Садржај
- Проблем # 1: Галаки Ноте 4 не може да се повеже са 4Г
- Проблем 2: Галаки Ноте 4 нема опцију ЛТЕ повезивања
- Проблем 3: Галаки Ноте 4 не може да се повеже на Ви-Фи у стану
- Проблем # 4: Галаки Ноте 4 се повезује само са 2Г
- Проблем бр. 5: Повезивање мобилних података за Галаки Ноте 4 наставља се и након деактивирања рачуна
- Проблем # 6: Галаки Ноте 4 губи податке током позива
- Проблем # 7: Галаки Ноте 4 не може да се повеже на Ви-Фи
- Ангажирајте се са нама
Проблем # 1: Галаки Ноте 4 не може да се повеже са 4Г
Здраво. Живим у Италији, али једноставно имам шпанску картицу. Док сам био у Шпанији на одмору, Водафоне ме је обавестио да и даље могу да користим мобилне податке са своје тарифе, док сам у Италији био без додатних трошкова, па сам се по повратку у Италију користио мобилним подацима и све је радило у реду. Али почео сам да добијам искачуће прозоре да ли желим много да се повежем са мојим мобилним подацима на екрану и у време када сам користио кућни Ви-Фи кликнуо сам „не повезуј се“ и од тада нисам у могућности да поново користим своје мобилне податке. Укључен је мој роминг, као и моји мобилни подаци, али знак „4Г“ се не појављује у врху екрана. Покушао сам да ресетујем телефон на фабричка подешавања, али још увек нисам имао среће.
Хвала. - Холли
Решење: Здраво Холли. Морате поново контактирати свог мобилног оператера у Италији да бисте се уверили да нема проблема у вези са рачуном или обрачуном који узрокују укидање ваше 4Г мобилне услуге. Ово ће им такође помоћи да провере да ли постоје проблеми са резервисањем рачуна. Ако у оперативном систему нисте ништа променили (попут рутирања или трептања), тада би ваш оператер могао лако да обнови мрежну везу.
Проблем 2: Галаки Ноте 4 нема опцију ЛТЕ повезивања
Здраво, хвала вам на прилици да изразим свој проблем у вези са телефоном. Моја напомена 4 не даје ЛТЕ опцију на картици „више мрежа“. Постоје „ВЦДМА / ГСМ“, „Само ВЦДМА“ и „Само ГСМ“. Позвао сам свог мрежног провајдера и рекли су ми да морам да проверим ЛТЕ опцију, али само у подручју „више мрежа“. Међутим, постоји ЛТЕ избор у АПН-у који сам креирао и изменио према њиховим упутствима. На делу „доносиоца“, међу онима са еХРПД. Међутим, рекли су ми да то неће функционисати, јер избор ЛТЕ-а мора бити извршен изван АПН-а, на картици „више мрежа“. Носилац мора бити „неспецификован“. Има ли ишта могу да урадим? Хвала унапред. - Марио
Решење: Здраво Марио. Да ли сте раније могли да користите ЛТЕ услугу у својој Ноте 4 на истој локацији на којој сте тренутно? Ако је одговор да, онда морају постојати неки проблеми везани за мрежу на које ваш мобилни оператер мора да се позабави. Морате их назвати да бисте проверили да ли постоје прекиди у вашем подручју који би могли утицати на покривеност ЛТЕ-ом. Овај проблем је очигледно изван ваше контроле, па је најбољи начин да једноставно сачекате да се проблем реши.
Ако, пак, први пут покушавате да се повежете помоћу ЛТЕ-а, проблем је можда у вашем телефону. Опција ЛТЕ која недостаје у мрежним подешавањима можда указује на то да ваш уређај није способан за ЛТЕ везу (у шта успут сумњамо). Такође морате осигурати да ваше подручје има покривеност везом. Да бисте ове ствари верификовали, морате назвати мобилног оператера или отићи у продавницу одакле сте купили телефон.
Проблем 3: Галаки Ноте 4 не може да се повеже на Ви-Фи у стану
Мој супруг је управо добио Самсунг Галаки Ноте 4 и он одбија да се повеже на Ви-Фи. Покушали смо да га искључимо и поново укључимо, меко ресетовање, ресетовање на фабричке поставке, безбедни режим и док су укључени и режим рада у авиону и Ви-Фи. Наш апартмански комплекс има сопствени Ви-Фи којем могу савршено приступити на свом Самсунг рагбију. Ноте 4 ће се повезати на Ви-Фи, али за Ви-Фи је потребна лозинка. Када стави лозинку и притисне „повежи се“, увек је иста порука „Веб страница није доступна“.
