Садржај

• Проблем 1: Галаки Ј7 самостално отвара и затвара апликације, ствара звук као да тапкате по екрану
• Проблем бр. 2: Галаки С7 стално показује да је апликација зауставила грешку, апликације се непрестано руше
• Проблем бр. 3: Галаки Ј7 добивањем бескрајне апликације зауставио је грешке

Данашња објава о решавању проблема говори о томе како да решите проблем када се апликације на вашем # ГалакиЈ7 непрекидно затварају без очигледног разлога. Показаћемо вам три варијације овог уобичајеног проблема и начине како да их решите. Надамо се да ће вам овај пост бити користан.

Проблем 1: Галаки Ј7 самостално отвара и затвара апликације, ствара звук као да тапкате по екрану

Мој телефон је Ј7 који је произвођач реновирао. Оба моја родитеља су такође добила једног. Њихови су одлично функционисали. Они су имали своја 3 месеца, ја своје два. Недавно сам почео да добијам искачуће поруке у апликацијама са питањем да ли сам сигуран да желим да напустим и непрестано искаче. Тада су апликације почеле да се затварају, а мој телефон је наставио да чује звукове као да тапкам по екрану. Мислио сам да је то апликација. Деинсталирао сам неколико, без промене, извршио меки ресет, без промене ... вратио на фабричке поставке ... без промене. Неки други предлози? Не могу да заменим овај телефон. Још пар ствари ... Такође сам приметио да постоје додатне апликације након ресетовања и деинсталирао сам их (као што је Ебаи). Једва да могу да останем у подешавањима, јер се и даље враћа на почетни екран. И, звуци тапкања су сада готово стални, све док је екран укључен ... Само сам поново ресетовао телефон и звукови су се зачули чим се покренуо. Губим се. молим вас помозите ако можете. нигде не могу да нађем ништа о овоме. - Металикстормироза

Решење: Здраво Металлицстормиросе. Један од недостатака телефона који није нов, је могућност да уређај може имати неке проблеме када га набавите. Обично долазе такви какви јесу, па ћете бити приморани да прихватите било који недостатак.

Сматрамо да ваш телефон можда има проблем са екраном, па зато чак ни враћање на фабричке поставке није решило проблем. Као корисник, највише што можете да урадите је да решите неке софтверске проблеме и решења. Ако се ваш телефон наставио понашати исто након што сте га обрисали враћањем на фабричке вредности, прави узрок мора бити хардверска природа. Сумњамо да је у питању лош екран, посебно дигитализатор.

Склоп екрана вашег телефона има три главне компоненте - монитор, дигитализатор и флексибилни кабл. Монитор је део који вам приказује слике, док је дигитализатор танки прозирни слој на врху монитора који снима ваше додире. Улази снимљени дигитализатором се затим преко флексибилног кабла преносе на матичну плочу. Симптоми које помињете изгледају у складу са лошим дигитализатором који изазива случајне и честе фантомске додире на екрану. Ово није проблем са софтвером и нажалост, најбољи начин да се то поправи је заменом компоненте дигитализатора или целог склопа екрана. Да бисте доказали да имате лош дигитализатор, можете покушати да приступите сервисном менију телефона и да га тестирате. Ево како:

1. Отворите апликацију Телефон (бројчаник).
2. Бирај *#0*#
3. Изаберите Додирни.
4. Нека ваш телефон лежи онако како јесте и проверите да ли самостално прави линије или тачке. Ако се то догоди, то значи да је на екрану осетљивом на додир неред.

Ако желите да решите проблем, предлажемо да препустите професионалцу да замени екран уместо вас. Иако можете сами покушати да поправите екран, топло га не препоручујемо, посебно ако то раније нисте радили. Много „уради сам“ поправки екрана не заврши добро, ако не будете потпуно очајни и не прихватите ризик оштећења уређаја заувек, желите да пустите некога ко се поправља за живот за тебе.

