Садржај

• Проблем 1: Галаки Ноте 4 С оловка не ради на екрану, нема звука током позива или када се користи звучник
• Проблем бр. 2: Неки делови екрана осетљивог на додир Галаки Ноте 4 не реагују
• Проблем 3: Галаки Ноте 4 се неће поново укључити
• Проблем # 4: Галаки Ноте 4 се сам искључује када је ниво батерије низак
• Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4 грешка „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“
• Проблем бр. 6: Галаки Ноте 4 се неће укључити након инсталирања исправке
• Проблем бр. 7: Јачина звука Блуетоотх слушалица је премала када је повезана са Галаки Ноте 4
• Ангажирајте се са нама

Проблем 1: Галаки Ноте 4 С оловка не ради на екрану, нема звука током позива или када се користи звучник

Добро јутро. Власник сам уређаја Самсунг Ноте 4 и користио сам га више од годину дана. Прво је С Пен престао да ради на екрану, али ће радити на дугмету Назад и менију (оба тастера поред дугмета Почетна). Сорта сам игнорисао.

Такође, када телефонирам, схватио сам да морам да додирнем подручје звучника тамо где мора бити ухо да бих омогућио звук. Радио је овако неколико месеци, али јуче је престао сваки звук (позив и звучник). Користим Блуетоотх слушалице и раде савршено. Првобитно сам мислио да је то проблем са софтвером и ресетовао сам телефон на фабричке поставке. Звук се вратио и повукао након отприлике 3 сата. Можете ли да предложите у чему је проблем и можда сам поправи? Хвала пуно. - Антонио

Решење: Здраво Антонио. Пре свега, желимо да ставимо до знања да овде не пружамо поправке за „уради сам“. Ако мислите да можете да поправите хардвер ако имате добар водич, потражите друге веб локације као што је иФикит које вам могу пружити оно што желите.

Друго, ако је ваш телефон физички оштећен (пао или се смочио), престаните да тражите поправке софтвера и уместо тога се усредсредите на проналажење хардверских „уради сам“ решења. Проблем са хардвером не може се решити софтверском процедуром.

За ваш проблем са С Пен, прва ствар коју желите да испробате је да тестирате екран док користите С Пен. То можете да урадите тако што ћете приступити услужном менију ваше Ноте 4. Једноставно бирајте „*#0*#“У апликацији за позивање телефона и обавите неколико тестова, укључујући Вацом, лебдеће тестове и тестове додира (неки оператери намерно онемогућавају мени услуга). Ови тестови би требало да вам кажу да ли је проблем С С Пен или сам телефон.

Ако резултат таквих тестова није закључан или ако не можете да приступите сервисном менију, можете да решите проблем уређаја пратећи овај кратки водич компаније Самсунг.

Треће, мислимо да је апликација главни узрок вашег проблема са звуком. Ако је звук радио одмах након ресетовања на фабричка подешавања, али се зауставио неколико сати касније, то је вероватно зато што сте једноставно поново инсталирали проблематичну апликацију која га узрокује. Да бисте видели да ли смо у праву, покрените телефон у безбедни режим пратећи ове кораке:

1. Искључите телефон у потпуности.
2. Притисните и држите тастер за напајање и тастер за утишавање звука.
3. Када телефон почне да се покреће, отпустите тастер за напајање, али наставите да држите тастер за утишавање док не заврши поновно покретање.
4. Сигурни режим биће приказан у доњем левом углу; сада можете пустити тастер за утишавање звука.
5. Посматрајте телефон неколико сати да бисте видели да ли постоји разлика.

Покретање система у безбедни режим само по себи није решење већ средство. Ако се проблем неће појавити док је телефон у сигурном режиму, то је доказ да је крива једна од апликација. Обавезно деинсталирајте апликације независних произвођача док проблем у потпуности не нестане.

Проблем бр. 2: Неки делови екрана осетљивог на додир Галаки Ноте 4 не реагују

Здраво! Имам Самсунг Ноте 4. НИКАДА нисам одустао. Увек је заштићен тешком кутијом видрине кутије, без оштећења водом.