Будући да користимо Ви-Фи у стану, не можемо ништа да урадимо са рутером - али чак и ако бисмо могли, мој телефон се повезује на Ви-Фи одмах након уношења лозинке. Његов телефон на себи нема никакву услугу , тако да је Ви-Фи једини начин на који може да користи телефон за позиве и слично - Цхелсеа
Решење: Здраво Цхелсеа. Да ли Напомена 4 вашег супруга може да се повеже са другим Ви-Фи уређајима? Ако је одговор да, онда мора да постоји филтер који је имплементиран у Ви-Фи мрежу вашег стана. Ову врсту проблема администратор Ви-Фи-ја најбоље може решити, зато обавезно разговарајте с њим. Опције филтрирања у типичним кућним рутерима укључују ИП филтрирање, филтрирање МАЦ адреса, филтрирање веб садржаја, да поменемо само неке. Ако не приступите ГУИ рутера (графички кориснички интерфејс), готово ништа не можете да учините на свом крају да бисте решили проблем. Мрежа ће једноставно одбити захтев за повезивање током сваког покушаја и само Ви-Фи администратор може да вас пусти.
Опције филтрирања користе се из различитих разлога, али најчешће је, нарочито у полуприватној мрежи као што је стан, ограничење броја корисника који истовремено користе расположиву пропусну опсег. Такође су корисни као додатни безбедносни слој за спречавање хаковања или неовлашћеног приступа.
Проблем # 4: Галаки Ноте 4 се повезује само са 2Г
Здраво, пре око две недеље, пробудио сам се ујутро, само да бих приметио да мој телефон није примао ћелију, али да су други уређаји око мене имали мрежну услугу. У телефон сам убацио другу СИМ картицу, али и даље исти проблем, али када сам пребацио мрежни режим, добио сам ћелијски пријем за 2Г ... Ево одговора које добивам када пребацим мрежни режим:
ГСМ / ВЦДМА = Е.
Само ВЦДМА = Нема услуге
Само ГСМ = Е.
Овде сам у Нигерији убацио три друге СИМ картице из различитих носача, ресетовао на фабричке поставке и чак сам морао да пређем са Андроид 5.0.1 на 4.4.2 и натраг на 5.0.1 (никада нисам покренуо уређај или инсталирао прилагођени РОМ), али питање и даље постоји. Молим вас, шта да радим, јер ме проблем већ фрустрира. Очекујем да се ускоро чујемо. Хвала вам. - Еммануел
Решење: Здраво Еммануел. Ако телефон показује исто понашање чак и са различитим СИМ картицама, проблем очигледно није повезан са рачуном, већ је на самом уређају. Покушајте да извршите основно решавање проблема са софтвером, као што је ресетовање на фабричке вредности, да бисте видели било какву разлику. За референцу, ево корака за то:
- Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
- Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
- Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
- Када се на екрану прикаже опоравак система Андроид, отпустите тастер за појачавање звука.
- Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
- Сада означите „Иес - делете алл усер дата“ помоћу тастера за утишавање звука и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
- Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
- Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.
Ако се ништа не промени ни након главног ресетовања, то указује на потенцијални проблем са хардвером. Обавезно га проверите од стране Самсунг-а или било ког професионалца.
Проблем бр. 5: Повезивање мобилних података за Галаки Ноте 4 наставља се и након деактивирања рачуна
Дакле, нисам толико сигуран да је ово проблем. заправо је можда поклон, али можда можете да објасните зашто, јер не налазим ништа што се односи довољно блиско да задовољи моју радозналост.
