Садржај

• Галаки С4 са услугом Страигхт Талк нема ММС-а
• Страигхт Талк Галаки С4 нема података
• Галаки С4 насумично укључује мобилне податке
• Галаки С4 не може да се повеже са 3Г мрежом
• Цхроме и ИоуТубе су спори
• Галаки С4 не може добити ИП адресу
• Галаки С4 је повезан на Ви-Фи, али не може да прегледа
• Слике се неће учитати у одређене апликације
• Не могу да пошаљем текст и нема интернета
• Не могу да примају телефонске позиве, апликације не могу да се повежу
• 3Г и 4Г веза су изгубљене након ажурирања
• Галаки С4 добија слаб Ви-Фи сигнал
• Интернет услуга Галаки С4 пада свакодневно

Презадовољни смо бројем е-порука које смо добили од власника Самсунг Галаки С4 (#Самсунг # ГалакиС4) који су имали проблема везаних за Интернет и прегледање. Овде сам се обратио четрнаесторо њих, па ако сте покушали да нас контактирате у вези са проблемом везаним за ову тему, прегледајте страницу јер сам је могао овде укључити.

Решавање проблема: Прво, ако ваш уређај није способан за 4Г, никада нећете имати 4Г ЛТЕ услугу чак и ако сте се претплатили на њу. Међутим, ако не знате са сигурношћу да ли је ваш Галаки С4 способан да се повеже са 4Г мрежом вашег добављача услуга, покушајте да следите ове кораке:

1. На почетном екрану додирните тастер Мени.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Још мрежа.
4. Додирните Мрежни режим.
5. Сада одаберите ЛТЕ / ЦДМА опцију ако постоји, у супротном ваш телефон није способан за 4Г.

Међутим, постоји шанса да не можете следити ове кораке јер, као што сте рекли, када покушате да приступите апликацији Подешавања, може се појавити грешка „Нажалост, поставке су заустављене“. Стога је неопходно прво решити проблем пре него што кренете након прве грешке коју сте поменули. И успут, између ове две грешке, ова друга је озбиљнија; „Интернет“ је заправо само претраживач залиха.

Да бисте даље изоловали проблем, морате да покренете телефон у сигурном режиму:

1. У потпуности искључите уређај.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се на екрану појави логотип Самсунг Галаки С4, отпустите дугме за напајање.
4. Чим отпустите дугме за напајање, притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Наставите да држите тастер за утишавање звука док телефон не доврши поступак поновног покретања.
6. Ако можете прочитати „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите тастер за утишавање звука. У супротном, понављајте поступак док не будете могли да покренете телефон у безбедни режим.

Сада покушајте да приступите Подешавањима и видите да ли се и даље руши. Ако је то случај, барем сада знамо да је реч о проблему фирмвера, у супротном морате да пронађете апликације које узрокују проблем. У случају да се ради о проблему са фирмвером или ако не знате које су апликације узроковале проблем, немате другу могућност осим да извршите главно ресетовање. Али пре тога, морате да направите резервну копију свих података које не желите да изгубите, посебно оних који се чувају у унутрашњој меморији телефона. Када завршите са прављењем резервних копија, следите ове кораке:

1. Искључите телефон.
2. Држите истовремено тастере за напајање, појачавање звука и почетну тастер око 10 секунди. Отпустите их када се на екрану појави Андроид логотип. Ово ће отворити мени за откључавање / ресетовање.
3. Да бисте се кретали кроз овај мени, користите тастере за појачавање / смањивање јачине звука за померање горе-доле и дугме за напајање да бисте потврдили изборе.
4. Померите се надоле и изаберите Випе Дата / Фацтори Ресет.
5. Померите се надоле и изаберите Да - Избриши све корисничке податке.
6. Када се то затражи, померите се до и изаберите Поново покрени систем одмах. Телефон ће се затим поново покренути на фабричка подешавања.

Надам се да ово помаже.

Галаки С4 са услугом Страигхт Талк нема ММС-а

Питање: Купио сам коришћени Самсунг Галаки С4. Ставио сам неограничену услугу Страигхт Талк. Неколико пута сам разговарао са Страигхт Талк-ом без среће. Мој телефон нема податке о телефону или текст слике. Молим вас помозите. Могу да се повежем са Ви-Фи мрежом и да претражујем Интернет. Има ли идеја?