Проблем бр. 2: Галаки С7 стално показује да је апликација зауставила грешку, апликације се непрестано руше

Поздрав, проблеми које имам са својим Галаки Ј7 уређајем су буквално скоро свака апликација коју отворим, било да се ради о игри, друштвеним мрежама или најзбуњујућем МОЈ ГМАИЛ! Стално ми се појављује искачући прозор који каже да таква апликација има заустављен и даје могућност поновног покретања апликације или слања повратних информација. Већ сам деинсталирао апликације које су имале проблеме и обавио сам бројне скенирања малвера и антивируса, а да нису откривене претње. Имам овај телефон готово годину дана, имао сам исте апликације све време без проблема, све до пре 2 дана, зашто се изненада лоше понашају? Нисам урадио ништа што нисам свакодневно ... молим вас помозите ми. - Кристин

Решење: Здраво Кристин. Ако сумњате да је апликација или вирус треће стране можда у игри, предлажемо да прво покушате да поново покренете телефон у безбедни режим. У овом режиму ће бити блокиране све апликације независних произвођача (укључујући оне са којима имате проблема), а остаће вам само унапред инсталиране апликације. Овај корак решавања проблема користан је само ако грешка утиче и на унапред инсталиране апликације. У основи, оно што желите да знате је да ли постоји разлика када је ваш Ј7 у сигурном режиму. Ако ваше унапред инсталиране апликације раде нормално и неће се срушити, то значи да имате лошу ситуацију са апликацијама.

Да бисте покренули Ј7 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом уређаја.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите „Безбедни режим“.

Ако мислите да постоји проблем са апликацијом, можете да покушате да је идентификујете пратећи следеће кораке:

1. Подигните систем у безбедни режим.
2. Проверите да ли постоји проблем.
3. Када потврдите да је крива нека независна апликација, можете да почнете да деинсталирате апликације појединачно. Предлажемо да започнете са најновијим које сте додали.
4. Након што деинсталирате једну апликацију, поново покрените телефон у нормалном режиму и проверите да ли постоји проблем.
5. Ако ваш Галаки Ј7 остане проблематичан, поновите кораке 1-4. Наставите тако док не изолујете кривца.

Вратите сва подешавања софтвера на подразумевана

Ако се ништа не промени у сигурном режиму, најбоља ствар коју можете да урадите је да ресетујете уређај на фабричке вредности. Ово ће све разјаснити и вратити све поставке софтвера на подразумеване вредности. Сматрамо да је разлог томе што је тај проблем софтвер у природи, па би ресетовање фабрике требало да помогне.

Да бисте ресетовали Ј7 на фабричка подешавања:

1. Направите резервну копију података на интерној меморији. Ако сте се пријавили на Гоогле налог на уређају, активирали сте заштиту од крађе и биће вам потребни ваши Гоогле акредитиви да бисте завршили главни ресет.
2. Искључите уређај.
3. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када се прикаже екран са логотипом уређаја, отпустите само тастер за напајање
5. Када се прикаже логотип Андроид, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
6. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши податке / ресетовање на фабричка подешавања“.
7. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
8. Притискајте тастер за смањење јачине звука док се не истакне „Да - избриши све корисничке податке“.
9. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали и покренули главни ресет.
10. Када се главно ресетовање заврши, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
11. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем бр. 3: Галаки Ј7 добивањем бескрајне апликације зауставио је грешке

Телефон моје супруге је добро функционисао све док јуче није потпуно нестао. Затим је прикључила телефон на пуњење и телефон је приказао поруку „Оптимизација 1 од 48 апликација“ која се узастопно повећавала док није достигла 48 од 48. Потом се поново укључио као и обично, а када је откључала телефон, свој почетни екран била бомбардирана порукама у којима се наводи да су нажалост поједине апликације престале да раде. Ове поруке се сада стално појављују и ометају нормалну употребу. Покушала је искључити и поново укључити телефон, обрисати Кеш меморију из свих појединачних апликација, онемогућивши и омогућивши Апликације и онемогућивши и омогућивши Менаџер преузимања. Напокон је покушала да приступи Гоогле Плаи продавници, али сада не може да јој приступи са свог телефона. Било какви предлози би били добродошли јер покушавамо да избегнемо враћање на фабричка подешавања или још горе, куповину новог телефона. Срдачан поздрав. - Јамес Цоле

Решење: Здраво Јамес. Осим ако издање нема неке везе са лошим дигитализатором, попут онога што кажемо Металлицстормиросе горе, главни разлог зашто апликације бескрајно руше мора бити повезан са софтвером. Да бисте то поправили, можете испробати наше предлоге за Кристин да бисте прво покушали да га покренете у безбедни режим. Ако проблем неће нестати са безбедним режимом, тада је време за ресетовање на фабричка подешавања.