Пре две недеље сам се пробудио из дремке, отишао да пошаљем поруку некоме и неки тастери на тастатури су престали да раде (када је телефон окомит, тако да телефон увек користим чак и за слање текста). Број 9 и слово „О“ уопште не раде, слово к морам јако да тапкам по екрану да би могао да одговори, а слово Л је супер осетљиво где ако само додирнем добијем 3 Л.

Покушао сам да користим другу апликацију на тастатури (исти исход). Данас сам ресетовао на фабричке поставке мислећи да ће решити проблем, али тастатура је и даље забавна. Да ли постоји начин за решавање проблема (попут замене екрана) или морам да повучем телефон? збуњен јер никада пре нисам имао проблема, телефон је стар отприлике 3 године. - Степхание

Решење: Здраво Степхание. Можда вам је при руци проблем са екраном осетљивим на додир. Да бисте проверили да ли је то случај, предлажемо да направите тест сличан ономе што Антонију кажемо (горе). Једноставно извуците сервисни мени и одаберите додирни оквир да бисте започели тестирање екрана. Додирните део екрана за који мислите да можда не ради како се очекивало и погледајте да ли ће успети да региструје додир при првом додиру. Ако мислите да неки делови екрана више нису осетљиви као остали, телефон треба поправити или заменити.

Проблем 3: Галаки Ноте 4 се неће поново укључити

Мој Самсунг Галаки Ноте 4 се сам искључује из ведра неба и неће се поново покренути, иако покушава да се покрене када истовремено притиснем и држим тастере за смањивање јачине звука + напајање + почетни тастер и поново покренем телефон онако. Имам овај проблем укључен / искључен у последња 4 месеца. Кеширање брисања је успело да поново покрене мој телефон када се све ово првобитно догодило; недавно ми се не враћа телефон! Успео сам да укључим телефон пре 5 дана, након што сам више пута истовремено покушао да притиснем тастере за утишавање звука + напајање + тастер Хоме, укључио се, али је трајао само 2-3 дана, а затим је поново умро. Не могу поново да га укључим, шта год да радим.

Догоди се нешто чудно. Ако телефон прикључим на свој лаптоп, батерија показује 100%, али ако искључим телефон са лаптопа и покушам да га укључим, обично се ништа не догоди, чак ни не одговори, потпуно је мртав.

Као што сам споменуо пре него што је умро и чинило се да је брисање кеш партиције привремено поправило, али како су прошла 1-2 месеца, поново је умро и изгледа да ништа не ради (поновно покретање телефона притиском на тастер Вол Довн + само тастери ПОВЕР + ХОМЕ радила 3 ​​дана, након чега је поново умрла и чини се да овај пут више ништа не ради).

ПОМОЋ, молим вас, уморан сам од укључења / искључивања овог телефона толико месеци ... чини ми се да НЕМАМ поуздан телефон! Немамо појма да ли је проблем батерија или хардверски проблем! - Александра

Решење: Здраво Александра. Ово може бити проблем са батеријом, али пре него што набавите нову, предлажемо да прво испробате два основна софтверска решења (ако наравно можете поново да укључите телефон). Ово решавање проблема са софтвером је: рекалибрација батерије и ресетовање на фабричка подешавања.

Да бисте поново калибрирали батерију, можете учинити следеће:

1. Користите телефон играјући игре или обављајући задатке да бисте убрзали пражњење напајања, све док се телефон не искључи.
2. Поново укључите телефон и пустите да се сам искључи.
3. Напуните телефон без поновног укључивања.
4. Сачекајте док батерија не каже да је потпуно напуњена до 100%
5. Искључите пуњач и укључите телефон.
6. Ако телефон каже да више није 100%, искључите га, поново укључите пуњач и сачекајте док се не напуни 100%.
7. Искључите пуњач и поново укључите телефон.
8. Користите телефон док не испразните батерију на 0.
9. Поновите циклус једном.

