Садржај

• Проблем # 1: Галаки Ноте8 Спотифи и ИоуТубе престају да стримују сами
• Проблем 2: Целуларни сигнал Галаки Ноте8 нестаје када је екран закључан

Поздрав и добродошли у још један водич за решавање проблема # ГалакиНоте8. Овај пост ће се бавити уобичајеним проблемом о апликацијама за стримовање, посебно Спотифи-у и ИоуТубе-у, које се сами заустављају. Ако сте наишли на овај проблем у свом Ноте8, овај пост би требао помоћи.

Проблем # 1: Галаки Ноте8 Спотифи и ИоуТубе престају да стримују сами

Апликације за стримовање ће зауставити репродукцију музике и / или видео записа. Апликација се неће срушити, већ се једноставно заустави. Морам да притиснем игру и она наставља да свира. Али апликације ће се непрестано заустављати у случајним временима. Понекад ће се апликација (у мом случају Спотифи и Иоутубе) репродуковати на минут и зауставити. Или играјте 15 минута или сат времена и зауставите се, притиснем плаи и то се понови изнова. Молим вас, помозите! Како да то поправим ????? - Цхрис

Решење: Здраво Цхрис. Апликације као што су Спотифи или ИоуТубе могу из више разлога зауставити стримовање. Ако су ове апликације раније на вашем телефону радиле без икаквих проблема, треба да извршите бројне кораке за решавање проблема да бисте идентификовали одакле долази грешка.

Поново покренути

Отклањање проблема са апликацијом требало би да започнете присилним поновним покретањем телефона. Често користимо поступак принудног поновног покретања ако је телефон замрзнут или не реагује, јер је то увек знак пада система. Међутим, једна од предности овог поступка је што освежава меморију вашег телефона. Нарочито је ефикасан у решавању других мањих проблема са фирмвером, зато је неопходно да то покушате:

Притисните и држите 10 секунди заједно тастере за подешавање јачине звука и тастере за напајање. Телефон ће покушати да се поново покрене, а ако успе, проблем је решен у супротном, пређите на следећи метод.

Деинсталирајте ажурирања апликације

Иако се овај предлог може чинити у супротности са оним што обично поручујемо корисницима, у вашем случају може заиста успети. Ажурирања апликација понекад могу да искваре апликацију уместо да је заиста поправе или побољшају. Дакле, желите да покушате да видите шта се дешава ако вратите спорне апликације на њихову подразумевану верзију. То можете учинити деинсталирањем њихових исправки. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Пронађите апликацију и додирните је.
4. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
5. Славина Деинсталирајте исправке.
6. Додирните ОК да бисте потврдили.

Обришите кеш меморију апликација

Свака апликација користи скуп привремених датотека и директоријума званих кеш за ефикасно обављање задатака. Понекад се ова кеш меморија може оштетити или застарети, што узрокује проблеме са перформансама. Да бисте проверили да ли Спотифи и ИоуТубе имају проблема са кеш меморијом, обавезно избришите њихову кеш меморију. Ево како:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните своју апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените Ноте8 и проверите да ли постоји проблем.

Обришите податке апликације

Заједно са кеш меморијом, апликације такође чувају кориснички дефинисани садржај и информације које се називају подацима апликације. Као и кеш меморија, подаци апликације се понекад могу оштетити, што такође може довести до проблема. Обавезно обришите податке са Спотифи-а и ИоуТубе-а пратећи кораке у наставку:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Прикажи системске апликације.
5. Пронађите и додирните своју апликацију.
6. Додирните Стораге.
7. Додирните дугме Цлеар Цацхе.
8. Поново покрените Ноте8 и проверите да ли постоји проблем.

Ресетујте подешавања апликације

Понекад апликација може престати да ради исправно, јер је друга апликација или услуга о којој то зависи онемогућена или уклоњена из система. Да бисте осигурали да су све потребне апликације које подржавају друге апликације покренуте, размислите о ресетовању подешавања апликација на телефону. Ево како се то ради:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Апликације.
3. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
4. Изаберите Ресетуј подешавања апликације.
5. Поново покрените С8 и проверите да ли постоји проблем.

Инсталирајте ажурирања апликација и система

У овом тренутку на вашој лествици за решавање проблема, добро је ако можете да се уверите да су све апликације (не само Спотифи и ИоуТубе) ажурне. Неке апликације могу утицати на друге ако изненада постану некомпатибилне са оперативним системом. Да бисте смањили могућност да се то догоди, уверите се да су све ваше апликације ажуриране. Претпостављамо да апликације инсталирате само из Плаи продавнице, али ако имате и апликације независних произвођача које потичу негде другде, обавезно их ажурирајте или бар учините компатибилним са вашим оперативним системом.

А кад смо већ код оперативног система, наравно да вам је приоритет да га такође ажурирате. Обавезно идите у Подешавања и проверите да ли има нових Андроид ажурирања.

