање.
5. Ако желите да се апликације аутоматски ажурирају, вратите се на тастер Мени, а затим тапните на Подешавања и изаберите опцију да Аутоматски ажурирај апликације.

Деинсталирајте / онемогућите, а затим поново инсталирајте / поново омогућите ИоуТубе.

Деинсталирање несталне апликације може вам помоћи да отклоните квар, освежи апликацију и омогућава јој да се врати у нормално стање. Ако се ИоуТубе и даље сруши након извршавања свих претходних метода, можете да прибегнете деинсталацији апликације, а затим је поново инсталирате на телефону.

1. Да бисте то урадили, додирните икону Апликације на било ком почетном екрану, а затим идите на Подешавања-> Апликације затим додирните да бисте изабрали ЈуТјуб апликација. Додирните опцију за Деинсталирај два пута да потврди акцију.
2. Поново покрените уређај након што се ИоуТубе потпуно уклони, а затим наставите са поступком поновне инсталације апликације.
3. Да бисте поново инсталирали апликацију ИоуТубе на уређају, додирните Апликације-> Плаи продавница-> затим у поље за претрагу укуцајте ИоуТубе. Додирните да бисте изабрали ЈуТјуб из резултата претраге, а затим тапните на Инсталирај.

Сачекајте да се ИоуТубе потпуно инсталира, а затим поново покрените телефон. Погледајте да ли то решава проблем.

Обришите партицију кеш меморије на вашем Галаки Ј7.

Брисање партиције кеш меморије може бити кључ за решавање проблема, посебно ако је покренута оштећеном кешираном датотеком на системској партицији.

Тиме ћете очистити привремене датотеке са партиције системске кеш меморије, чиме ће се елиминисати све грешке које су могле изазвати сукоб са апликацијом ИоуТубе. За разлику од главног ресетовања, брисање партиције кеш меморије неће избрисати ваше личне податке све док је то исправно урађено. За почетак, ево како:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите Волуме Уп, Хоме, и Снага тастера истовремено на неколико секунди.
3. Кад видите Логотип Самсунг, отпустите Снага дугме, али држите притиснута остала дугмад.
4. Кад видите Андроид логотип, отпустите преостала дугмад. Тада ћете видети Инсталирање системског ажурирања на екрану отприлике 30 до 60 секунди пре Мени за опоравак система Андроид појављују се опције.
5. притисните Смањите јачину звука дугме више пута за истицање обришите кеш партицију затим притисните Снага тастер за потврду избора.
6. притисните Смањивање јачине звука тастер поново за истицање да и притисните Снага дугме за потврду.
7. Сачекајте док се партиција брисања кеша не заврши и када се заврши, Сада ресетуј рачунар опција је истакнута.
8. притисните Снага дугме за поновно покретање уређаја.

После поновног покретања, покушајте да покренете ИоуТубе и пустите видео записе да бисте видели да ли то сада може да уради без икаквих отказивања.

Ресетујте мрежна подешавања.

Уређај можда неће моћи да приступи ИоуТубе каналу или да комуницира са њим због испрекиданих проблема или без проблема са везом. Као резултат, страница се неће учитати, замрзнути или отказати. Враћањем мрежних поставки на мрежу вероватно ћете решити проблем, нарочито ако га узрокују мрежни проблеми као што су грешке сервера.

Да бисте извршили ресетовање мрежних поставки на вашем Галаки Ј7 са Андроид 7.1, следите ове кораке:

1. Додирните Апликације са почетног екрана.
2. Славина Подешавања.
3. Славина Генерални менаџмент.
4. Славина Ресетовање.
5. Изаберите опцију за Ресетујте мрежна подешавања.
6. Потврдите акцију тапкајући Ресетујте поставке два пута.
7. Ако је ваш телефон и даље покренут на Андроиду 6.0, ресетовање мрежних поставки врши се одласком на Апликације-> Подешавања-> Израда резервних копија и ресетовање-> Ресетовање мрежних поставкис, а затим тапните на Ресетовање Поставке два пута за потврду.

Имајте на уму да ће ово ресетовање избрисати ваша тренутна мрежна подешавања, укључујући бежичне мреже и лозинке. Уз то, обавезно претходно забележите ове информације, јер ће вам затребати касније када поставите бежичну мрежу на уређају.

Остале опције ако се проблем настави

• Враћање на фабричка подешавања. Ако ниједно од датих решења не може да поправи апликацију ИоуТубе на вашем Самсунг Галаки Ј7, можете да одлучите да испробате потпуно ресетовање система или фабричко ресетовање на уређају. Ово, међутим, може бити напоран процес, посебно ако сте већ ускладиштили пуно садржаја и направили прилагођена подешавања на уређају, јер су сви они избрисани са уређаја. С тим у вези, претходно се препоручује стварање резервне копије уколико желите да наставите са фабричким ресетовањем.
• Проверите и инсталирајте ажурирање софтвера. Ако већ нисте, покушајте да проверите да ли је доступно ажурирање софтвера за ваш уређај. Ажурирања обично помажу у решавању софтверских проблема који утичу на одређене апликације или функције уређаја уопште. Да бисте проверили да ли постоје доступна ажурирања на вашем Галаки Ј7, идите на Апликације-> Подешавања-> О уређају. Ако је доступно ажурирање, видећете обавештење које садржи верзију софтвера и кључне функције које доноси. Следите упутства на екрану да бисте наставили са преузимањем и инсталацијом исправке.
• Повећајте проблем. Ако ово није идеална опција за вас, можете потражити додатне препоруке и више информација од Самсунг подршке у вези са овим проблемом. Само их обавестите да сте већ исцрпили сва могућа средства у покушају да решите проблем на свом крају, али без успеха.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.

Објаве које бисте такође желели да прочитате:

• Како да поправите свој Самсунг Галаки Ј7 (2017) који приказује грешку „Поставке су заустављене“ [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки Ј7 (2017) који искаче грешку „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Како поправити Самсунг Галаки Ј7 који се више не може повезати са кућним Ви-Фи-јем и другим жаришним тачкама [Водич за решавање проблема]
• Искаче Самсунг Галаки Ј7 „Нажалост, процес цом.андроид.пхоне је заустављен“ [Водич за решавање проблема]
• Како да поправите свој Самсунг Галаки Ј7 (2017) који искаче грешку „Нажалост, телефон је стао“ [Водич за решавање проблема]
• Како исправити Самсунг Галаки Ј7 „Упозорење: Камера није успела“ и „Нажалост, камера је заустављена“ [Водич за решавање проблема]