За кораке о томе како да ресетујете напомену 4 на фабричка подела, молимо погледајте ове кораке:

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа итд.
2. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
3. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
4. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
5. Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
6. Помоћу тастера за утишавање звука означите „випе дата / фацтори ресет“ и притисните тастер за напајање да бисте га изабрали.
7. Сада означите „Да - избриши све корисничке податке“ помоћу тастера за смањивање притиска и притисните тастер за напајање да бисте започели ресетовање.
8. Када се главно ресетовање заврши, означите „Поново покрени систем одмах“ и притисните тастер за напајање.
9. Напомена 4 ће се поново покренути, али биће дужа него обично. Када дође на почетни екран, започните са подешавањем.

Ако ваш телефон остане мртав или више не показује знакове укључивања (нема ЛЕД светла, нема звука, нема вибрација), покушајте са новом батеријом. Ако ни нова батерија неће помоћи, можете претпоставити да је реч о хардверској грешци. У том случају, телефон треба да пошаљете компанији Самсунг или независном сервисном центру.

Проблем # 4: Галаки Ноте 4 се сам искључује када је ниво батерије низак

Здраво. Свој Самсунг Галаки Ноте 4 купио сам почетком 2015. Пре неколико месеци батерија почиње да показује проблеме. Када се испразни на око 20%, мој телефон постаје заостао и врућ, а онда ће проценат батерије врло брзо падати док се не искључи на 0%. Већину времена се неће напунити иако га пуним (знак за пуњење постоји, али проценат и даље опада). Од прошлог месеца, проблем се погоршава јер почиње да се празни врло брзо на око 50% уместо на 20%! Када осетим да телефон заостаје, знам да га морам напунити или ће се искључити за око минуту. У овом тренутку, чак и када га пуним, наставиће да пада на око 2% пре него што се проценат поново повећа. Ако наставим да користим телефон, угасиће се на 20-40%, а када га поново укључим, приказује 0%. Време пуњења је прилично брзо јер користим оригинални брзи пуњач. Сада се чини да мој телефон има само 50% батерије уместо 100%. Нисам сигуран да ли је проблем у батерији или систему. Хвала вам. - Нанци

Решење: Здраво Нанци. Ваш проблем је можда сличан Александрином - лоша батерија. Покушајте прво да калибришете батерију и видите да ли то нешто мења. Понекад Андроид оперативни систем може изгубити евиденцију о стварном нивоу батерије узрокујући проблем попут вашег, па је добро ако га можете преквалификовати.

Ако поновна калибрација батерије неће помоћи, ресетујте фабричке поставке и посматрајте телефон један дан без инсталирања апликације или ажурирања. Ако се батерија и даље троши брже него обично, можете се кладити да је то проблематично. Да бисте решили проблем, једноставно замените батерију.

Још један добар начин да проверите да ли је батерија оштећена је окуларна контрола. Ако ћете видети како се странице избоче, то је сигуран знак физичке штете.

Проблем бр. 5: Галаки Ноте 4 грешка „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“

Последње 3 године имам Ноте 4, одлично је функционисао. Два дана после дана када сам извршио последњу уплату, ствар је почела да делује. Напомена 4 мог сина учинила је исто (искључио се на 18%, оклевајући да одговори, смрзнуо се) и куповина нове батерије и меморијске картице му је помогла. Тако да сам то урадио за мене. Батерија је сјајна, али и даље се бавим искључивањем Ноте 4 када покушавам да видим текстуалну поруку или ми треба дуго да одговорим, или се не отвори када превучем прстом на почетку или ми да „систем нажалост УИ је заустављен “. Не разумем шта се дешава са мојим телефоном. Нисам инсталирао ништа ново или другачије, осим ажурирања система. Цхристина

Решење: Здраво Цхристина. Грешка „Нажалост, системски интерфејс је заустављен“ може значити било шта, али у великом броју случајева на које смо наишли, знак је да су системска кеш меморија или софтвер у сукобу. Ако још нисте испробали, предлажемо да прво покушате да обришете партицију кеш меморије, а затим поновите фабричко ресетовање ако се ништа не промени. Испод су кораци како да се уради сваки од њих.