Нека ВиФи остане укључен током спавања (ако је на ВиФи-у)

Ако имате овај проблем са апликацијама за стримовање док сте на Ви-Фи мрежи, разлог за то је вероватно због мање познатог подешавања. Ова поставка, тзв Нека Ви-Фи буде укључен током спавања, је закопан дубоко испод саме ВиФи мреже и може довести до тога да активне апликације попут Спотифи-а престану да раде када се екран закључа. Да бисте се осигурали да се то не догоди, морате урадити следеће:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Цоннецтионс.
3. Додирните Вифи.
4. Додирните НАПРЕДНО.
5. Изаберите Нека Ви-Фи буде укључен током спавања.
6. Изаберите Увек.

Проверите монитор напајања апликације

Апликације за стримовање су дизајниране да наставе да раде у позадини, па ако подесите телефон да аутоматски заустави покретање апликација у позадини (у оквиру Подешавања) или ако апликација треће стране ради сличан задатак, вероватно је у томе проблем.

Да бисте проверили да ли је ваш телефон подешен да укида апликације које раде у позадини, можете да урадите следеће:

1. Отворите апликацију Подешавања.
2. Додирните Одржавање уређаја.
3. Додирните Баттери.
4. Додирните Још подешавања у горњем десном углу (икона са три тачке).
5. Додирните Напредна подешавања.
6. Додирните Монитор напајања апликације.
7. Искључите монитор напајања апликације.

Поново инсталирајте апликације

У овом тренутку, последња ствар коју желите да урадите са предметним апликацијама је да их поново инсталирате. Ово ће осигурати да се одјавите са налога и добијете нову, свежу копију поменутих апликација.

Ресетујте мрежна подешавања

Проблеми са стримингом понекад могу бити последица мрежних грешака. Иако заиста не постоји начин за дијагнозу сваког мрежног проблема, најближе што можете учинити је да обришете мрежна подешавања Ноте8. Ево како се то ради:

1. На почетном екрану превуците нагоре на празном месту да бисте отворили фиоку апликација.
2. Додирните Опште управљање> Ресетовање> Ресетовање мрежних поставки.
3. Додирните Ресетуј поставке.
4. Ако сте поставили ПИН, унесите га.
5. Додирните Ресетуј поставке. Када завршите, појавиће се прозор за потврду.

Враћање на фабричка подешавања

Ако до сада ништа није успело, не оклевајте да вратите све поставке софтвера на фабричка подешавања. Враћање на фабричка подешавања избрисаће све корисничке податке, па направите сигурносну копију датотека пре него што то учините.

Да бисте ресетовали Ноте8 на фабричка подешавања:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за појачавање звука и тастер Бикби, а затим притисните и држите тастер за напајање.
3. Када се прикаже зелени Андроид логотип, отпустите све тастере („Инсталирање ажурирања система“ приказује се око 30 - 60 секунди пре него што се прикажу опције менија за опоравак Андроид система).
4. Притисните тастер за утишавање неколико пута да бисте истакли „обриши партицију кеша“.
5. Притисните дугме за напајање да бисте изабрали.
6. Притискајте тастер за утишавање звука док се не означи „да“ и притисните дугме за напајање.
7. Када је партиција брисања кеша завршена, истакнуто је „Поново покрени систем сада“.
8. Притисните тастер за напајање да бисте поново покренули уређај.

Проблем 2: Целуларни сигнал Галаки Ноте8 нестаје када је екран закључан

Самсунг Галаки Ноте користећи бежичну сим картицу за крикет, првих неколико месеци телефон је радио беспрекорно. У последњих неколико месеци његов ћелијски сигнал пада све време кад могу да останем на тачно истом месту и дам му неколико секунди да ће повратити сигнал. Али ако се екран искључи и телефон нетакне, изгубиће сигнал. На пример, ако га имам на пуњачу у мом аутомобилу са искљученим екраном, укључите екран и идите телефонирати, рећи ће да нема сигнала, али ако му дам неколико секунди и чак не морам да померам локације, неколико секунди касније изненада ће добити пуни сигнал. Некада то није радио, и покушавао сам софт ресет, деинсталирање апликација итд. - Цаде

Решење: Здраво Цаде. Понекад овакве проблеме узрокују грешке фирмвера, па обавезно инсталирајте ОТА (бежичне) исправке свог оператера ако су доступне. Мрежне грешке понекад долазе и одлазе и не постоји једноставан начин да се сазна шта их узрокује. Само треба да наставите са сужавањем могућих разлога.

Ако тренутно нема ажурирања које можете да инсталирате, размислите о враћању на фабричка подешавања. Погледајте горње кораке како то учинити.

Ако то још нисте испробали, такође можете пустити телефон да ради у сигурном режиму неколико дана и посматрати како функционише пријем сигнала. То можете да урадите пре него што ресетујете уређај на фабричке поставке да бисте знали да ли апликација узрокује привремени пад сигнала. Да бисте поново покренули Ноте8 у безбедни режим:

1. Искључите уређај.
2. Притисните и држите тастер за напајање поред екрана са именом модела.
3. Када се на екрану појави „САМСУНГ“, отпустите тастер за напајање.
4. Одмах након отпуштања тастера за напајање притисните и држите тастер за утишавање звука.
5. Држите тастер за утишавање звука све док уређај не заврши поновно покретање.
6. Сигурни режим ће се приказати у доњем левом углу екрана.
7. Отпустите тастер за утишавање звука када видите безбедни режим.