Одговор: Пре свега, уверите се да су у вашем телефону омогућени мобилни подаци како бисте могли да шаљете и примате ММС или сликовне поруке. Ако је већ омогућено, али и даље не можете да шаљете / примате ММС, проверите подешавања АПН-а да бисте видели да ли се подударају са АПН-ом Страигхт Талк-а за Андроид. Можете га гуглати или можете назвати СТ и тражити га.

Сада, ако ваш телефон има тачан АПН, а ви и даље немате ММС услугу, онда је проблем само мрежни. Поново позовите СТ и проверите да ли је ваш рачун у добром стању. Разумем да сте купили неограничени пакет, али понекад се ствари покваре. Верујте ми, знам. Ако на њиховом крају све изгледа добро, замолите да разговарате са менаџером како би ваш проблем пратили виши нивои.

Страигхт Талк Галаки С4 нема података

Проблем: Користим услугу Страигхт Талк, али то је Самсунг Галаки С4. У реду, откључано је, АТТ је или је био добављач услуге. Не користим 4Г услугу да сам жив ако не користим Ви-Фи преко Интернета и нисам на сателиту и он ми поједе податке и текст функционише, али не може да преузме слике или датотеке. Да ли могу да учиним нешто са телефоном да не користим АТТ?

Сугестија: Пошто је телефон већ откључан, морате да потврдите помоћу Страигхт Талк-а да ли је вашем налогу дозвољено да користи мобилне податке, па морате да позовете врућу линију. Једном кад телефонирате и потврдите да ваш рачун има добру репутацију, замолите представника да вас проведе кроз подешавање Страигхт Талк АПН-а на вашем телефону. Када успешно подесите АПН и омогућите мобилне податке, моћи ћете да шаљете и примате поруке са сликама. То је све што треба да урадите.

Галаки С4 насумично укључује мобилне податке

Питање: Мој телефон насумично укључује мобилне податке. Како могу да препознам која апликација то укључује и како да то спречим.

Одговор: Постоје апликације независних произвођача које могу да манипулишу радиом на вашем телефону, али чешће него не, овим апликацијама је потребан роот приступ. Ако ваш телефон није укорењен, заиста не морате да бринете да ли ће независне апликације укључивати и искључивати мобилне податке. Али само да бисте додатно изоловали проблем, покрените телефон у сигурном режиму и погледајте да ли се мобилни подаци и даље укључују без ваше интервенције. Ако је то случај, то ради једна од унапред инсталираних апликација или основних услуга, а не трећа страна. Постоје апликације које су унапред инсталиране, али чешће ваш добављач услуга додаје услугу за коју се каже да „помаже“ да ваш уређај стално буде повезан. Нисте навели шта је ваш добављач услуга, али покушајте да их потражите или можете онемогућити све што је добављач инсталирао на вашем уређају.

Галаки С4 не може да се повеже са 3Г мрежом

Проблем: Не могу да се повежем са 3г мрежом. Ако одаберем 2г / 3г ауто, добићу само 2г. Ако одаберем 3г, мрежа се искључује.

Желим да ми помогнеш да то поправим. Хвала вам.

Сугестија: Па, то значи да у вашем подручју нема 3Г покривености. То је више проблем везан за мрежу, ваш добављач услуга може да одговори на више ваших питања зашто ваш телефон не добија 3Г.

Цхроме и ИоуТубе су спори

Проблем: Када гуглам или користим цхроме / ИоуТубе, то је врло споро. Једноставно случајно. Хвала,

Натхан.

Решавање проблема: Ако је Цхроме једина спора апликација, проблем покушајте да је ажурирате или још боље, деинсталирате је и преузмете нову копију из Плаи продавнице и инсталирате је. Овај поступак је веома ефикасан у решавању оваквих проблема.

Галаки С4 не може добити ИП адресу

Проблем: Када покушам да се повежем са Ви-Фи мрежом, каже се да не могу да добијем ИП адресу.

Решавање проблема: Ако је то ваша сопствена мрежа са којом не можете да се повежете, поново покрените рутер, у супротном, треба да затражите од администратора да вам одобри приступ. То је мрежно питање и не можете много учинити ако то није ваша мрежа којој покушавате да приступите.