Како обрисати партицију кеша из Ноте 4

1. Искључите Галаки Ноте 4 у потпуности.
2. Притисните и држите тастере за појачавање звука и тастере Почетна, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када Ноте 4 завибрира, отпустите тастере за дом и напајање, али наставите да држите тастер за појачавање звука.
4. Када се на екрану прикаже Опоравак система Андроид, отпустите тастер Вол Уп.
5. Помоћу тастера за утишавање звука означите опцију „обриши партицију кеша“ и притисните тастер за напајање да бисте је изабрали.
6. Када је брисање партиције кеша завршено, означите „Поново покрени систем сада“ и притисните тастер за напајање.

Како ресетовати напомену 4 на фабричка подешавања

1. Направите резервну копију важних датотека, попут фотографија, видео записа итд.
2. На почетном екрану додирните икону Апликације.
3. Покрените Подешавања и померите се до одељка „Корисници и резервне копије“.
4. Додирните Бацкуп анд ресет.
5. Ако желите, можете да означите поља за потврду поред Аутоматско враћање и Израда резервних копија мојих података.
6. Додирните Враћање фабричких података.
7. Додирните Ресетуј уређај.
8. Можда ће се од вас тражити да унесете свој ПИН или лозинку.
9. Додирните Настави, а затим Избриши све.

Проблем бр. 6: Галаки Ноте 4 се неће укључити након инсталирања исправке

Јутрос је било ажурирање за моју Галаки 4 Ноте. Покушао сам да инсталирам исправку, али телефон се искључио. Извадио сам батерију на неколико минута и поново покренуо телефон. И даље је показивало да је потребно инсталирати исправку, па сам покушао поново. Телефон се поново искључио, али сада се неће укључити. Направио сам меко поновно покретање, оставио сам батерију око сат времена, извадио батерију и СИМ картицу и сада покушавам да је напуним (ЛЕД лампица се не пали), али и даље неће се укључити. нисам сигуран која је андроид верзија и тренутно нисам у могућности да то проверим. ИДК шта још да покушам, али тако сам се изгубио без телефона. МОЛИМ ВАС ПОМОЗИТЕ !! - Кристен

Решење: Здраво Кристен.Ако је ваш телефон изненада одбио да се поново укључи, мора се догодити једно од следећег:

• постоји непознати проблем са софтвером који спречава покретање уређаја
• дугме за напајање је сломљено
• порт за пуњење је оштећен и неће се пунити
• батерија је завршила свој животни век
• на матичној плочи постоји непознати хардверски проблем

Тренутно једино што можете да урадите је да покушате да видите да ли можете да покренете телефон у алтернативни режим. Ако то можете да урадите, постоји шанса да бисте могли поново да укључите телефон тако што ћете извршити даље решавање проблема. Ако телефон не реагује, мора да постоји један од четири могућа хардверска проблема. У том случају, једина нада да ћете оживети телефон је слањем Самсунгу или независном сервисном центру на поправку.

Испод су кораци како да покренете Ноте 4 у алтернативне режиме:

Покретање у режиму опоравка:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за појачавање звука.
4. Када се прикаже логотип Андроид-а, можете отпустити оба тастера и оставити телефон да ради око 30 до 60 секунди.
5. Помоћу тастера за утишавање звука крећите се кроз опције и означите „обриши партицију кеша“.
6. У овом режиму можете или обрисати партицију кеш меморије или ресетовати на фабричка подешавања.

Покретање у режиму преузимања:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЛЕ, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се Самсунг Галаки С7 прикаже на екрану, отпустите тастер за напајање, али и даље држите тастере за почетни тастер и тастер за јачину звука ДОЉЕ.
4. Сачекајте док се не појави екран за преузимање.
5. Ако можете да покренете телефон у режиму преузимања, али не и у другим режимима, то значи да је ваш једини излаз можда флешовање залиха или прилагођеног фирмвера.
6. Помоћу Гоогле-а потражите водич за то.