Добро, користим Спринт Ноте 4 на услузи Страигхт Талк БИОП и користим то већ дуже време. Обично увек купим своју услужну картицу од 45 долара пре датума завршетка услуге, али са новооткривеном мржњом према њиховом ограничењу од 5 ГБ ... утолико више мрзим брзину „2Г“ пригушену након што достигнем ограничење од 5 ГБ, тачније; Нисам био толико нервозан да се поново укључим у услугу прошлог месеца и прошло је око две недеље (25. децембра) откако су моји телефони деактивирани. Али овде је ударац. Оставио сам телефон искључен отприлике од 23. до јуче ујутро. Укључио сам га само да бих сазнао да још увек имам 3Г приступ Интернету за пренос података. Мислио сам да ће то кратко трајати као кратко као минут, али погодите шта? И даље примам приступ Интернету иако је телефон деактивиран. У ствари, користим га за слање овог е-маила са упитом управо сада! Сад знам да ово можда није проблем у сортирању говора, али ако би неко могао наћи времена да ме наслути у томе шта се овде догађа, сигурно би ми помогло да се престанем питати да ли можда већ једном имам мало среће и да ли Требало би да планирам да се ова ствар са бесплатним подацима не заустави? Хвала вам. - Том
Решење: Хи Том. Добро је чути како и даље можете да се повежете са Интернет услугом Страигхт Талк чак и када је ваш налог деактивиран. Међутим, баш као и ви, немамо појма зашто се то догађа! Не радимо за Страигхт Талк, па очигледно не можемо да проверимо било какве неправилности у систему. За ову ситуацију нисмо чули од других корисника Страигхт Талк-а, па је ово можда усамљен случај. У њиховој мрежи можда постоји системски пропуст који омогућава повезивање вашег налога. То или једноставно имате среће.
Проблем # 6: Галаки Ноте 4 губи податке током позива
Имам Веризон откључан Самсунг Галаки Ноте 4 на Страигхт Талк-у помоћу Веризон торњева. Не могу да дођем до Интернета или података када сам на позиву, моји подаци падају са 4Г ЛТЕ на 1к. Како могу добити глас и податке истовремено? Покушао сам да активирам Напредно позивање, али порука која се враћа је „Наишли смо на проблем приликом активирања Напредног позивања 1.0. Покушајте поново касније."
Ево мојих подешавања АПН-а:
АПН: ТРАЦФОНЕ.ВЗВЕНТП
Заступник:
Лука:
Корисничко име:
Лозинка:
Сервер:
ММСЦ:
Прокси мултимедијалне поруке:
Прикључак за мултимедијалне поруке:
МЦЦ: 311
МНЦ: 480
Тип аутентификације:
АПН тип: подразумевано, дун, супл
АПН протокол: ИПв4 / ИПв6
АПН протокол роминга: ИПв4 / ИПв6 - Стеве
Решење: Здраво Стеве. АПН подешавања се појављују у реду колико нам је познато. Ако интернет веза престане да функционише док траје позив, то може бити последица грешке у фирмверу. Као и Еммануел горе, покушајте да вратите фабричке поставке да бисте могли да решите проблем. Ако се проблем настави, обратите се бежичном оператеру и затражите помоћ.
Проблем # 7: Галаки Ноте 4 не може да се повеже на Ви-Фи
Не могу да се пријавим на „отворену“ Интернет страницу јер се екран за пријаву неће појавити. Подешавања / Ви-Фи приказују мрежу коју желим и пишу да сам повезан, али мало обавештење „Ваше везе треба обратити пажњу“ се не појављује. Покушао сам да поново покренем систем (укључујући потпуно уклањање батерије) и неколико других комбинација које су предложене на мрежи (промена неких подешавања) и ништа не функционише.
Могу да уђем на заштићену веб локацију, јер се екран одмах појављује и тражи лозинку, тако да није да мој телефон неће радити интернет. Али путујем по Азији шест недеља и већина хотела има „отворене“ системе. Не могу да користим телефон у хотелу у коме ћу бити још две недеље (Сием Реап, Камбоџа). Ово је почело јуче након недељу дана овде. Колико видим нисам учинио ништа ново или другачије на свом телефону. - Тадди
Решење: Здраво Тадди. Не схватамо поенту вашег упита, али ако имате проблема са повезивањем на Ви-Фи мрежу, размислите о враћању на фабричка подешавања. Када ресетујете, покушајте поново да се повежете са Ви-Фи мрежом без инсталирања било које апликације. Инсталације апликација оставите за касније. Ако се проблем не догоди када нема инсталираних независних апликација, то значи да је крив један од њих. Уклоните апликације док проблем не буде елиминисан.
Ангажирајте се са нама
Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник у овај линк и покушаћемо да своје одговоре објавимо у следећим постовима. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.
Када описујете проблем, будите што детаљнији како бисмо могли лако да пронађемо релевантно решење. Ако можете, љубазно наведите тачне поруке о грешкама које добијате како бисте нам дали идеју одакле да кренемо. Ако сте већ испробали неке кораке за решавање проблема пре него што сте нам послали е-пошту, обавезно их наведите како бисмо их могли прескочити у одговорима.
Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.