Галаки С4 је повезан на Ви-Фи, али не може да прегледа

Проблем: Не могу да приступим Ви-Фи мрежи у неким земљама, чак ни у Ванцоуверу у Канади! Каже да сам повезан, али не могу да уђем ни на једну веб локацију.

Одговор: Само зато што се можете повезати са Ви-Фи мрежом не значи да имате приступ Интернету. Моја поента је да, ако покушате да се повежете са мрежом која није ваша, увек је добра пракса да обавестите власника, посебно ако не можете да прегледате веб. Можда постоје ограничења или сте можда повезани на мрежу за госте.

Слике се неће учитати у одређене апликације

Проблем: Здраво! Покушаћу да објасним свој проблем најбоље што могу. Мислим да сам од пре 3 дана наишао на проблем са везом за пренос података. Неке апликације не раде; на пример, проблеми са којима се сусрећем: Инстаграм - видим постове и коментаре, али не и слику; пише тап за учитавање, али се никада не учита. На Фацебоок-у могу да видим постове, али ако кликнем на везу, неће је отворити. Такође на Интернету могу да уђем у Гоогле и да претражујем веб локације, али када кликнем за учитавање, каже се да страница не постоји, да је заузета или да ради. Проверио сам исте веб странице са другог телефона и радиле су у реду. Једина апликација која добро функционише на мојим подацима је Иоутубе. Отишао сам до свог центра за превознике и они су поново урадили моја подешавања, али то ништа није решило. Као да је исто. Такође, отишао сам до телефонске службе и момак од тамо ми је рекао да је то зато што нисам обавио ажурирање Андроид-а. Мислим да ово није проблем, јер сам могао да ажурирам пре отприлике 4 месеца. До прије 3 дана свака апликација је радила у реду. Немам појма шта би то могло бити. Да ли је то мој телефон или добављач података? Хвала! Извините на мојим језичким грешкама.

Решавање проблема: Покушајте да се повежете са Ви-Фи мрежом са активним Интернетом да бисте видели да ли те апликације могу без проблема да учитају слике. Ако је тако, онда је проблем у мобилним подацима. Покушајте да се поново повежете и прегледате неке веб локације или преузмете неке апликације да бисте проверили да ли се можете повезати на Интернет. Ако добијете активну интернет везу са мобилним подацима, покушајте да покренете неке тестове како бисте били сигурни да је веза довољно брза јер постоји шанса да тренутно имате проблем са спорим прегледањем, при чему је веза веома спора да ће вам требати толико време за учитавање слика или никако.

Међутим, ако не можете да успоставите активну интернет везу са мобилним подацима, позовите добављача и проверите да ли је ваш налог и даље у добром стању и да нема блокада. Такође можете затражити тачна подешавања АПН-а за свој телефон и представник ће вас провести кроз подешавање на вашем уређају.

Не могу да пошаљем текст и нема интернета

Проблем: Управо сам купио овај телефон откључан на еБаи-у. Узео сам своју Лицамобиле СИМ картицу са свог С2 и ставио свој нови С4. Ставио сам веб поставке како је предложила Лица, али не могу да пошаљем текстове или приступим Интернету, стално ми се приказује ова порука „ДНС лоокуп фаилед.“ Када се повежем са кућним Ви-Фи-јем, могу да приступим Интернету без икаквих проблема. Можете ли да ми помогнете да решим овај проблем, шта да радим?

Сугестија: Звучи као проблем са резервисањем. Не можемо много учинити по том питању, јер би ваш добављач требао бити тај који ће осигурати да ваш телефон добије услугу. Прво треба да решите проблем са СМС-ом, а затим Интернет. Али укратко, ови проблеми су повезани са мрежом.

Не могу да примају телефонске позиве, апликације не могу да се повежу

Проблем: Све апликације делују, не могу да остану повезане са Ви-Фи мрежом, али само 30 секунди. Не примајте телефонске позиве.

Сугестија: Па, пошто нисте потрошили време на пружање детаља, мој предлог вам је: ресетујте телефон.