Дизање у сигурном режиму:

1. Пуните телефон најмање 30 минута.
2. Притисните и држите дугме за напајање.
3. Када се појави логотип ‘Самсунг Галаки С7’, отпустите тастер за напајање и одмах притисните и држите дугме за утишавање звука.
4. Држите дугме док телефон не заврши поновно покретање.
5. Када видите текст „Безбедни режим“ у доњем левом углу екрана, отпустите дугме за утишавање звука.
6. Једина разлика сигурног режима од уобичајеног је та што први спречава покретање апликација независних произвођача. Ако можете да покренете телефон у сигурном режиму, али не у нормалном режиму, деинсталирајте све апликације док не отклоните проблем (који вам онемогућава нормално покретање).

Проблем бр. 7: Јачина звука Блуетоотх слушалица је премала када је повезана са Галаки Ноте 4

Здраво. Верујем да се то догодило након превремене исправке / закрпе (пре више од месец дана). Одједном, јачина звука на мом уређају са плавим зубима Јавбоне Ера) била је врло, врло мала. Мислио сам да ми се Јавбоне покварила, па сам пробао и са мојим Блуе Ант-ом, али ни ово није успело. Ажурирао сам управљачке програме на оба уређаја и обавио меко и чврсто ресетовање Јавбоне-а, како је саветовало особље техничке подршке Јавбоне-а, без успеха. Такође сам очистио кеш меморију на телефону, обуставио активности у свим апликацијама које нису испоручене са телефоном и на крају ресетовао телефон на првобитне фабричке поставке, али ништа није помогло у решавању проблема. Купио сам још један сет за главу, блуедио, али након упаривања из њега не излазе звукови. П.С. До овог догађаја је можда дошло након што сам упарио телефон са УЕ звучником са плавим зубом. Уклонио сам тај звучник са телефона, али јачина звука на мојим уређајима није постала боља. - Јлеал64

Решење: Здраво Јлеал64. Ако сте већ ресетовали све укључене уређаје на фабричке вредности (слушалице и телефон), а проблем и даље постоји, можда постоји проблем некомпатибилности са тренутним фирмвером покренутим у телефону са слушалицама које користите. Иако би произвођачи требало да следе стандардне протоколе у ​​дизајнирању свог Блуетоотх уређаја, Блуетоотх универзум тренутно је једноставно превелик да свако мало може доћи до штуцања. Крајњи корисник заиста не може да реши проблеме са Блуетоотх-ом осим генеричких корака за решавање проблема, као што су упаривање и одвајање, поновно покретање и ресетовање. Ако ти поступци неће успети, немате среће.

Још један могући разлог зашто се ово дешава може се приписати некој непознатој грешци оперативног система на вашем телефону. Ажурирање које сте инсталирали може бити кривац. То значи да је оперативни систем можда кодиран лоше или неефикасно што доводи до квара Блуетоотх функције. Нажалост, то не можете сигурно знати, али опет, једино доступно решење су ствари које сте већ урадили. Ако софтвер ваших слушалица користи најновији фирмвер, једино што вам треба је надати се да ће ускоро бити објављена нова Андроид закрпа за решавање овог проблема. Ако то још нисте проверили, покушајте да видите да ли се фирмвер ваших слушалица ажурира, а ако не, инсталирајте их са веб локације произвођача. Погледајте приручник за наведене слушалице да бисте знали како и где да преузмете исправку.

Ангажирајте се са нама

Обавестите нас ако сте један од корисника који наиђе на проблем са вашим уређајем. Бесплатно нудимо решења за проблеме повезане са Андроидом, па ако имате проблема са Андроид уређајем, једноставно попуните кратки упитник на овој вези, а ми ћемо покушати да објавимо наше одговоре у следећим објавама. Не можемо гарантовати брзи одговор, па ако је ваш проблем временски осетљив, пронађите други начин да га решите.

Ако вам је овај пост користан, помозите нам ширењем вести својим пријатељима. ТхеДроидГуи је такође присутан на друштвеној мрежи, па ћете можда желети да комуницирате са нашом заједницом на нашим Фацебоок и Гоогле+ страницама.