3Г и 4Г веза су изгубљене након ажурирања

Проблем: Када сам надоградио свој С4 и9505, радио је у реду, али након недељу дана изгубио сам 3Г и 4Г на телефону, покушао сам да променим модеме да га вратим на старију верзију, али ништа ми није успело, покушајте и помозите нам. Е је превише досадно.

Решавање проблема: Пре свега, проверите да ли сте изабрали исправан мрежни режим пратећи ове кораке.

1. На почетном екрану додирните тастер Мени.
2. Додирните Подешавања.
3. Додирните Још мрежа.
4. Додирните Мрежни режим.
5. Сада одаберите опцију ЛТЕ / ЦДМА.

Ако се проблем и након тога настави, треба да обришете партицију кеш меморије.

1. Искључите уређај.
2. Притисните и задржите истовремено следећа три дугмета: тастер за појачавање звука, тастер за почетак, тастер за укључивање
3. Када телефон завибрира, пустите тастер за укључивање, али и даље притисните и држите тастер за појачавање и тастер за почетни тастер.
4. Када се појави екран за опоравак система Андроид, отпустите тастере за појачавање и појачавање звука.
5. Притисните тастер за смањење јачине звука да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
6. Притисните тастер за напајање да бисте изабрали. Телефон ће се аутоматски поново покренути након брисања кеш меморије.

Ова два поступка могу да реше овај проблем.

Галаки С4 добија слаб Ви-Фи сигнал

Проблем: Проблем је мој ВиФи. Иако сам једном успео да пронађем и лако се повежем било где (библиотека, Дункин ’крофне, дом итд.) Недавно, чак и када сам на местима где сигнал треба да буде јак, сигнал је слаб или је изван домета. Ако могу да се повежем, то је врло слабо.

Више немам услугу на свом Галаки С4 преко УС Целлулар-а, тако да једноставно користим Галаки као уређај за игру и музику.

Користићу роот и затвор како бих разбио телефон, али немам рачунар и кодови сервисног менија су блокирани.

Већ неколико месеци сам игнорисао ажурирање система, али коначно сам одлучио да ажурирам мислећи да би то могао бити мој проблем. Али пошто никада не могу да успоставим ВиФи везу, не може да региструје ажурирање након инсталације, па не могу да схватим да ли је ово проблем.

Чак сам ишао до тога да сам ресетовао фабричке поставке, што је било помало глупо, јер сам морао поново да преузмем ажурирање система које никада није завршило инсталирање. То је трајало приближно 24 сата за Ви-Фи сигнал једне траке која би требало да буде пуна, као што је то случај на мом активном телефону услуге повезаном на исти ВиФи.

Сугестија: Заправо звучи као да је реч о хардверском проблему, иако се препоручује да прво извршите главно ресетовање само да бисте искључили могућност да је то само још један проблем повезан са фирмвером. Након ресетовања и док је пријем сигнала на телефону и даље лош, треба да затражите да их техничар погледа.

Интернет услуга Галаки С4 пада свакодневно

Проблем: Ок, имам Самсунг Галаки С4. Моја није избачена, али свакодневно губим интернет услугу. Једноставно нестаје. Т-Мобиле не може помоћи. Главно ресетовање не помаже. Није под гаранцијом. Ово је срање. Молим вас помозите. Догађа се већ пет месеци.

Решавање проблема: Још неколико информација о проблему могло би бити корисно. Заиста не можемо да решимо проблем који нема детаље. Нисте ни поменули да ли сте услугу добијали са мобилних података или Ви-Фи-ја. Али покушајте да онемогућите паметни мрежни прекидач, то би могао бити проблем.

Повежите се са нама

Увек смо отворени за ваше проблеме, питања и сугестије, зато нас слободно контактирајте попуњавањем овог обрасца. Подржавамо сваки доступан Андроид уређај и озбиљни смо у ономе што радимо. Ово је бесплатна услуга коју нудимо и за њу вам нећемо наплатити ни липе. Али имајте на уму да свакодневно примамо стотине е-порука и да нам је немогуће одговорити на сваки појединачни. Али будите уверени да читамо сваку поруку коју примимо. За оне којима смо помогли, проширите вест тако што ћете наше постове делити са пријатељима или једноставно лајкати нашу Фацебоок и Гоогле+ страницу или нас пратити на Твиттеру.